Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Fırın Patladı, Cam Parçalarıyla Yaralandım!

Fırın Patladı, Cam Parçalarıyla Yaralandım!
Fırın Patladı, Cam Parçalarıyla Yaralandım!
Fırın Patladı, Cam Parçalarıyla Yaralandım!
Şeyma
21 Temmuz 23:38
1.043

2023 yılının ortasında Arçelik'ten satın almış olduğum fırınım, bugün börek pişerken ön dış camı patladı. Neyse ki odada değildim; tam çıkarken arkamdan patladı ve koluma geldi. Hafif bir sıyrık oluştu. Tüm mutfak cam parçalarıyla doldu. Şu an dış camı, kapağı ve kulpu patlamadan dolayı hasar aldı. Arçelik'ten aldığım hizmet ise; gelip bakacaklarmış, eğer benim hatam ve garantisi geçmişse bir de ücret ödemem gerekecekmiş. Kendi ürünlerinin ne kadar arkasında durduklarını ve ne kadar ilgili olduklarını görüyorsunuz. Kimsenin Arçelik'ten fırın almaması gerektiğini, canına ve malına zarar gelmemesi için paylaşıyorum. Tüketici hakem heyetine de başvurdum. Sürecin takipçisi olacağım.

profile
1 Destek
22 Temmuz 15:33 (Şikayetten 15 saat sonra)
Şeyma
23 Temmuz 20:16

Evet bugün gelip bakıldı. Dış cam patladığı için bisen kaynaklı olduğu ve darbe aldığı söylenildi. Hiç şaşırmadım. Belliydi sürecin bu şekilde ilerleteceğiniz. Benim sizlere bu durumu haber verir vermez prosedür okumaksızın bana direkt gelip ürünü alıp götürmeniz gerekliydi. Ürün nasıl darbe almış nereden almış nolmuş acaba öğrenmek istiyorum. O gün üç kez bir şeyler pişirdim hep kullandım nasıl darbe alabiliyor. Hadi darbe almış nasıl patlar bir fırın camo? Korkunç değil mi bu? İlla canımıza mı bir şey olmalı sizler bir şeyler yapasınız

Şeyma
23 Temmuz 20:20

Yarın durum belli olurmuş. Belki değişim olur veya olmaz. Garanti kapsamı veya değil. Sürecin bu şekilde ilerlemesi çok üzücü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Kasım 2024 13:32
1.686
"Uzun uğraşlar sonucu fırınımın camı değişti ücretsiz sosyal medyanın gücü diyelim teşekkürler Arçelik"
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik SUF4000MEB Set Üstü Fırın Camı Patladı

10 Haziran 2024 00:03
3.219
Arçelik SUF4000MEB Set Üstü Fırın Camı Patladı
Arçelik SUF4000MEB Set Üstü Fırın Camı Patladı
Arçelik SUF4000MEB Set Üstü Fırın Camı Patladı
Arçelik SUF4000MEB Set Üstü Fırın Camı Patladı
1
Gonul sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırının Cam Patlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

01 Kasım 2024 18:07
6.045
Arçelik Fırının Cam Patlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Fırının Cam Patlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arçelik Fırın Camı Mağduriyeti

04 Temmuz 2024 21:59
2.365
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri