to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik Marc’a 2024 model blender seti satın aldım. Bu süre içinde ürün tam üç kez bozuldu ve her defasında garanti kapsamında tamir ettirdim. Geçen hafta ürün tekrar arıza yaptı ve 26 Nisan 2026 tarihinde Malatya Battalgazi’deki yetkili servise götürdüm.
Servise gittiğimde, garantinin bir gün önce bittiği söylendi ve bu nedenle ürünü garanti kapsamına almayı reddettiler. Ürünün daha önce defalarca arıza yapmış olması ve garanti bitiş tarihinin hafta sonuna denk gelmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün sık sık bozulması ve garanti süresinin bitiminden sadece bir gün sonra hiçbir esneklik tanınmaması nedeniyle Arçelik markasından şikayetçiyim.
Ürünün, daha önceki arızaları ve kısa sürede tekrar bozulması da dikkate alınarak, bu son arızanın da istisnai olarak garanti kapsamında değerlendirilmesini ve blender setimin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
26 Mayıs 2022 tarihinde Muğla Yatağan’dan satın aldığım Arçelik k 85 25 model blender setimin yedek parçasına ulaşamıyorum. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolduktan sonra, yaklaşık son bir aydır hem yetkili servisle hem de farklı firmalarla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yedek parçaya ulaşama...
11.03.2024 tarihinde Arçelik online mağazadan satın aldığım 1261 rhb el Blender Seti, ilk günden itibaren sürekli arızalanmaktadır. Ürünü iki kez yetkili servise götürdüm; ilkinde tamir edildiği söylendi ancak eve getirir. Getirmez yine bozuldu. İkinci kez servise götürdüğümde ise, ürünün bu şekilde...
Arçelik’in küçük ev aletleri tamiri ve fiyatlandırma politikasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 2-3 hafta önce Sarıyer/İstanbul’daki yetkili servise bozulan blender setimi götürdüm. Ürünün garanti süresi dolmuştu ve bana tamir için 2600 TL gibi, neredeyse yeni ürü...
Merhaba, Elimde bulunan Arçelik K1270 El blender setinin kesici bölümü çalışmadığı için Arçelik yetkili servis tarafından garanti süresi bittiği için...
Yorumlar