Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi

20 Ocak 15:421.092
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
Ürün değişimi yapıldı teşekkürler

2023 yılında aldığım 9100 m³ çamaşır makinesi, 2025 yılında sadece 9 defa servis kaydı açıldı; kazanı değişti, kazan lastiği değişti, su pompası değişti, kartı değişti ve şu an yine çamaşırlar sulu çıkıyor. Program bittiğinde makine kapağını açmıyor ve ben artık bıktım. Bu markadan soğumak istemediğim için bu zamana kadar ses çıkarmadık, ama artık kesinlikle onarım değil, değişim talep ediyorum. Arçelik servisle görüştüğümde değişimin olmayacağını, onarımın olacağını ve "Onarım isteniyorsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun" diye bize bilgi verdiklerini söylediler. Bu koca Arçelik yardımcı olmuyor; yazık, cidden.

21 Ocak 11:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nihan
14 Nisan 17:37

Ürün değişimi yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sorunlar Bitmiyor, Çözüm Yok

3 Ocak 2025 22:314.260

Kasım 2023 tarihinde G***** E****** bayisinden aldığım Arçelik marka 9100M model 9kg 1000 devirlik çamaşır makinesi ilk ...

1 Yorum

Arçelik Hiçbir Çözüme Kavuşturulmayan Çamaşır Makinesi Ve Müşteri Mağduriyeti

25 Temmuz 2023 17:591.022

Eylül 2021'de 9100m çamaşır makinesi aldık. Mayıs 2022'de temiz yıkamadığı için kayıt açtırdım, servis geldi. Makinenizd...

3

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar ve Çözüm Bulamayan Servis

30 Ağustos 2024 19:491.735

Yetkili satıcıdan 07 12 2023. Tarihinde aldığım. Çamaşır makinesi. Servisten aynı gün. Takıldı denendi. Bir sorun yok di...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar ve Çözüm Bulamayan Servis
1 Destek1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu

1 Ocak 2024 20:142.484

2020 yılında almış olduğum çamaşır makinesi 3-4 ay kullanıldıktan sonra su sızdırmaya başladı. Değişim talebinde bulundu...

Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor

26 Eylül 2023 09:171.514

Birkaç ay önce Arçelik çamaşır makinesi aldım. Makinenin lastiğinde üretim kaynaklı sorun olduğu için servis lastiği değ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ön Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Arçelik Ön KörükLastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 9100 Dmx Şikayeti

Arçelik 9100 DmxŞikayeti

Profil fotoğrafı
Fuat
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şilan
Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Arçelik AyıplıMal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Benay
Arçelik Çamaşır Makinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Fiyaskosu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Fiyaskosu

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

9100 M Logo
75
Arçelik
9100 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri