to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi ocak ayında satın aldım. İlk günden beri genel temizliği fena olmasa da evin köşele...rine kesinlikle girmiyor ve köşe bölgelerini temizlemiyor. Aynı modelden ablamda da bulunuyor ve onun cihazı köşelere rahatlıkla girip temizleyebildiği için benim kullandığım üründ
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve son 3–4 aydır, musluğu açtığımız anda çok yüksek... ve rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Servis iki kez gelmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen bu ses arızası hâlâ devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Buna
Arçelik marka Imperium model katlanabilir süpürgem yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından katlanma yerinden kırıldı. Ürün...ü dikkatli ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanmasını tamamen ürün kalitesizliğine bağlıyorum. Cihazı Manisa Soma’daki Arçelik yetkili servisine götü
01.07.2024 tarihinde Diyarbakır Bağlar Arçelik bayisinden sadece yazın kullanmak üzere Arçelik Neo inverter klima aldım.... Cihazın model bilgisi 9200151100 12505 12K-Dış Ünite, seri numarası 137948 olup garanti başlangıç tarihi 01.07.2024 ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Klima aldığım günden bu ya
Yaklaşık 10 ay önce İzmir Buca’daki Arçelik bayisinden Arçelik 15325 model 15.000 BTU klima satın aldım. Satın alma ve m...ontaj sürecinde klimayı çok iyi soğutuyor diye anlattılar, bu beklentiyle ürünü aldım. Klima takıldıktan kısa süre sonra cihazın yeterli soğutma sağlamadığını fark ettim, oda sıcak
"En başta yapılacak işlemi teknisyen sayesinde konun buraya kadar gelmesi üzücü ama genel olarak sonraki süreçten memnun kaldık ilgin ilginiz için teşekkür ederim"
"Teknik destek için teşekkürler"
Arçelik Imperium 9 serisi televizyonumda yaklaşık 1 aydır yalnızca Netflix ...uygulamasında film izlerken donma sorunu yaşıyorum. İnternet hız testi yapt
İzmir Osmangazi Elgit Ticaret’ten yaklaşık 3 ay önce Arçelik Ekolojik inverter A++ klima satın aldım ve montajı yapıldı.... Klimayı en başından beri sorunsuz kullanamadım. Soğuk modda çalıştırdığımda soğuk hava üflemediği için servis çağırdım. Gelen yetkili servis, cihazın içinde hiç gaz olmadığını, “b
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Arçelik 9140 pmg model çamaşır makinesi, daha ilk günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Cih...azın kazanı değişti, amortisörleri değişti, komple kasası değişti; buna rağmen sorunlar bir türlü bitmedi. Son olarak makine su kaçırmaya başladı, yine kazan değişimi yapıldı, anca
Arçelik 2171dy++ Joker özellikli 7 çekmeceli derin dondurucumuzda yaklaşık ...bir haftadır, özellikle üst iki çekmecenin yeterince soğutmaması sorunu yaş
23.04.2026 tarihinde Arçelik 18570 HP klima için keşif talebinde bulunduk. Kocaeli Derince’de evimize gelen yetkili serv...is personeli, klimanın borularının balkon tarafındaki duvardan geçirilerek dış ünitenin mevcut ünitelerin yanına monte edilebileceğini açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek hem ben
Nisan ayında yazın mağdur olmamak için Hepsiburada üzerinden Arçelik 09320 model klimayı satın aldım. Kurulum ise İstanb...ul Kadıköy Hasanpaşa Arçelik servisi tarafından yapıldı. Havalar ısınınca klimayı ilk kez açtığımda cihazın soğutmak yerine adeta hamam gibi sıcak hava üflediğini fark ettim. Serv
"Müşteri Hizmetleri Ödeme Departmanı'ndan Aydan Hanım benimle iletişime geçti ve yaşadığım sorun çözüme kavuştu. Sorunumun çözülmesindeki nezaketli yaklaşımı, açıklayıcı anlatımı ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim."
Arçelik markasına ait su arıtma cihazını yaklaşık 4–5 sene önce aylık kiralama yöntemiyle kullanmaya başladım. Ödemeleri...m TEB kredi kartım üzerinden düzenli olarak çekiliyor. Ancak son aylarda kart ekstreme yansıyan tutarlarda bir karmaşıklık olduğunu fark ettim. Şubat ayında 490,80 TL, Mart ayında
"Teşekkürler Arçelik şu anda yeni makinemin gelmesini bekliyorum"
Arçelik km X kurutma makinesini kendi internet sitelerindeki bayilerinden s...atın aldım. Yaklaşık iki aydır cihaz kurutma yaparken 3 saatin altına düşme
"Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Para iademi çok hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştirdiler. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için tüm müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
"Süre biraz uzun oldu ancak sorun çözüldü."
Arçelik pt1000 3D printer cihazlarıma uzun süredir hiçbir şekilde destek alamıyorum. Firma 3D cihazlara desteği bıraktığ...ından beri ne firmware güncellemesine ne de uygulama yazılımına ulaşabiliyorum. Elimdeki iki cihaz da bu nedenle şu an atıl şekilde duruyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşt
"Sonunda sorunumuza çözüm sağladığınız için teşekkürler Arçelik."
Evimde 8 yıldır kesintisiz ve titizlikle kullandığım Arçelik 2530 cm model buzdolabım, aniden üst kısmının soğutmaması a...rızasını verdi. Arçelik yetkili servisini çağırdım; yapılan inceleme sonucunda cihaz atölyeye alındı. Atölye testleri neticesinde buzdolabında “fabrikasyon gövde içi gaz kaçağı”, y
Arçelik SD-9361 Actiflex süpürgeyi 1 yıl olmadan önce satın aldım ve yaklaşık 5 gündür cihazda sürekli filtre uyarısı ha...tası alıyorum. Süpürgeyi açtığım anda uyarı veriyor ve ne yaparsam yapayım bu sorun düzelmiyor. Ürünüm garanti kapsamındayken bu hatanın tespit edilip gerekli onarımın yapılarak s
Arçelik’ten 05.12.2024 tarihinde Bursa Korupark Arçelik mağazasından 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün iç...in ek garanti yaptırdım ve 09.12.2031 tarihine kadar garanti kapsamında bulunuyor. Buna rağmen Mayıs 2026 itibarıyla başlayan arızalar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Mayıs a
Arçelik 1038 sps İnox su sebilini yaklaşık 3–6 ay önce aldım ve ürün kısa sürede arızalandı. Bunun üzerine servis talebi...nde bulundum. Servisin yaptığı inceleme sonucunda cihazın değişimine karar verildi, ancak stokta olmadığı gerekçesiyle aynı ürünü vermeyip farklı renk ve farklı model bir ürün öner
"Şikayetle ilginizden dolayı tüm camianıza teşekkür ederim."
Değerli Yetkililer 22 Haziran 2026 (Pazartesi günü) tarihinde evimde kulla...nmış olduğum ankastre tipi Arçelik marka fırın arızası için 25 Haziran 2026
Arçelik markasına ait tezgah altı su arıtma cihazı için yaptırdığım aboneliği, evden taşındığım için defalarca kez müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek ve ürünün geri alınmasını sağlamak istedim. Buna rağmen üç aydır cihazı hiç kullanmamama karşın kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
