to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Telve marka bir kahve makinesini Kağıthane Çeliktepe Arçelik bayisinden aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık beş ay sonra kahve pişirmemeye başladı...
Arçelik 16 KW ısı pompasını yeni aldım, montaj sırasında cihazın Wi-Fi özelliği devreye alınmadı. Evde sürekli çalışmasın, daha düşük derecede kontrollü yansın diye ayrıca Arçelik marka oda termostatını internetten satın aldım, ancak ona rağmen 15 gündür yetkili servis gelip termostatı kurmuyor. Şu...
Arçelik marka Android sürüm 9 işletim sistemine sahip televizyonumuz yaklaşık 1 yıldır son derece yavaş çalışıyor. Uygulamalardan bir şey izlemek istediğimizde internet bağlantısı kurmaya çalışırken televizyon kendi kendine kapanıyor, bu nedenle neredeyse hiçbir şeyi düzgün şekilde izleyemiyoruz. Te...
04.12.2025 tarihinde Arçelik Form İstanbul avm mağazasından bir tost makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk defa kullanmak istediğimizde cihazın hiç ısınmadığını fark ettik ve ürünün arızalı olduğunu anladık. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünü aldığım mağazaya gittim ancak mağaza çalışanları deği...
Arçelik 15325 model klimamın montajı 14.04.2025 tarihinde Mersin Mezitli’de yapıldı. Montaj sonrasında cihazın beklediğim verimde çalışmadığını, daha fazla enerji tükettiğini ve performansının düşük olduğunu fark ettim. Araştırmalarım ve kontrollerim sonucunda montaj sırasında vakumlama işleminin hi...
Mersin Arçelik şubesinden satın aldığım çamaşır makinesinde yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. İlk aldığım makine darbeli çalıştığı için yenisiyle değiştirildi. Daha sonra gelen makinede de sorun çıktığı için tekrar değişim yapıldı ve bu kez bir üst model olan 10120 mx model çamaşır makinesi ile ...
Arçelik Imperium g. O2.0 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazda aynı arıza sürekli tekrarlamaya başladı. Şarj ışığı sürekli yanıp sönüyor, her yerini temizlememe ve şarjının tamamen dolu olmasına rağmen cihaz çalışma esnasında kendini yarıda kesiyor ve gün içinde bu arız...
Arçelik GRND 5480 model buzdolabımı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve 3 gündür buzdolabım soğutmuyor. Soğutma sorunu başlayınca Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, hiçbir ölçüm yapmadan ve herhangi bir parça söküp incelemeden, doğrudan motorun arızalı olduğunu söyleyip 11.000 TL maliyet çıkar...
Arçelik marka blender setini 2023 Nisan ayında almıştım. 2 yıllık garantisi olduğunu öğrendim. Toplamda 10-15 kese kullandığım ürün birden bozuldu. Yetkili servise cihazı bıraktım. Anakartının sigortasını ve dişlisinin bozuk olduğunu ilettiler. Toplam masrafın 3140 TL olduğunu ilettiler. Tamiri onay...
"Teşekkürler"
Arçelik klimamız yazın soğuk hava üflemedi, durum ile ilgili kuruluma gelen teknik ekip ile iletişime geçtik; şehir dışında olduğunu ve 1 hafta sonra aramamızı söyledi. Tekrar iletişime geçtiğimizde 6 aylık iade&değişim hakkımızın bittiği belirtildi. Kendisini ilk aradığımızda bize bu bilgiyi vermiş...
Arçelik 18325 Ekolojik inverter klimamın aynı bina içinde sadece bir odadan diğerine taşınması için demontaj ve montaj talebinde bulundum. Dün talep açtım, bugün Arçelik Üsküdar (İstanbul) yetkili servisi arayarak bu işlem için 17.000 TL istedi. Yapılacak işlem sadece klimanın ve dış ünitenin bir od...
Arçelik 270561 eb No Frost buzdolabını yaklaşık 3–4 sene önce Gebze Yazarlar mağazasından aldım. Aldığımız günden beri dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen son dönemde buzdolabı ayak kısımlarından sürekli su akıtıyor, içeride de ciddi buzlanma yapıyor. Arka panel kısmında da ufak kararmalar oluştu...
Arçelik marka elektrikli ocağımın üstündeki cam, 06.12.2025 tarihinde kendi kendine çatladı. Cihazı darbe almadığı ve kullanım hatası olmadığı hâlde camın bu şekilde çatlaması, hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Antalya Kepez’de aldığım ürün için y...
Arçelik markalı waffle makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine ne kadar beklersem bekleyeyim hamuru tam olarak pişirmiyor, ...
Arçelik tam otomatik espresso makinesini İstanbul Eyüpsultan’dan aldım. Aldığım ilk günler cihaz gayet iyiydi, kahveyi sıcak veriyor ve sütü de güzel şekilde köpürtüyordu. Ancak son 4 gündür kahveyi sıcak yerine ılık veriyor, ayrıca sütü de doğru şekilde köpürtmüyor ve onu da ılık veriyor. Henüz Ar...
2 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Edremit’ten yaklaşık 4.400 TL ödeyerek Arçelik marka Airfryer Gurme ürününü satın aldık. Ürünü yetkili servisteki görevli araca nasıl yerleştirdiyse, biz de o şekilde eve getirdik. Evde ilk denememizde cihaz çalışırken içinden sanki demir parçası dönüyormuş gibi tak...
"."
"Sorunumuz giderildi teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Arçelik İzmir Asmaçatı Seçkinev bayisinden Arçelik TKM 9961 Telve kahve makinesi satın aldım ve ürün için 8.300 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 07.12.2025 tarihinde cihazı ilk kez kullanarak kahve yaptım. Kullanımdan yaklaşık 15 dakika sonra cihazın arka alt kısmından su sızmaya ba...
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum"
Arçelik SD6141 model dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Nisan ayında satın aldım ve aldığım günden beri cihazla sorun yaşıyorum. Süpürgenin üç ışığı yanmıyor...
Arçelik K-1579 model katı meyve sıkacağımı, geçen sene cihaz çalışırken yanık kokusu gelmesi ve içinden kömürümsü parçacıklar çıkmaya başlaması nedeniyle Ekim 2024 tarihinde Çanakkale ili Çan ilçesi Karşıyaka Mahallesi'ndeki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Cihazımın garantisi dolmuştu; ancak yin...
Arçelik Ankamall bayisinden 11.11.2025 tarihinde Arçelik 6455 wfı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapağında kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kurutma yapmıyor ve programı sürekli uzatarak sağlıklı şekilde tamamlamıyor. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili hem servisle hem...
Geçen sene Ekim ayında Alanya’daki bir Arçelik bayisinden Imperium Barista EM 3353 Espresso Makinesi satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sütü yeterince köpürtmemeye ve ısıtmamaya başladı, ancak o dönemde bu problemi çok önemsemeden kullanmaya devam ettik. Geçen ay ise cihaz kireç çöz...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
