to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 9146 YK kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık bir aydır ciddi arızalar vermesine rağmen, sorunlarım bir türlü gider...ilmedi. 17.11.2025 tarihinde makineyi su kaçağı şikayetiyle servise götürdüler, geri getirdiler; ancak makinenin içindeki su kaçağı aynı şekilde devam ediyor. Üzerinde paslanmalar
Arçelik nofrost buzdolabı Dün akşam işten eve geldiğimizde evin içine yayılmış çok ağır bir yanık kokusu vardı. Panikle ...hemen elektrik ve doğalgazı kapattık, ardından elektrikçi çağırdık. Yapılan kontrolde yanık kokusunun buzdolabının motor kısmından kaynaklandığı tespit edildi. Motor kısmı o kadar
Arçelik marka televizyonumu internet problemi nedeniyle Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Servis, üründe internetl...e ilgili hiçbir sorun olmadığını söyleyerek televizyonu geri getirdi ancak cihaz evime döndüğünde ekranda daha önce kesinlikle olmayan belirgin çizikler vardı. Ürün servisten hasar
20 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 6455 Wi-Fi inox bulaşık makinesini İstanbul Fikirtepe şubesinden satın aldım. Ürünün kuru...lumu 06.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazın kapağında darbe olduğu açıkça görüldü, bu durum servis personeli tarafından da fark edilerek
Arçelik mağazasından 6 Aralık civarında cfm 9147 b model Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk denememde makinenin a...lt kısmından su akıttı. Bunun üzerine servisi arayarak değişim talep ettim ve ürün değiştirildi. Ancak gelen ürünün kutusu açılmış, üstüne tekrar bant yapıştırılmıştı, cihazın üzer
Arçelik 9961 s Çift Cezve model ürünü internet üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen üründe sür...ekli sigorta attırma sorunu yaşıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana defalarca aynı problemle karşı karşıya kaldım. Ürünü ilk olarak sigorta attırma şikayetiyle yetkili servise gönderdim
Arçelik T7380B termosifonunu Ankara’dan satın alarak evimde yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce cihazı...n dijital ekranının alt kısmından su damlatmaya başladığını fark ettim. Yetkili servis geldi, cihazı inceledi ve termosifonun tamir edilemeyeceğini, tamamen değiştirilmesi gerektiğ
Arçelik 900 km 2022 model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık Haziran 2025’ten beri makine çamaş...ırları kurutmuyor ve su haznesi dolmuyor. Ürünümüz garantili olduğu dönemde servis kaydı oluşturduk, İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’ne gelen servis çalışanları ürünün bir
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik marka 9641 H DG çift bölmeli solo fırın ve bulaşık makinem arızalı olduğu için, 10.10....2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. İkamet ettiğim bölgeye yakın olan Beylikdüzü Yakuplu Arçelik yetkili servisi gelip hem bulaşık mak
"Çok kısa sürede ilgilendiği ekip teşekkür ederim"
Arızalı Arçelik marka bir termosifonum vardı, Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle internet üzerinden 15.12.2025 tarihi içi...n Yalova Çınarcık Koru Beldesi’nde bulunan adresime teknik servis talebinde bulundum. Kayıt numaram 50599**12. 2 tane teknisyen geldi termosifonun sadece düğmesini bir kere çevird
"Şikayetimi dikkate alarak yardımcı olundu 2-3 yetkili kişi tarafından arandıım şikayetim hakkında istişare ettik ve yardımcı olundu bir kereliğe mahsus ücret talebinde bulunulmadı Arçelik'e teşekkürlerimizi iletiyoruz"
Arçelik em 9495 tam otomatik kahve makinesine yapılan son yazılım güncellemesinden sonra cihazı her açtığımda makine ken...dini sıfırlıyor ve dil ayarı sürekli İngilizce'ye dönüyor. Önceden kişiselleştirdiğim ayarlar cihaz kapansa bile korunurken artık her açılışta yeniden ayar yapmak zorunda kalıyorum
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik Ultralogic 40 inç televizyonumda aldığım “sinyal yok” hatası nedeni...yle cihazı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Manuel kanal arama yaptığımda s
10.12.2025 tarihinde Arçelik marka 931 kmp ıg model bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinemin üzerine kurulmas...ını talep ettim. Ürünü aldıktan sonra servis benimle iletişime geçerek araya bir aparat gerektiğini, bu parçanın temininden sonra kurulumun yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden ya
Arçelik K 3293 Inox çay makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır cihazın alt kısmından sürekli su akıtm...a sorunu yaşıyorum. Ürünü bu süreçte birkaç kez yetkili servise gönderdim; kimi zaman tamir edilip tarafıma teslim edildi, kimi zaman da yenisi temin edildi. Ancak her seferinde, b
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Kavakpınar’da Arçelik Gurme çay makinesi hediye olarak alındı. Ürünü ilk kullanmamda kettle ...içindeki suyu komple akıttı. Değişim talep etmeme rağmen doğrudan değişim yapılmadı ve ürün servise yönlendirildi, ben de kabul ettim. Ürün serviste yaklaşık 1 ay bekledi ve sonra
"Şayet video çekerek bu platformda paylasmasaydim. Çamaşır makinem büyük ihtimalle değiştirilmeyeçekti. Genelde teşekkür ederim yenisi geldi. İki makine arasındaki aparat yenisi ile değiştirilmedi sadece çift taraflı bant yapıştırıldı böylede oluyorsa benim için sorun değil. Şimdilik bir problem yok. Ama bu bana bir ders oldu yılların Arçelik’i beni çok şaşırttı. Bir daha asla bu markadan ürün almam."
Uzun zamandır depomda muhafaza ettiğim Arçelik ankastre setimin ocağını, yakın zamanda kullanacağımı düşündüğüm için Arç...elik Güllük yetkili servisine elimle götürdüm. Bakım ve kontrolünü talep ettim. Birkaç gün sonra herhangi bir problem görülmediği söylenerek bakım ücretini ödeyip teslim aldım. Yak
Yaklaşık 4-5 sene önce Arçelik’ten bir kurutma makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlar...ımda ip çekmeleri ve yırtılmalar fark ettim. Bunun üzerine servis çağırdım, makineyi değiştirdiler; ancak benzer sorunlar yeni makinede de devam etti. Süreç içinde 2-3 defa daha s
"Teşekkür ederim hemen geri dönüş sağlandı çok hızlı şekilde ilgilenildi"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik Imperium GO dikey süpürgem ilk başlar...da sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 1 yıl önce şarj problemi yaşamaya b
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik Aqua Mastır SD 6341 dikey süpürgeyi ikinci kez garantiye göndermek zorunda kaldım.... Ürünü aldığım günden bu yana performansı ilk günkü gibi olmadı ve art A*** birçok aksilik yaşadım. En son kullanımda motoru yanarak duman çıkardı ve cihazı bugün tekrar servise te