Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Bozuk Geldi, Değişim Süreci Uzadı Ve Aynı Ürün Geri Getirildi

profile
29 Mart 18:42
9

Erzurum'da Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım; bozuk ve hasarlı bir makine geldi. Aynı gün servis talebi oluşturduk, değişim istedik; süreci uzattılar. Sonra, “tamam, değişim yapacağız” deyip malı geri aldılar. İki gün sonra aynı ürünü, “değişim yapılmıştır” diyerek ambalajlı halde geri getirdiler.

30 Mart 10:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aleyna sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
04 Mayıs 2024 18:14
5.688
"Teşekkürler"

profile
Kübra
02 Eylül 2025 13:24
1.540
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2023 14:27
2.394
5
Rıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2024 13:05
490
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2024 16:34
1.220
"Markanın şikayet var ekibine gösterdikleri tutum karşısında teşekkür ederim. :)"
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri