to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Derin Dondurucu Defolu Teslimat
Anneanneme hediye olarak aldığımız ürün defolu ve hatalı olarak yaşlı anneannem getiren personele vuruk olduğunu söyledikleri halde priz vb. tanıtarak kargaşaya getirip ürünü teslim etmişler. Biz de müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen gelen ekipler tarafından dalga geçer gibi 'biz vurmadık' denerek 'siz vurdunuz' denip hatalı oldukları halde bir de üste çıkıyorlar ve personel sesi yükselerek bağırıp çağırmış. Köklü bir firmanın böyle yaklaşan servis personeli olması bizi üzdü. Gereğinin yapılarak sorunumuzun giderilmesini istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik servis kayıtlarında hasarlı olduğu sıfırken kurulum aşamasında çekilen fotoğraflarda bile olduğu halde ürünü ne değiştirdiler ne de ilgilendiler Arçelik ve Beko alacaklara diyorum ki eskisi gibi ilgi alaka yoktur memnun kalmadım.
