to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem ve babam Yalova’daki Arçelik bayisinden a65 d 895 a Smart TV model televizyon satın aldıktan beri, cihaz her akşam yaklaşık 18.00–20.00 saatleri arasında kilitleniyor. Ekran bir anda kararıyor, kumandaya hiçbir şekilde tepki vermiyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Televizyonu tekrar kullanabi...
Arçelik markasından, kurumsal bir firma güvencesiyle aldığım su arıtma cihazı hizmetinde, fazladan iki fatura çekilerek hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tahsil edildi. Fazla çekilen bu tutarın tarafıma nakit olarak iade edileceği ve en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendiği halde, yaklaşı...
Kullandığım Arçelik çamaşır makinesi, aldığım günden beri gürültülü çalışıyor. İlk aldığımda servis çağırdım, 9 kg kapasitesi olmasına rağmen bana nevresimleri takım olarak yıkamamam, çarşafı ayrı, yastık kılıflarını ayrı, yorgan kılıfını ayrı yıkamam gerektiği söylendi ve servis bu şekilde gidip gi...
"Ürünümle ilgili sorun çözüldü yenisiyle değiştirildi, bu süreçte sürekli arandım çok ilgiliydi Arçelik müşteri hizmetleri, çok teşekkürler Arçelik"
Sayın Yetkili, 2021 yılı Eylül ayında tüm beyaz eşyalarımı güvenerek Arçelik markasından satın aldım. Yıllardır tercih ettiğim ve güvendiğim bir marka olması nedeniyle alışverişimi Arçelik’ten yapmayı seçtim. Ancak yaşadığım son durum, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Arçelik 7115...
İstanbul Beylikdüzü’ndeki Arçelik bayisinden 17.12.2024 tarihinde Arçelik 61112 WF model bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık Ekim 2025 tarihinde makinenin kapağından yüksek ve gürültülü bir ses gelmeye, sanki kapak her an kırılacakmış gibi bir sorun yaşanmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servis...
Arçelik 12400 model yeni aldığım cihazımda HomeWhiz bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazım daha iki günlük olmasına rağmen uygulama bir türlü modeme bağlanmıyor ve bu nedenle HomeWhiz özelliğini hiç kullanamıyorum. Şu ana kadar kendi imkanlarımla sorunu çözemediğim için Arçelik servisinden randevu aldı...
"Muğla Ortaca Arçelik/Beko servisi 2 gün içinde arızayı çözdü teşekkürler."
Arçelik marka inox buzdolabı nofrost henüz alalı 4 yıl olmasına rağmen atık su haznesi erimiş içeride ve ( inverter) olması da çabası. Cihazın. Kart arızası vermedi atık su haznesinin motorun üzerinde erimesi büyük bir yangın olabilirdi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Arçelik tkm9961 s Türk kahve makinesini satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sağ tarafı hiç kahve yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis dönüşü bu kez makinede elektrik kaçağı olmaya başladı ve kahve yapmadan sürekli kırmızı ışık yanar hale geldi. Aynı sorun devam ett...
Arçelik ZM18103 multi split klimayı yaklaşık 3 ay önce taktırdık ve kurulum yapıldığı ilk günden beri dış üniteden aşırı derecede ses geliyor. Ses seviyesi o kadar yüksek ki apartmanda durulmayacak bir gürültü oluşuyor ve komşularımız da bu sesten ciddi şekilde rahatsız oluyor. Arçelik servisini ça...
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Metromall AVM Arçelik bayisinden Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve gelip kurulumu yapıldığı gün çalıştırdığımızda cihazın oldukça gürültülü çalıştığını, sürtme sesi geldiğini ve çalıştığı sırada aşırı derecede yanık kokusu oluştuğunu fark ettik....
Arçelik Imperiom GO Plus dikey süpürge aldım. Aldığım günden beri bir dakika bile çalışsa hemen şarjı bitiyor ve kapanıyor. Cihaz 5 kere servise gitti. Her seferinde bazı parçaları değişiyor, 15 gün serviste kalıyor, geliyor ama yine aynı sorun devam ediyor. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Başk...
Arçelik marka 900 KM model çamaşır kurutma makinesini 2023 yılında Sultangazi’de Akçaylar Arçelik bayisinden satın aldım ve ürünüm 7 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Makineyi aldığım günden beri kapak kısmından su akıtma problemi varmış, ancak altında...
Yaklaşık on beş gün önce Arçelik Imperium Barista 9495 model kahve makinesini satın aldım. Bugün kahve yapmak istediğimde makine içecekleri hazırlama ...
Arçelik r3121 model robot süpürgemde kısa süre önce fırça arızası oluştu ve bunun üzerine ürünü 27.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis ilk olarak cihazda fırça arızası olduğunu, bu arıza için 2.000 TL ücret ödemem gerektiğini ve onay vermem durumunda parçanın sipariş edileceğini b...
Arçelik marka buzdolabımızı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. 12 Ağustos 2025 tarihinden bu yana buzdolabının +4 derece kısmında ciddi bir problem yaşıyoruz. Meyve ve sebzelik bölümünde salatalık, kereviz gibi ürünler başta olmak üzere birçok gıda buz tutuyor. Üst kısım +8 derecede çalışmasına rağmen ...
Arçelik marka 810 kmg model kurutma makinem yaklaşık 3–4 aydır çamaşırları asla tam olarak kurutmuyor, çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makineyi 5–6 saat çalıştırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen hem iç haznesi hem de kapağı ıslanıyor, normal bir kurutma performansı alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 2 ay...
"..."
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin içi ve özellikle üst raf kısmı yıkama bittikten sonra deterjan köpüğüyle kaplı kalıyor, bulaşıklarda da deterjan kalıntısı oluyor. Farklı deterjan markaları denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı....
19 Ekim 2025 tarihinde saat 12.21’de 365 AVM Cempa Arçelik mağazasından Arçelik marka bir ütü satın aldım. Ödeme sırasında aynı tutar yanlışlıkla iki ayrı pos cihazından çekildi, yani kartımdan iki kez ödeme alındı. Bu durumu fark edince ürünü iade ettim ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
