Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
A55 C 890 A
Depo Ücreti Sürprizi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

ID:33438911

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Depo Ücreti Sürprizi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Burak

Arçelik

21 Ağustos 2025 16:09

1.095

14.12.2022 tarihinde Karşıyaka Şemikler V*** Y***** Arçelik bayisinden aldığım üç parça beyaz eşya ve televizyonu bir yıl ücretsiz olarak depolarında tutacaklarını söylediler. Bir yıl dolduktan sonra ise yıllık 3-4 bin TL gibi bir ücret alınacağını belirttiler. Ancak bir buçuk yılın sonunda bana 14 bin TL depo ücreti çıkardılar. Eşyaların teslimi için 10 gündür haber vermiyorlar. Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat onlar da dönüş sağlamadı.

Arçelik

22 Ağustos 2025 11:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Burak

24 Ağustos 2025 11:40

3 gün oldu buraya şikayet ettiğim halde dönüş sağlamadılar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis-Kurulum İşgüzarlığı-Saçmalığı Bursa

Zeynep

Arçelik

22 Mayıs 2024 23:17

465

Arçelik'ten beyaz eşya ve televizyon aldım. Kuruluma gelmeden önce müşteri hizmetlerinden anten alıp almama konusunda bilgi aldım. Almamıza gerek olmadığını söyledikler. Kuruluma geldiklerinde anten olmadan TV'yi bağlayamayacaklarını ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Ödeme yapmayı kabul ettik b...

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Markası Beni Mağdur Etti, Mağaza Çalışanları İse Kabalık Etti.

Caner

Arçelik

22 Şubat 2024 01:03

2.036

31 Aralık 2023 te İstanbul Sefaköy Arçelik gürses bayisinden 75 inç TV aldım. Yeni yıl zamlarından etkilenmemek için yılbaşı sonrasına bırakmadım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen televizyonum teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde ise televizyonun üretiminin olmadığının ve daha beklemem gerektiğini...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Kemal

Arçelik

12 Şubat 2025 20:26

1.197

4 yıl içinde çaycı, ütü, kahve makinesi vb. Hariç 16 tane beyaz eşya ve televizyon aldım. Ama bunların birçoğu eve kurulduktan birkaç gün içinde arızalı veya özürlü diye değişime gitti. Bazıları garantiden tamir edildi. En son 1 yıl içerisinde yeniden buzdolabı değişti, çamaşır makinesi ana kart değ...

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Televizyon Kurulumu İçin Haksız Ekstra Ücret Talebi

Selaman

Arçelik

25 Haziran 2025 11:35

499

Mağdurum! Elazığ Arçelik bayisinden buzdolabı, ankastre takımı, televizyon, mikro dalga v. B. Tüm eşyamı Arçelik'ten aldım. Kurulum için çayda çıra servisten geldiler. Televizyon hariç hepsini kurdular. Televizyon kurulumu için beni aradılar. Ben evde yoktum! Dediler duvara mı asalım yoksa ünitenin ...

televizyon-kurulumu-icin-haksiz-ekstra-ucret-talebi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Duvara Televizyon Montajı Hakkında

Ömer

Arçelik

17 Ocak 2024 17:37

2.210

2023 Haziran ayında Arçelik bayisinden satın aldığım televizyon için Haziran ayında kurulum yapıldı. Sonrasında kararımı değiştirerek duvara montaj yaptırmak istedim. Bu nedenle çağrı merkezinizi arayarak kayıt oluşturdum. Montaj fiyatı ve televizyonun duvara montajı hakkında 15.01.2024 tarihinde ta...

Öne Çıkan Konular