Arçelik değişim

Arçelik Telve kahve makinesini aldığımda, kutusundan çıkarıp kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda dairemin ana şalteri attı ve evin elektriği kesildi. Ürünün sıfır ve ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarması beni hem endişelendirdi hem de...

Arçelik marka ikili kahve makinesini N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece 17 gün oldu. Normalde kahve köşemde duruyordu, bu yüzden sesini çok fark etmemiştim. Tezgaha alınca çalıştırdığımda buzdolabı motor sesi gibi, sürekli ve rahatsız edici bir çalışma sesi olduğunu gördüm. Küçük e...

25.12.2025 günü Erzurum Palandöken’de bulunan evimdeki Arçelik 2597 cıny model buzdolabı soğutmadığı için Erzurum Palandöken yetkili servisini aradım. 26.12.2025’te gelen servis ekipleri buzdolabını inceledikten sonra test için götürdüler. 29.12.2025 tarihinde gaz kaçağı olduğunu, işlemin ücretli de...

Arçelik firmasından kurutma makinesi satın aldım. Ürün evime teslim edildikten sonra kurulum için yetkili servis geldi. Servis tarafından yapılan kontrolde ürünün ilk kurulumda arızalı olduğu tarafıma bildirildi. Yetkili servis, ürünün değişimi için kayıt oluşturacaklarını söyledi. Ancak bu görüşme...

25 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden yeşiladiortaklığı satıcısından Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat süresi bir gün görünmesine rağmen bir gün sonra arandığımda, ürünü teslim alamadıklarını, ertesi gün göndereceklerini söylediler. 27 Aralık Cuma günü makine Arçelik serv...

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik 800 kmx model kurutma makinesinin üst tablasının kırık olduğunu makinenin tozunu alırken fark ettim. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama ve kurulumdan bu yana herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen üst tablanın kırık olması üretim ve...

Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve Kocaeli Çayırova’daki adresimde kurulumu yapıldı. Cihazı ilk günden beri son derece özenli ve temiz bir şekilde kullanmama rağmen, garantisi biter bitmez beyaz eşyalarımda sorunlar yaşamaya başladım. Bulaşık makinesinin iç kapak kısı...

Arçelik marka televizyonumda 25.11.2025 tarihinde piksel hatası fark ettim. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu ekran sorunu nedeniyle yetkili servise başvurdum ve televizyon tamire alındı. Televizyonumun tamirde kaldığı süre yasal iş günü süresini aştığı için, haklı olarak ürünün yenisiy...

Arçelik marka omd d 611 eı (o 705 ydgeı) ankastre ocağımın ızgara kısmında daha önce soyulmalar olduğu için, bu parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak sonrasında ocakta geçmeyen su lekeleri oluşmaya başladı. Konuyla ilgili internette yaptığım araştırmalarda aynı durumdan şikayetçi olan birçok ...

Arçelik SD 9161 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürünün toz haznesi aynı yerden tam 3 kez kırıldı. Evimi normal şekilde süpürürken kovası bir anda düşüyor ve hazne kırılıyor. Ürünün motoru ağır olduğu için kovayı taşıyamıyor gibi görünüyor, bu yüzden yaşanan sorunun kullanıcı hatası...

+1

Arçelik 6555b model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Makine bulaşıkları doğru düzgün yıkamıyor, deterjan tabletlerini tam olarak eritmeden programı bitiriyor ve bu sorun baştan beri devam ediyor. Bu süreçte Mardin Kızıltepe’deki servis yaklaşık 5 kez eve geldi. Her seferinde ayn...

Arçelik marka bulaşık makinesini 07.11.2020 tarihinde aldım ve yaklaşık 11–12 aydır ciddi yıkama problemi yaşıyorum. Makine yıkama işlemini yeterli düzeyde yapmıyor, bulaşıklarda yemek artığı kalıyor, cam eşyalarda pas ve kir lekeleri oluşuyor. Makineye koyduğum tableti de tam olarak eritmeyip yıkam...

Ankara Etimesgut Gümüşay Arçelik bayisinden 2025 Ocak ayında bir bulaşık makinesi ve bir de Arçelik 9102 pmg koyu renk (antrasit/siyah) çamaşır makinesi satın aldım. Bulaşık makinesinde bana 2025 model ve son teknoloji diye anlatılan ürünün aslında 2021 model, ayıplı bir ürün olduğunu, e01 hatası ve...

Arçelik RHB 6050 K Resital el blenderini ilk kullanımımda, kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde temizlememe rağmen bıçak kısmının yeterince temizlenmediğini fark ettim. Bıçağın iç kısmına hiçbir şekilde ulaşılamadığı için tam olarak temizlenemiyor ve içinden bir kurt çıktığını gördüm. Bu durum he...

Arçelik 570477 MB model buzdolabımın kapı yönü değişimi için 29.01.2025 tarihinde 5071***37 numaralı servis kaydını oluşturdum. Teknik servisten bir türlü hizmet alamıyorum ve randevularım defalarca keyfi şekilde ertelendi. İlk olarak 30.12.2025 tarihinde 17.00–19.00 saat aralığı için randevu veril...

Arçelik markalı buzdolabım için yetkili servis çağırmam sonucunda ücretli değişim kararı verildi. 30.12.2025 tarihinde tarafıma bildirilen tutar olan 32.000 TL’yi kredi kartıyla eksiksiz olarak ödedim, ayrıca bu işlem öncesinde servis için 650 TL de hizmet bedeli ödedim. Tüm bu ödemelere rağmen geçe...

Arçelik Ultra Hijyen 6155 model bulaşık makinemiz, yaklaşık bir haftadır su akıttığı için herhangi bir müdahalede bulunmadan doğrudan yetkili servisi aradık. Makinenin garantisi devam etmesine rağmen gelen servis, su hortumunda sorun olduğunu söyleyip, hiçbir şekilde gerekçe açıklamadan arızayı gara...

Arçelik marka 6588 kodlu bulaşık makinem için ek garanti süresi devam etmesine rağmen farklı tarihlerde toplam 14 kez Eskişehir Tepebaşı’ndaki evime servis gelmek zorunda kaldı. Makineyi aldığım günden bu yana çalışmama, aşırı ses çıkarma, hata kodu verme, su alıp boşaltamama gibi pek çok farklı sor...

08.10. 2025 tarihinde ikinci kez ürün arızadan dolayı değişimim onaylandı 10.2015. Tarihinde mutfakta ufak çaplı yangın çıktı. Yangın sonucunda ürün kasa kısmı zarar gördü. Servisi aradım değişim için sorun olup olmadığını sordum. Eski ürünün hurdaya gideceği herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. ...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 10120 MX model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldığı için makine su kaçırmaya başladı. Ürünü aldığım Yalova Altınova’daki bayiye giderek durumu anlattım, onlar da yetkili servisi yönlendireceklerini belirttiler. Gelen servis, sorunun bizden kaynaklı olduğu...