to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Muş Bulanık şubesinde kargolarımla ilgili olarak tehdit ve kaba üslup içeren davranışlarla karşılaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, kargomu saat 14:00’e kadar almamam durumunda iade edileceği yönünde tehditkar ve saygısız bir ifade kullanıldı. Bu tarz mesajlar ve kaba yaklaşımlar ilk kez de yaşanmıyor, aynı şubeden daha önce de defalarca benzer şekilde rahatsız edici SMS’ler aldım.
Mesajı gönderen veya bu üslubu kullanan personelin ismini bilmiyorum, ancak bunun bir şube politikasıymış gibi sürmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Müşteri olarak kendimi baskı altında ve tehdit edilmiş hissediyorum, bu nedenle Aras Kargo’ya olan güvenim sarsıldı.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve şubeye bildirimde bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sürekli tekrar eden bu saygısız ve tehditkar iletişim dilinin son bulmasını, şube personelinin uyarılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Muş Bulanık şubesiyle yine aynı sorunu yaşadım. Kargom ilçeye kadar gelmesine rağmen “adresi eksik yazmışsınız” bahanesiyle adrese teslim yapılmadı. Yıllardır aynı adrese yüzlerce kez kargo gelmesine rağmen hiçbir firmayla bu sorunu yaşamazken, Aras Kargo ile nerede...
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.43’te kargo görevlisi tarafından arandım, ancak aramayı duymadım ve hemen ardından 14.44’te geri dönüş yaptım. Görevliye tam adres bilgisini verdim, geldiğinde tekrar arayacağını söyledi. Kargoyu beklerken ise Aras Kargo’dan “gönderiniz kabul et...
Aras Kargo ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün teslim almam gereken kargo için sabah saatlerinde aranarak gönderimin şubeye ulaştığı ve gelip alabileceğim söylendi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise kargomun henüz gelmediği söylenerek tam tersi bir bilgi verildi. Bu çelişkil...
Uzun süredir internetten yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak Aras Kargo Muş şubesini kullanıyorum ve neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum. En son 08.01.2026 tarihinde yaşadığım olay ise artık tahammül sınırlarını aştı. O gün ciddi şekilde rahatsızdım ve yurdum da kargo noktasına uzak ...
Yorumlar