to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 ay önce satın aldığım Arçelik marka kahve makinem bir süredir problemli çalışıyor. Cihazın bir tarafı kahveyi soğuk yapıyor, diğer tarafı normal çalışırken daha kahve olmadan kırmızı uyarı düğmeleri yanmaya başlıyor. Yaklaşık 2 aydır aynı sorunla uğraşıyorum.
Bu süreçte ürünü Kayseri’deki yetkili servise tam 3 kez götürdüm. Her seferinde cihazda herhangi bir sorun yok denilip tarafıma teslim edildi, hatta sorun bizde değil sizde denilerek ilgisiz bir tavır sergilendi. Ancak ürün hâlâ aynı şekilde arızalı ve sağlıklı şekilde kahve yapamıyorum.
Defalarca servise gitmeme rağmen sorun çözülmediği için mağduriyetimin giderilmesini ve bu kahve makinesinin ürün iadesi kapsamında alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce, Temmuz ayında Antalya’daki Arçelik bayisinden Arçelik Barista model bir espresso makinesi satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, yalnızca 2–3 kez deneme amaçlı kullandım. Buna rağmen kahve tadı beklentimin çok altında kaldı ve makine kahveyi yeterince sıcak vermedi. Bu sorun üzer...
Arçelik marka bir kahve makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihaz kahveyi köpürtmeden yapıyor ve kahve soğuk çıkıyor. Üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle/servisle görüştüm ancak aldığım geri dönüş olumsuz oldu ve üslup olarak...
Yaklaşık 2 ay önce aldığım kahve makinemde sorun hiç bitmiyor. İlk önce soğuk kahve ve köpüksüz süt için servis geldi. Arada ekran da kilitleniyor müdahale edilemiyor ancak uygulamadan çalıştırılabiliyor. Atık haznesi boşken uyarı veriyor, şimdi de demleme ünitesi problemi yaşıyoruz. Belli ki ürünün...
Arçelik marka kahve makinesi yaklaşık bir aydır kahveyi sürekli yakarak yapıyor. Kahve hem tad hem de koku olarak içilemeyecek hale geliyor. Ürünü İstanbul Maltepe’deki mağazadan almıştık. Bu sorun için sayısız kere başvuruda bulunduk, makineyi değiştirdiler ancak yeni gelen cihaz da aynı şekilde k...
Yorumlar