EC 5062 Çmakinesi

Arçelik’ten 2024 yılında bir bulaşık makinesi, bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Ürünlerin kurulumu 29....04.2026 tarihinde saat 13.10 civarında İstanbul Silivri’deki Arçelik Silivri bayisinin yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra garanti bilgilerini kontrol...

Erzurum'da Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım; bozuk ve hasarlı bir makine geldi. Aynı gün servis talebi oluşturduk, değ...işim istedik; süreci uzattılar. Sonra, “tamam, değişim yapacağız” deyip malı geri aldılar. İki gün sonra aynı ürünü, “değişim yapılmıştır” diyerek ambalajlı halde geri getirdiler.

Arçelik’ten Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden aldığımız beyaz eşya takımımız 1 yıl dolmadan adeta kullanılamaz hale gel...di. Televizyonun kumandası ve ekranı donuyor, cihaz çalışmıyor. Bulaşık makinesi kapaktan su kaçırıyor, tuşları tamamen silindi. Buzdolabının dondurucu iç rafı elimde kaldı. Tüm bu...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır yıkama sırasında kıyafetlerimi deliyor ve ciddi şekilde zarar veriyor. Da...ha önce de birkaç kez çamaşırlarımı yırtmıştı, yapılan işlem ve müdahalelere rağmen makine yırtmaya ve delmeye devam etti. Farklı zamanlarda yıkadığım çamaşırların bir kısmında del...

6 Ekim tarihinde Şanlıurfa'da bir spot bayiden Arçelik 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum yapıldığında, makineni...n üst kapağının kırık olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servise ve bayiye durumu bildirdim ve ürünün tamamen değiştirilmesini talep ettim. Ancak, sadece kırık kapağın parça değişi...

Yaklaşık 1 yıldır Arçelik çamaşır makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yıkamada, tüm kıyafetlerimde lekeler o...luşuyor. Bu süre zarfında 4 kez servis çağırdım ve her seferinde kullanıcı hatası olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak aynı cevabı aldım ve sorunuma çö...

Arçelik markası çamaşır makinemin yumuşatıcı gözü erken alıyor. Bunun için servisi defalarca kez çağırdım. Geldiler ama ...bir sonuç alamadık. 1 yıl garanti süresi kaldı. Mağduriyetimin önemsenmesini istiyorum artık. O kadar para ödüyoruz. Servis hiçbir şey yapamıyor. Gelip bakıp gidiyor, böyle olmam...

Altus marka çamaşır makinesi aldım. Kurulum için Arçelik'i aradım ve özellikle belirttim, çamaşır makinemin bozuk olduğu...nu söyleyerek en erken tarihe kurulum istedim ve 31 Aralık Salı gününe randevu verildi. Randevudan bir gün önce, kurulum için gelecek Sincan Arçelik birimi beni aradı ve adres teyi...

Arçelik'ten almış olduğumuz çamaşır makinesi sürekli sorun çıkarıyor. Defalarca servis geldi. Parça değişti, yine aynı a...rızalandı. Parça değiştire değiştire de makine, makine olmaktan çıktı artık. Servisi çağırıyoruz, parça değişiyor. Gidiyor, iki üç hafta sonra yine bir yeri arızalanıyor. Ürün hâlâ...

Kurutma makinesi ve çamaşır makinesini birleştirmek istedik. Kurutma makinesinin garantisi devam ederken, çamaşır makine...sinin garantisi o gün bitmek üzereyken aradık. Hala hakkımız olmasına rağmen, genel servisle yetkili bayi servisi arasındaki çakışmadan ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden dol...

Şikayetim var, Arçelik çamaşır makinesi servisinden şikayetçiyim. Sadece su pompasından ses var diye geldiler, parçayı d...eğiştirirken makinemi düşürdüler. Şu anda makinemin borusundan su geliyor. Daha başka neler çıkacak bilemiyorum. Mağduruz, aradık ama gelmediler.

Öncelikle merhaba, 24 Ekim tarihinde Adana T***** Ö*** Media Markt'tan Grun...dig bir makine aldım. 25 Ekim tarihinde kurmaya geldiler. Makineden memnunu...

Arçelik marka aldığım çamaşır makinesi paslanıp boyası attı ve bunun için aldığım bayiye sordum. O da bana teknik servis... kaydı açtı. Arkasından benden randevu alındı ve bunun için bana ne bayi ne de arayan servis ücret var denildi. Sonrasında gelen servis hiçbir işlem yapmadan benden 500 TL ücret al...

21 Eylül günü peşin ödeme yaparak satın aldığım Arçelik fırın ve Arçelik ça...maşır makinesi ile çay makinesinin teslimi bir türlü yapılmadığı gibi, tara...

Arçelik firmasından çamaşır makinesi ve derin dondurucu aldım. Cumartesi sa...bah arayıp aynı gün 15-17 arasına randevu oluşturdular. Gelmelerinden vazge...

Çamaşır makinem yüksek seste çalışıyor ve yerinden fazla oynuyor. Daha önce buzdolabım için gelen çalışanlara ayak düzen...lemelerini yaptırmama rağmen değişen bir şey olmadı. Kazan değişikliği veya değişim talep ediyorum. Arçelik markadan sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum.

Arçelik çamaşır makinesi aldım. Randevu için saat veremiyoruz demeleri üzerine ben de işe gitmedim, eve yakın bir yerde ...bekledim gelmelerini. Gelen arkadaşlar başına buyruk makineyi kapının önüne bırakmış, bir sigara içip çıkmış gitmişler. Ne telefonum çaldı onlar tarafından ne de başka bir şey. Ser...

Arçelik'ten üç kez servis çağırdım, üçünde de Etlik'ten geldiler ve üçünde de adeta dalga geçiyorlar gibi hissettim. Sab...rımızı zorluyorlar; örneğin, çamaşır makinemizin evde gezebileceğini, uçak mı kalkıyor yoksa çamaşır makinesi mi çalışıyor belli olmadığını söylüyorlar. Bu durumun normal olduğunu,...