to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı İhlali Ve İade Sorunu
Beyazesyaevimde.com sitesinden (Gazioğlu Bayisi) Arçelik kahve makinesi satın aldık, ürün bize teslim edildikten bir gün sonra iade etmek istedik. Sözleşmede ambalajın açılmasının cayma hakkına engel olacağı ürünlerden biri değildi, sadece koli ve ambalajı açtık kabul etmediler. oyaladılar. Sonra gönderin iade alalım dediler. Gönderdik ve kargo ücretini biz ödedik, sonra bu ürün açılmış diye bize geri yolladılar. Servisi arayın dediler. Servislik bir durum olmamasına rağmen. 1 haftalık cayma hakkını kullandırmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk, hukuki farklı yollardan da şikayetlerimize devam edeceğiz. Arçelik mi bir daha asla!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
