Arçelik çamaşır makinesi aldım, 6 ay önce kapak lastiğinde bir yırtılma olmuş, eşofman fermuarı takılmıştır. Müşteri hat...ası denildi. Bu verilen garantiler neyi kapsıyor? Acaba bir dünya parça parası verecek miyim? Buzdolabında almıştık, umarım onda bir sıkıntı çıkmaz. Bir daha da bu markadan bir şey...
Ben kızımla birlikte İstanbul'dan Antalya'ya 14.04.2024 akşam 7 otobüsüne bindim. Oradan kalkıştaki kaptan gayet iyi sür...dü; ancak bir noktada 'Arkadaşlar yoruldum' diyerek direksiyonu diğer şoföre devretti. Yeni şoför o kadar dikkatsiz ve hızlı araç kullandı ki otobüsü önce yanlış yola saptı. Oradak...
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Arçelik Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamında Olmayan Yüksek Ücret Talebi
1 yıl önce satın aldığım Arçelik çamaşır makinemin ön lastiği, henüz garanti süresi devam etmesine rağmen 2 gün önce yır...tıldı. Yetkili servisi çağırdığımda, sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek 2.575 TL ücret talep ettiler. Ancak makinenin lastiğinin bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda...
Arçelik marka 9 kg kapasiteli çamaşır makinemizi yalnızca 8 aydır düzenli şekilde ve kullanım talimatlarına uygun olarak... kullanıyoruz. Son yıkamada makinede sadece 2 kg kadar çamaşır vardı. Her zaman kapasiteyi aşmadan, dikkatli kullanım sağladık.
Buna rağmen makinenin kapağında bulunan körük lasti...
Arçelik bayisinden satın aldığım çamaşır makinesinin yalnızca 5 aylık kullanım süresi sonunda körük lastiği yırtılmış, h...atta lastiğin bir parçası makinenin içine çekilmiştir.
Bu durum üzerine yetkili Arçelik servisi ile iletişime geçtim ve servis incelemesi sonucunda bu parçanın garanti kapsamına gi...
4 ay önce aldığım çamaşır makinesinin kapak fitilinde kopma yaşandı. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanıcı ...hatası olduğu söylendi. Ancak biz herhangi bir hata yapmadık; ilk defa mı çamaşır yıkıyoruz? Kendi eşyamıza neden zarar verelim? Ürünü satarken övgüyle anlatıyorsunuz, ancak sorun ...
Garanti süresi devam eden Arçelik çamaşır makinemde, kapak ön sızdırmazlık körüğü yırtılmıştır. Olay şu şekilde gerçekle...şmiştir: Makineyi yalnızca tek bir masa örtüsünü yıkamak için hızlı programda çalıştırdım. Yıkama esnasında aniden bir ses geldi ve makinenin içindeki kirli su kapağın alt kısmında...