to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik fırınımızın iç camı bir sesle beraber tuz buz oldu, garantisi olmasına rağmen cam ücreti için kapora alıp gittiler, fırının darbe aldığı için böyle olacağını söylediler yani iç camına nasıl bir darbe alabilir fırın? Çalıştırmam ile dağılması bir oldu, üstelik içi de bomboştu, mağduriyetin bu kadarı olur. Tüketici olarak hakkımı gerekli her yerde arayacağım. Hem durduk yere cam patlıyor malıma ve canıma zarar veriyor, hem de sonucuna ben katlanıyorum. Bu nasıl bir saçmalık?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Geçen hafta bu konu ile ilgili arandım ve geri dönüş sağlanacağı söylendi, hafta sonu camı getirip taktıklarında ücretin geri kalanını da ödemek zorunda kaldım. Üstelik fırını çalıştırmaya çekiniyorum cam yeniden elimde kalıcak diye. Bu konuyla ilgili benim hatam olmamasına rağmen üstelik garantisi de sürerken ücret ödedim. İç camın kırılması garanti kapsamında değil denildi. Kullanıcıdan kaynaklı olmayan sorun nasıl garanti kapsamında olmaz anlayamıyorum. Garanti neyi kapsıyor öyleyse? Konu ile ilgili geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
2023 yılının ortasında Arçelik'ten satın almış olduğum fırınım, bugün börek pişerken ön dış camı patladı. Neyse ki odada değildim; tam çıkarken arkamdan patladı ve koluma geldi. Hafif bir sıyrık oluştu. Tüm mutfak cam parçalarıyla doldu. Şu an dış camı, kapağı ve kulpu patlamadan dolayı hasar aldı. ...
Arçelik marka 9620 MI ankastre fırınımın camı 07.03.2025 tarihinde çalışmıyorken ve mutfakta kimse yokken patladı. Video çekip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendi üzgün olduklarını ve ücretsiz destek olacaklarını iletti. Ancak ertesi gün gelen servis, cam için darbe almıştır di...
Arçelik bayisinden cam ocaklı ankastre fırın-set üstü ocak almıştık bundan 3 yıl önce ama yılından da çok emin değiliz. Her neyse, bugün yemek yapma işlemi sırasında mutfağın her yerine dağılan bir patlama oldu. Ocağımız tamamen tuzla buz olacak şekilde patladı. Hemen destek istemek zorunda kaldım ç...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 560 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.796 
Buzdolabı 10.446 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.168 
Çay Makinesi 1.548 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 635 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 56 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.426 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 90 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.934 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.295 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 385 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 707 
Rondo 53 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 293 
Su Sebili 432 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.131 
Termosifon 220 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 558 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar