Arçelik Hediye

Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 Şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Süpürge, tozları çekmiyor ve kapattığımda topladığı tozları geri boşaltıyor. Ayrıca çalıştırınca uyarı veriyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün bana hediye ola...

1 ay önce Hiskar İzmir Yolu Servis Görükle’den aldığım Arçelik tkm 9961s kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi yakıyor, köpük yapmıyor ve lezzet açısından oldukça kötü sonuç veriyor. Farklı kahve markaları ve su türleri denememe rağmen sorun değişmedi. Eski makinemde aynı kahveleri kullandığımda b...

31 Ekim 2025 Cuma günü Çorlu Tekirdağ Kazımiye Mahallesi Omurtak Caddesi No:178/A adresindeki Arçelik yetkili bayisinden eşim A**** Y********* adına bir bulaşık makinesi, bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı olmak üzere toplam 3 ürün satın aldık. Toplamda 68.000 TL ödemeyi nakit olarak havale yoluy...

Anneler Günü'nde yaşlı annemize hediye olarak aldığımız Arçelik RS9121 model robot süpürgeyi, ilk haftadan itibaren sürekli arızalandığı için üç defa servise göndermek zorunda kaldık. Her seferinde “sorun yok” denilerek cihaz geri teslim edildi, ancak arızalar devam etti. Son iki aydır ise tekerlek ...

Kızım tarafından 2025 Mayıs ayında Anneler Günü hediyesi olarak Arçelik Çaycı 6964 modeli satın alındı. Yıllardır Arçelik markasını severek kullanıyoruz ve tüm ev eşyalarımız da bu marka. Ancak bu üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri toplamda üç kez aynı arızayla karşılaştım: Ay...

31.10.2025 tarihinde annem tarafından hediye olarak alınan Arçelik televizyon, evde olmadığımız için teslim edilemedi. Biz de yaklaşık 15 gün sonra döneceğimiz ve televizyona ihtiyacımız olmadığı için ürünü teslim almadan iade etmek istedik. Ancak İstanbul Esenkent Karabağlar Bayii iade talebimizi r...

İstikbal Çankırı Sarıkaya mağazasından yaklaşık iki ay önce bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında, yanında Arçelik Imperium model kahve makinesinin hediye edileceği kampanya kapsamında işlem yaptık. Bugün yatağım teslim edildi ancak hediye kahve makinesi tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgil...

Arçelik Imperium GO 8158 model şarjlı süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve bana hediye olarak verilmişti, bu nedenle elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Araştırmalarımda bu modelde aynı sorunu yaşayan birçok kişinin ol...

07 Haziran 2024’te İstanbul Gültepe’den satın aldığım Arçelik 700 kt kurutma makinem, ikinci kez arıza yaptıktan sonra 19 Ekim gecesi tamamen yandı. O gece saat 01:16’da Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve pazartesi sabahı servis ile nakliye talebinde bulundum. Ancak pazartesi günü Kar...

2023 yılında aldığım 6056 Gürme Şef aletim, garantisi biter bitmez E30 arızası verdi. Servise verdiğimde, tamir ücreti neredeyse yeni bir ürün fiyatına denk geldiği için servis işlemi yapılmadı. Ayrıca, tamir edilmesinin de anlamlı olmadığı belirtildi. Müşteri temsilciliği ile görüştüm ve evimdeki t...

21 Ekim Salı günü saat 16:30’da Manisa Turgutlu İsmail Özşirin Arçelik bayisinden 18’lik klima ve 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 57.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında, daha önce arkadaşımın aynı bayiden alışveriş yaptığında kahve makinesi hediye aldığını bildiğim için b...

04.10.2025 tarihinde Arçelik Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım (İşlem No: 0004/kp0260). Cihazı AVM içerisinde açıp kontrol ettiğimde kasasında fabrikasyon renk atması olduğunu fark ettim. Satın aldıktan bir saat sonra mağazaya geri dönerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çal...

Arçelik rhb_6050 1500 Watt blenderı yaklaşık 10 ay önce iş yerimden yeni yıl hediyesi olarak aldım ve ilk günden beri aynı hijyen sorununu yaşıyorum. Blenderın bıçağının gövdesinin içi boş ve üzerinde küçük delikler var. Parçaladığım tüm gıda ürünleri bu boşluğa giriyor ve hiçbir şekilde temizlenemi...

Arçelik 9122 pm 9 kg Prologue çamaşır makinem çalışırken bir anda kazanı durdu. Fişi çekip makineyi kapattıktan sonra kapağı açtığımızda yoğun şekilde duman çıktığını gördük. 06.10.2025 tarihinde yetkili servis evimize gelerek ürünü inceledi ve kazan ile ona bağlı parçaların değişimi gerektiğini, bu...

Arçelik a43 d 695 b model televizyonu Y***** Ticaret’ten ilk başta taksitli olarak aldım. Ancak bana hediye olarak verilmesi gereken televizyonun, hediye olduğunu belirtmeden satıldığını sonradan öğrendim. Bu konuda mağazayı aradığımda ise “elinden geleni arkana koyma, zorla vermedik” gibi kaba bir ...

Arçelik Imperium model robot süpürgem, tamamen şarj ettikten sonra bir odayı süpürdükten hemen sonra şarjı bitiyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun beş-altı defadır her temizlikte tekrar ediyor. Yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra süpürgenin şarjı tamamen tükeniyor. Şarj aleti v...

05 Ekim 2025 tarihinde G**** E*** Y****** şubesinden hediye olarak gelen Arçelik Gurme Otomatik Çay Kahve Makinesi (model: cfm9147) ilk kez kutusundan çıkardım ve kullanmak istedim. Cihazı çalıştırıp çay demlemek için su ekledim ve talimatlara uygun şekilde başlattım. Ancak su kaynadıktan sonra süre...

27/09/2025 tarihinde Arçelik’in online sitesinden iPhone 16 Pro model telefon satın aldım (Sipariş no: 120460348). Satın alma sırasında 3.000 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hediye çekim tanımlanmadı. Konu ile ilgili Arçelik müşteri hizmetleri...

Arçelik ek6120 ı ekmek kızartma makinemin rezistansı, ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra bozuldu. Garanti süresi bittiği için yetkili servise başvurdum. Ancak 1900 TL’ye satılan cihazın yalnızca rezistans arızası için 2500 TL tamir ücreti talep edildi. Bu durum bana mantıklı gelmedi ve çözüm arayış...