Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Kapsamındaki Arızalı Klima İçin Çözüm Bulunmuyor, Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

30 Ekim 2025 23:031.931

Arçelik’in kendi web sitesinden aldığım 18325 ekolojik klima, yaklaşık 3 aydır soğutmuyor ve komut almıyor. Bu süre zarfında 4-5 defa teknik servise başvurdum, ancak her seferinde klimada arıza olmadığı söylendi ve sadece fanı değiştirildi. Buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi.

Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Ürünümün değiştirilmesini talep ettim, fakat bu konuda da yardımcı olunmadı. Artık para iadesi istiyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 12:34 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Öznur
31 Ekim 2025 12:53

Sorun çözülmedi ilgisizler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Klimam 3 Aydır Soğutmuyor Servis Sorunu Çözemedi

27 Eylül 2025 17:431.575

"Arçelik Emek Servisi sorunumu giderdi şimdilik herhangi bir sıkıntı yok teşekkür ederim"

1

Arızalı Klima, Yetersiz Servis Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

10 Eylül 2025 14:161.193

Arçelik Ekolojik inverter 18 BTU model klimamı 2023 yılında aldım. Ancak klimayı sadece 2024 yazında yaklaşık 1 ay kulla...

1

Sıfır Alınan Klima Hiç Soğutmuyor, Servis Gelmiyor

27 Ağustos 2025 09:26389

31 Mayıs’ta Batman Arçelik bayisinden aldığım 18325 A++ model klimam, ilk günden bu yana hiçbir şekilde soğutmuyor. Ürün...

1

Yeni Alınan Klimanın Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

1 Ağustos 2025 14:07933

Arçelik 18325 Ekolojik inverter klimam yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım, bi...

1

Yeni Alınan Klimada Çözülmeyen Arıza, Sürekli Mağduriyet!

29 Ağustos 2025 16:281.950

Arçelik 18325 model klimamı geçen yıl satın aldım ve bu yıl yaz başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimamız soğutm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Servisi Montaj Sıkıntısı

Arçelik ServisiMontaj Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Klima Bakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Arçelik KlimaBakım Temizlik Sonrası Temizlik Olmaması, Hiçbir Şeye Bakılmaması

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik 18325 Klima Seri Olarak Sorunludur

Arçelik 18325Klima Seri Olarak Sorunludur

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Bozuk Satılan Klima

Arçelik BozukSatılan Klima

Profil fotoğrafı
Furkan
Arçelik Bu Ses Normal mi?

Arçelik Bu SesNormal mi?

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arçelik Klima Montajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Arçelik KlimaMontajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Ekolojik 18325 Logo
Arçelik
Ekolojik 18325
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri