to read complaints and reviews, or file yours.Dikey Süpürgede Toz Haznesi Ve Garanti Sorunu Yaşadım
Arçelik Imperium GO Plus SD 9161 dikey süpürge aldım. Ürünün içindeki tozu bırakıyor ve sürekli toz haznesi kırılıyor. Üç kez toz haznesi aldım, üçü de kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün garantisi olduğunu belirtmeme rağmen kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Ürünümün garantisi olmasına rağmen ücretli parça almak zorunda kalıyorum, servisten değiştirmiyorlar. Toz kırıntısı bırakma konusuna gelince, servis filtrenin yıkanmayacağını belirtiyor fakat filtre üzerinde 'yıkanır' ibaresi bulunmakta. Fotoğrafları da ekliyorum, filtre üzerindeki ibareyi ben mi yanlış anlıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
