Arçelik 6133 Bulaşık Makinesi

Arçelik marka 6133 model bulaşık makinesi aldım, beş gün önce kurulumu ve montajı yapıldı. Fabrikadan sıfır ambalajlı gelen makinenin alt kapağı dişlisinden kırık çıktı. Zaten üç gün sonra o alt kapağı değiştirdiler; ancak sonra dört-beş kez kullandım ve her kullanımda makinenin kapak içindeki sac kısmı ıslak, nemli ve sızıntı yapıyordu. Beş günlük makinenin bu şekilde olması normal değil. Bu nedenle Arçelik'ten değişim talep ettim, fakat fabrika bu durumun öngörülebilir olduğunu belirtmiş ve talebimi reddetti. Resmen beni bu kurutmayan, ıslak kapaklı makine ile baş başa bıraktılar ve mağduriyetim fabrika tarafından giderilmiyor. Hatalı, arızalı cihazlarını yenisi ile değiştirmiyorlar, paramı da iade etmiyorlar. Beş günlük cihaza dört defa tamir için servis geldi. Çok mağdurum. Bu makine düşürülmüş olmalı çünkü alt kapak kırılması mümkün değil ve kapak içinin ıslak olması da normal değil. Buna rağmen Arçelik, ürününe sahip çıkmıyor ve müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor. Param boşa gitti.