Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı: Sürekli Gürültü, Kötü Koku Ve Tekrarlayan Servis Ücretleri

Selda

20 Mayıs 11:05

Arçelik 9124 n model çamaşır makinesi alındığı günden beri sürekli sorun çıkartıyor. Artık normal olmayan bir durumu normal görmeye zorlanıyoruz. 6-7 kez servis çağırmamıza rağmen, bütün malzemeleri değiştirildi, ayağının dengesi sağlandı ama aradan iki ay geçmeden tekrar acayip bir gürültü çıkartıyor ve çok kötü koku geliyor. Biz bu sesten artık bıktık. Üç kez üst üste aynı şikayet ile servis çağırmamıza rağmen hala sorun devam ediyor ve ürünün değiştirilmesi gerektiğini talep ettiğimizde servisten alınan yanıt aynı şikayet ile servis çağrılmadığı oluyor. Her servis geldiğinde ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Artık sürekli servis çağırıp ücret ödemek istemiyoruz. Ürünün alındığından itibaren sürekli sorun çıkarması bu makinenin sıkıntılı ve ayıplı bir mal olduğunu gösterir ve tüketici haklarının korunması gerekir. Şu an artık garanti süresi bitmesi bu gerçeği ortadan kaldırmıyor. Lütfen artık Arçelik Firması olarak bu sorunu kökünden çözün ve bize ayıplı olmayan bir ürün verin.

Arçelik

20 Mayıs 15:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rıza sonuçtan memnun değil

Üst Model Çamaşır Makinesinde Çamaşır Delikleri Ve Kazan Değişimine Rağmen Sorun Devam Ediyor

Rıza

Arçelik

29 Mart 23:44

459

Arçelik 9124 n 9 kg çamaşır makinesini 2024 yılında Yalova ili merkez ilçesi İstanbul Caddesi üzerindeki Arçelik mağazasından 30 bin TL’nin üzerinde bir bedelle, üst model olduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra yıkadığı çamaşırlarda delikler oluşt...

ust-model-camasir-makinesinde-camasir-delikleri-ve-kazan-degisimine-ragmen-sorun-devam-ediyor-4.jpg

ust-model-camasir-makinesinde-camasir-delikleri-ve-kazan-degisimine-ragmen-sorun-devam-ediyor-3.jpg

ust-model-camasir-makinesinde-camasir-delikleri-ve-kazan-degisimine-ragmen-sorun-devam-ediyor-2.jpg

ust-model-camasir-makinesinde-camasir-delikleri-ve-kazan-degisimine-ragmen-sorun-devam-ediyor-1.jpg

Arçelik Kablo Grubu Yanan Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi İsteği

Çiğdem

Arçelik

03 Mart 18:29

728

Arçelik 9124 N 9 kg çamaşır makinemden yıkama esnasında önce yanık kokusu gelmeye başladı, ardından makine su almayı tamamen kesti ve 13.02.2026 tarihinden bu yana makineyi hiç kullanamıyorum. Dört yıllık bir ürün olmasına rağmen bu süre içinde defalarca arıza yaşadım ve artık güvenle kullanabileceğ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sarsıntı, Ses Ve Kayıt Sorunları Çözülmüyor

Ömer

Arçelik

27 Ocak 20:59

2.000

Arçelik 9124 n modeli çamaşır Makinesi kullanıyorum. Prosmart inverter Motor teknolojisi diye aldık, Ürün aldığımız günden beri makine kazanı sarsıntı ve ses eksik olmadı. Arçelik servis 2023 yılında yıl içerisinde 8-9 defa gitti geldi problem yok dendi. Bunları kayda almadıkları için sistemde 2 def...

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor, Toz Ve Kötü Koku Sorununa Çözüm Yok

Sibel

Arçelik

06 Aralık 2025 19:59

1.247

Arçelik marka 9124 n 9 kg Nova Better Touch çamaşır makinesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine tüm kıyafetleri ciddi şekilde tüylendirip yıpratıyor, kıyafetlerden resmen kül gibi toz dökülüyor. Makineyi temizleyip tekrardan çalıştırıp temiz çamaşırlar atıyorum tek parça o da toz içinde ç...