Arçelik Derin Dondurucu defolu

14.02.2026 Cumartesi günü İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Arçelik bayisinden buzdolabı ve 2083 multimodal eı 7294220192 model derin dondurucu satın aldım. Toplamda yaklaşık 110.000 TL ödeme yaptım. Pazartesi günü ürünler teslim edildi ancak derin dondurucunun kapağında bariz ezikler ve defo ...

15/10/2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden peşin ödeme ile aldığım derin dondurucu, teslimat sırasında darbeli ve defolu çıktı. Ürünü kuran servis görevlileri de bu durumu kendileri fark etti. Ancak buna rağmen defolu ürünü evimde bırakıp gittiler ve yenisi geldiğinde alacaklarını söylediler. E...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım derin dondurucu, teslim edildiği günden itibaren defolu çıktı. Ürünün sol tarafında içeriden dışa doğru bir şişiklik mevcut ve makine dışarıdan herhangi bir darbe almamış durumda. Ayrıca, ürünün iç kısmına müdahale edip dışarıya doğru şişirmemiz de mümkün değilken, s...

14.07.2025'te Afyon Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım derin dondurucu, eve geldiğinde altı patlak, her yeri bantlı ve kırık olarak teslim edildi. Değişim talep ettim, yeni ürün getirdiler. Ancak onun da tüm çekmeceleri ve rezistansı kırık çıktı. Zor da olsa dava açacağımı belirttikten sonra ia...

+2

27 Haziran tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Arçelik mağazası E*** pazarlama ev ger. Isı sist. Te. San. Ltd. Sti 2172 jeb dikey Joker dondurucu aldım 25.800 TL kredi kartına 7 taksit ödemesini yaptım. 1 gün sonra yetkili servis tarafından kurulum için geldiler kapalı kolide servis tarafından yerine k...

Merhaba, 14.04.2025 tarihinde Bartın Arçelik bayiden 2071 NFB Çekmeceli Derin Dondurucu satin aldım. Ürün bugün 16.04.2025 tarihinde kurulu yapıldı fakat ürün üzerinde çizikler ve vuruklar mevcut defolu ürün gönderilmiştir. Acilen ürünün değişimini talep ediyorum.

Arçelik firmasından aldığımız dondurucu, 3+4 yıl garanti uzatması yapılan ürün, 7 yıl sonunda motoru bozuluyor. Yetkili servis personeli kontrol ettiğinde bize söylenen şey, ürünün fabrika çıkışı defolu ve içinde kaçak olduğu oldu. Her nedense garanti bittiğinde arıza veriyor. Firma yetkilileri ile ...

Anneanneme hediye olarak aldığımız ürün defolu ve hatalı olarak yaşlı anneannem getiren personele vuruk olduğunu söyledikleri halde priz vb. tanıtarak kargaşaya getirip ürünü teslim etmişler. Biz de müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen gelen ekipler tarafından dalga geçer gibi 'biz vurmadık' den...

+3

Arçelik'ten derin dondurucu aldım. Sıfır kapalı kutu ürün. Kapağı ezik, iç çekmeceleri kirik. Ürün defolu ayıplı ürün satıldı. Ürünün değişimini istedim. 10 gün oldu hala değişim yapılmadı Arçelik e güvendik ama maalesef eski Arçelik yok. Müşteri temsilcileri hepsi farklı farklı konuşuyor farklı yön...

Arçelik ürünü Smart 4 çekmeceli derin dondurucu ürününü BİM'den kampanyadan aldık. Aldıktan sonra herkesin yaptığı gibi servisi aradık, servis gelip ürünü açtı. Üstte plastik aksamları eksik olan ürünü servis elemanı da gördü. Bunlar tamamlanır dedi. Üç güne hallederiz gibi dedi. Biz de tamam, madem...

+3

Arçelik 2298 j defolu ürün. Aldığımızın ertesi gün fark etmemiz ve servisi aramamıza rağmen normal dendi. Fotoğrafta da görüldüğü gibi bariz defosu var. Ayrıca gürültü seviyesi yüksek. Ne servis ne de bayi ilgilenmiyor. Gelen servis elemanı bile defoyu kabul ediyor ama Arçelik servisi normal diyor.

20 Ocak 2024 tarihinde Arçelik bayiinden 2161 NFB derin dondurucu satın aldık. Ürün 31 Ocak'ta teslim edildi. Kutusunun dış kısmında herhangi bir yırtık ezik olmamasına rağmen kutusu açıldığında dolabın yan tarafının yukarıdan aşağıya en az 1 cm genişliğinde boydan boya boyası kazınmış ve darbe almı...

Arçelik ten çekmeceli derin dondurucu aldık. Salı günü gelip kurdular, ancak üzerinde derin çizik ve yapay çizikler var. Teknik servis elemanları göstermemize bile izin vermedi. Bodoslama kurup gittiler. Ürünü değiştirin diye aradığımızda ek garanti yapalım kapağını değiştirelim dediler. Neden sıfır...

Arçelik markasına güvenerek derin dondurucu aldım tabii ki ürün hatalı çıktı servis geldi. Değişim için işlemleri başlattı. Merkez onayladı ve sonrasında 15 gündür değişim için yeni derin dondurunun gelmesini bekliyorum hala ürünü tedarik edemedi. Dünya markası Arçelik hala bekliyoruz... Sonuçta mes...

2 ay önce aldığımız Arçelik dondurucu soğutucu cihazı bir ayın içerisinde bozuldu. Bunu hemen fark ettik ve servise bildirdik. Ancak 1 hafta sonra randevu alabildik ve bu süre içerisinde bütün yiyeceklerimiz bozuldu. Servis geldi. Ürün değişimi yapıldı. 1 hafta sonra yeni cihaz geldi. Bu cihaz da de...

+1

2 ay önce aldığımız Arçelik dondurucu soğutucu cihazı bir ayın içerisinde bozuldu. Bunu hemen fark ettik ve servise bildirdik. Ancak 1 hafta sonra randevu alabildik ve bu süre içerisinde bütün yiyeceklerimiz bozuldu. Servis geldi. Ürün değişimi yapıldı. 1 hafta sonra yeni cihaz geldi. Bu cihaz da de...

+3

Sıfır almış olduğum Arçelik derin dondurucu rafları deformeli ve kaynak hatalı ne bayi ne servis mağduriyetimi gidermedi. Ben bu ürünü kurban bayramında kullanamayacaksam Arçelik'in reklamını yaparak sokağa atarım. Ne servismiş mübarek bir ulaşamadık zaten nasıl bir servis çalışmanız var anlayamadım

Sıfır aldığımız Arçelik derin dondurucu altı delik hasarlı geldi. Değişim yapmamak için türlü türlü bahaneler üretiyorlar. Bizde yerli diye tercih ettik çalışanlar alakasız ilgisiz en sonunda bayinin önüne bırakıp geleceğim makineyi Yazıklar olsun... Şikayet edin deyip umursamıyorlar

10 Mayıs 2023 tarihinde Arçelik bayinden derin dondurucu aldım teslim edilen ürün defolu geldi. Uzun telefon görüşmeleri sonrasında ürünün değişimi sağlandı aynı ürün olmadığı için başka model yolladılar. Ürün şirkete fatura edildi. Bizden iade faturası kesmemizi istediler biz iade faturasını kesip ...

28 Nisan 2023 tarihinde Arçelik 41 burda mağazasından 2171 çekmeceli derin dondurucu aldım. Ürünüm geldi fakat dondurucunun yan ve üst tablaların birleştiği arka sol ve ön sağ kısımda bombelikler vardı. İtiraz ettim, ilk gelen servis tüm dondurucular bu şekilde gidip bakın mağazalara dedi. Gittim ba...

+3