to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Afc231 b model fırını 2023 veya 2024 yılında İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki Arçelik mağazasından satın aldık. Kullanmaya devam ederken yaklaşık iki hafta önce fırının içindeki sacın paslandığını ve sacın artık delindiğini fark ettik. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından hem de kalite açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüğümüzde fırının içini komple değiştireceklerini söylediler. Ben ürünün bu durumda tamamen değişmesini talep ettiğimi ilettim. Daha sonra beni tekrar aradılar ve ürün değişimi yapılamayacağını söylediler. Bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum, çünkü paslanan bir ürünün sadece içinin değiştirilmesi yerine komple ürün değişiminin daha doğru ve güven verici bir çözüm olacağını düşünüyorum.
Arçelik’ten, yaşadığım bu paslanma problemi nedeniyle Afc231 b model fırının komple yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik afc 330 b model fırınımı yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Fırını aldıktan sadece 2 ay sonra fan kısmında ve fanı koruyan kapakta paslanmalar başladı. Zamanla bu sorunlar daha da arttı; vidalar gevşedi ve kendiliğinden çıktı, şu anda fan kapağını sabitleyecek vida takamıyorum. Fı...
Arçelik’ten aldığım 77682702 kodlu AFC221 HB model fırın ile yaklaşık bir yıldır pişirme problemi yaşıyorum. Ürün hiçbir yemeği doğru düzgün pişirmiyor; yemekler ya çiğ kalıyor ya da hiç pişmiyor, fırından beklenen temel işlevi yerine getirmiyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servisle görüştüm, ...
Arçelik’ten 2025 Şubat ayında satın aldığım afc 361 b ankastre fırının, daha yeni olmasına ve ilk kullanımlarda olmamıza rağmen fırının iç arka sacında, fan çevresinde ve iç yüzey kenarlarında paslanma oluştu. Ürün hiçbir şekilde kimyasal madde, aşındırıcı temizlik ürünü, çamaşır suyu veya benzeri ...
Arçelik Afc 340 s fırın ve ocak setini Şahintepe Arçelik mağazasından aldım. Yaklaşık 1 senedir fırının iç gövdesinde paslanmalar oluştu, ayrıca ocak gözlerinde de paslanmalar var ve fırın yiyecekleri geç pişiriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunları yaşıyorum. Bu süreç...
Yorumlar