to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 900km model kurutma makinemiz, kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen ön alt kısmından su ak...ıtmaya başladı. Bugün gelen yetkili servis, yaptığı incelemede makinenin iç kısmında su biriktiğini, bu bölgenin temizlenmesi/bakım yapılması gerektiğini ve bunun için 3.300 TL ücr
23 Şubat 2024 tarihinde Arçelik marka ekolojik 1235 model 12000 BTU klima satın aldım. Evimde klima tesisatı duvar içind...en döşenmiş olduğu için yetkili servis montaj sırasında klimanın borusunu vermedi. Israr etmeme rağmen boruları teslim etmediler ve “Başka eve taşınırsanız o zaman veririz” şeklind
Arçelik 6144 model bulaşık makinemin ekran ışıkları hiçbir şekilde yanmıyor ve makine hiç çalışmıyor. Günlerdir aynı sor...un devam ediyor ve makineyi kullanamıyorum. Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi’nde bulunan Arçelik bayisine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Müşteri
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik’ten beyaz eşya takımı aldım. Çamaşır makinesi so...n 1 haftadır aşırı derecede titremeye, yerinden çıkacak gibi sallanmaya ve
Koç Grubu çalışanı olarak yıllardır güvendiğim bir marka olan Arçelik’in SD 9161 turbo başlık aksesuarında sorun yaşıyor...um. Süpürgemin turbo başlık fırçası bu hafta içinde aniden dönmemeye başladı ve ürün şu an işlevini tam olarak yerine getiremiyor. Ürünü mağazadan almıştım ancak şu an elimde fatu
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ 3 yıllık garanti süresi içer...isindeyken 31.12.2025 tarihinde makinenin kazanı patladı. Bu derece ağır bir arızanın kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağı, imalat kaynaklı veya ayıplı mal kapsamında değerlendiril
"Teşekkürler 👍🏼"
Arçelik marka 10yx1 model kurutmalı çamaşır makinesini 29 Aralık 2025 tarih...inde Ankara Eryaman Altay Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından yaklaşık 35
Arçelik 2774 kt kurutma makinemin kapak kenarındaki fitili çıktı, makine çalışmaya devam ediyordu; ancak ileride sorun y...aşamamak için garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum. Gelen Sultangazi Arçelik servisi, makinenin alınacağını, işlemin 5 gün süreceğini ve 1 yıldır bakım yaptırmadığımı söyleye
Arçelik marka, yaklaşık 2 yıllık ve garanti kapsamındaki bulaşık makinemin iç kısmında paslanma oluştuğu için Adana Mahf...esığmaz servisini aradım. 27.12.2024 tarihinden önce servis görevlileri eve gelerek makineyi inceledi ve malzeme talebinde bulunacaklarını söylediler. Malzemenin gelmesinin ardında
İstanbul Beylikdüzü Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 700 kt kurutma makinesinden, aldığımdan beri neredeyse hiç verim ...alamadım. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı arızayı vermeye devam ediyor. Cihaz çamaşırları kurutmuyor, ayrıca filtresi sürekli suyla doluyor ve bu sorun bir t
Arçelik Imperium 3 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri en son hız kad...emesine aldığımda ekranda iki ayrı hata kodu beliriyor ve süpürge hemen kendini kapatıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garan
Arçelik’in online sitesi üzerinden Xiaomi 14t Pro marka telefon satın aldım. Ürün 2 Ocak 2026 tarihinde bana teslim edil...di. Telefonu hiç açmadan, kutu üzerindeki IMEI numarasından sorgulama yaptığımda cihazın garanti başlangıç tarihinin 4 ay önce olduğunu gördüm. Yani bana sıfır ürün diye, garanti s
"Sorunum çözüldü"
Arçelik marka 61113IWF model bulaşık makinem yaklaşık 6 aydır ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, program ...başlatmıyor ve yaklaşık 5 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Defalarca video çekip iletmemize ve durumu ayrıntılı olarak anlatmamıza rağmen Yaşamkent servisi ve ilgili birimler
"Geçte olsa tarafıma kupon tanımlayıp destek sağladınız için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."
"Servis geldi garanti olmadığı için yanan kartımızı ücretini alıp değiştirdi 2 gün içinde çözüldü gelen personele teşekkür ediyorum"
Arçelik’ten 2020 yılında aldığım 2844630 el model buzdolabım, garanti süres...i bittikten kısa bir süre sonra arıza verdi. Yılbaşında dolabım bozuldu ve
Ümraniye Buyaka Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik 24325 model 24.000 BTU klimadan yaklaşık 3 aydır ciddi derece...de rahatsızlık veren bir frekans sesi geliyor. Ses özellikle iç üniteden geliyor, ayrıca dış üniteden de ses geliyor ve dış ünite su akıtıyor. Klimayı garanti kapsamında olmasına
Yaklaşık 6 aydır Arçelik tkm 9961 s model kahve makinesini kullanıyorum. Son 2 aydır makinenin cezvesi yandığı için ürün...ü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kı
"İlgili arıza için yapılan arızalı ürün değişimi için Arçelik bayisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
