Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Gözden Kaçan Arıza, Devam Eden Sorunlar

profile
27 Kasım 2025 17:30
1.169

Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde ses yapıyor. 7 yıldır kullandığım bu makinenin garanti süresinin son aylarında çeşitli sorunlar yaşadım. Amortisör ve kazan grubu değişti. Amortisörü takarken teknik servis elemanının pimini tam sıkmaması nedeniyle kazan vurma yaptı ve ardından kazan değiştirildi.

Bu vurma nedeniyle diğer amortisörün de bozulmuş olabileceğini özellikle belirtmeme rağmen, garanti süresi devam ederken bu parça kontrol edilip değiştirilmedi. Yaklaşık 1 ay önce garantisi bitti ve şu anda ayak ayarını yapmama ve elimden gelen tüm kontrolleri gerçekleştirmeme rağmen makinenin kazanı yalpalıyor, sıkma esnasında güçlü vuruntular oluyor.

Yıllardır Arçelik’e satış sonrası destek konusunda güvenirim ancak yaşadığım bu süreç ve servis kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar markaya yakışmadı. Makinemdeki problemin, garanti sürecindeki servis işlemleri de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma gerekli ilginin gösterilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
28 Kasım 2025 10:13 (Şikayetten 16 saat sonra)
Emre
Emre
11 Ocak 16:57
Garanti Sürecinde Gözden Kaçan Arıza, Devam Eden Sorunlar
Garanti Sürecinde Gözden Kaçan Arıza, Devam Eden Sorunlar
garanti-surecinde-gozden-kacan-ariza-devam-eden-sorunlar-3.jpg

Sorunlarım bitmedi. Aksine arttı. Garantisi bitti. Makine sorun çıkarmaya başladı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Acil Artık Makineme Bakılsın

profile
15 Mart 2024 01:50
2.116
+2
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Ve Arıza Problemi

profile
Ebubekir
11 Mayıs 2024 12:47
3.155
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Ve Arıza Problemi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Ve Arıza Problemi
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Bitmiyor!

profile
Turgut
06 Ocak 2025 20:20
2.616
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezgin
11 Mart 2024 20:24
3.581
Arçelik 9143ycm Çamaşır Makinesi
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri