Arçelik Derin Dondurucu Buzdolabı Hayal Kırıklığı


Öncelikle merhabalar herkese
Arçelik derin dondurucu aldım fakat ürün defolu geldi. İade talebi oluşturmama rağmen kaç gün oldu. Ürünü gelip alan yok bu konuda sadece arıza ve değişim için kayıt açtılar ama ona da bana söylenen tarihte değil de ileri bir tarihe ertelediler. Acil olarak ürün benden alınmasını istiyorum. Tekrar bayiden gidip başka bir dondurucu almam gerekiyor. Bu konu hakkında acil olarak yardımlarınızı bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik markasını beğeniyorum ama ürün teslimatı daha hızlı olabilir. Teşekkürler...

Arçelik derin dondurucu satın aldık. Satıcı bayi, bizi uyarmadığı için yanlış bir seçim yaptık. Derin dondurucu teslim edildikten aynı gün arıza verdi ve ışık uyarısı yaktı. Defalarca genel merkezi aradık, onlar da servisi yönlendirdiklerini söylediler. Ancak servis eve gelip derecesini yükseltmek v...

Arçelik internet sitesinden Derin dondurucu aldım, servis kurmaya gelip kutuyu açtığında ürünün birkaç yerinden ezildiğini tespit etti ve değişim tale...





Arçelik'ten derin dondurucu aldım fakat ürün arıza yaptı. Çağrı merkezini aradım fakat ürünü bulamadılar. Sonra ürünü gelip kurulum yapmalarını ve arızalı ürünü değiştirmelerini istedim. Bölge müdürlüğü ile gelmelerini söyledim. Sonra aradılar ve ürünü buldular fakat servis verdiği randevuyu iptal e...

Arçelik bayisinden beyaz bir derin dondurucu talep etmemize rağmen, beş ay önce gelen ürün gri renkteydi ve ellerinde beyaz ürünün tükenmiş olduğunu belirttiler. Bu duruma rağmen ürünü kabul ettik. Ancak birkaç gündür Arçelik bayisi tarafından aranarak rahatsız ediliyoruz ve bize ekstra ücret talep ...

Yorumlar