to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten abonelik sistemi ile kiraladığımız 3140 sfc Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı ile ilgili olarak Antalya ili Kepez ilçesindeki Arçelik bayisi üzerinden yaptığımız sözleşmeyi yeniledik. Yaklaşık 2 senedir kullandığımız cihazın abonelik sözleşmesi 16 Nisan tarihinde yenilendi. Sözleşme numaramız 4709561, müşteri numaramız ise 8814951100’dür.
Cayma süremiz içinde sözleşmeyi iptal ettirmek için Arçelik müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştük. Son 5 gün içinde 3 kez aramamıza rağmen her seferinde “sizi arayacaklar” denilerek oyalandık, ancak somut bir dönüş yapılmadı ve iptal talebimizle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Bu durum, cayma süresi olan 14 günü özellikle geçirip iptal hakkımızı kullanmamızı engellemeye çalıştıkları izlenimini uyandırmaktadır.
Sözleşmemizin, cayma süresi içerisinde olduğumuz dikkate alınarak herhangi bir ek ücret, ceza veya ek şart öne sürülmeden ivedilikle iptal edilmesini ve iptal işleminin tarafıma yazılı veya mesaj yoluyla net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğimi 15.08.2025 tarihinde resmi olarak iptal ettirdim, cihaz söküldü ve teslim edildi. Buna rağmen o günden beri sürekli olarak “borcunuz var” şeklinde otomatik e-posta bildirimleri almaya devam ediyorum. 26 Ekim 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini a...
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğim sona erdi. Aboneliğimi uzatmak için ilgili birimlere ulaşmaya çalışıyorum ancak 2 gündür herhangi bir ger...
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe ve Edirne Enez adreslerinde kiralayarak kullanıyoruz. Cihaz takıldıktan kısa süre sonra filtreler tıkandı ve bu durum iki kez tekrarlandı; kayıtları Arçelik sisteminde mevcut. Sonrasında, cihazın filtrelerinin başka bir yerden ...
Arçelik’ten aldığım 3140 sfc model su arıtma cihazı yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyor ve su akıtmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Abonelik hizmeti kapsamında her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum fakat ciha...
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını İstanbul’dan online olarak kiraladım. Sözleşmemi yeniledikten sonra henüz 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak sözleşmeyi feshetmek ve cihazı iade etmek istedim. Bunun için 3 gündür hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, anc...
Yorumlar