Arçelik'in Firmasına Gönderim

Arçelik'ten sürekli ürün alan müşterisiyim. En son aldığım yeni 4 aylık sıfır en iyi sınıf olan 10 kg'lik çamaşır makinesi sıkma programında aşırı ses yapıyor. Servis birden fazla parça değiştirdi fakat sorun aynı. Artık ev sahibim sesten evden çıkartacak duruma kadar geldi. Ürünün yenisini talep ettik, servisin bilgisi dahilinde fakat red kararı geldi. Hakem Heyeti'ne ve gerekli her yere bütün şikayetimi yapacağım. Arçelik'in bir ürünü yenilemeyip ailemi zor duruma soktuğu için gerekli her yere şikayette bulunup sonuna kadar ilerleyeceğim. Bir ürün için adını lekeleyeceğini ummazdım fakat red kararı geldikten sonra ve servisinde değişmesi gerek düşüncesiyle yola çıkarak olumsuz yanıt gelmesi beni ilerlemeye, gerekli yerlere mecbur bıraktı. Gereğini yapacağımı arz ederim ve Arçelik gibi güvenli olan bir firmanın ürünlerinin arkasında durmasını beklerdim.