to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 mx Cycle Tech model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Bursa Osmangazi’de bulunan bayiden satın aldım. Makineyi 30.000 TL bedelle aldım ve şu ana kadar yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak ilk günden beri her yıkamada çamaşırlarım son derece kıvrışık ve buruşuk çıkıyor, bu yüzden ...
30.03.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Arçelik bayisinden 10120 mx model çamaşır makinesi, ütü ve blender satın aldım. Toplamda yaklaşık 32-34 bin tl ödeme yaptım. Satış sırasında görevli, makinenin çok iyi olduğunu ve beğenmezsem üst modele geçiş veya iade hakkım olduğunu belirtti. Ancak makineyi ...
23.07.2023 tarihinde İstanbul Avcılar ada beyaz eşya Arçelik bayisinden 10120 m 10 kg 1200 dd tek su beyaz çamaşır makinesi aldım ve uzatılmış garanti de yaptırdım. Aldıktan birkaç ay sonra, 2024 yılı içerisinde aşırı derecede su sesi ve çıtırtı sesi yapması sebebiyle servis geldi. Su pompası değişt...
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor. 19.02.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 9100 dmx çamaşır makinesi ve 900 kmp kurutma makinası almış bulunmaktayım. 21 Mayıs 2025 tarihinde kıyafetleri yırtmasından dolayı teknik servis evimize geldi. Yırtma sorununun hangi makinede olduğunun tespit edil...
Arçelik çamaşır makinesi alımına ütü hediye kampanyası yapmış. Çamaşır makinesini sepete ekleyip satın alıyorsunuz, ütüyü sepete eklemeniz gerektiğine dair bir ibare yok. Çamaşır makinesi geliyor. Ütü ortada yok. Müşteri hizmetleri sepete eklemediğiniz için hediye edemiyoruz diyor. Yapılacak şey kur...
18 Nisan'da Arçelik'in kendi sitesinden 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürünün yanında ütü hediye yazıyordu, ancak ütüyü sepete eklemem gerektiğine dair bir bilgi olmadığı için sepete eklemedim. Destek kısmına mesaj attım. Tarafıma, sepete eklemediğim için ütüyü gönderemeyecekleri b...
"Kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkürler Arçelik"
Kampanya katılım kodu SMS ile gönderilmiyor. Kampanyaya katılamıyorum 04.04.2025 tarihinde Adana Kozan Y**** B***** Arçelik bayiinden almış olduğum ça...
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi, aldığım günden beri arıza veriyor. Neredeyse ikisinin de değişmemiş parçası kalmadı. 2 yıldır mücadele veriyorum, bu durum psikolojimi de altüst etti. Verdiğim paraya mı, güvendiğim Arçelik'e mi yanayım? Bu arada ütü de ütülemez bir ütü; ürün...
"Süreci yakından takip eden çağrı merkezindeki arkadaşlara teşekkür ederim"
"İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
2018 yılında aldığımız Arçelik çamaşır makinemiz arızalandı ve Arçelik'i arayarak tamiratı için kayıt oluşturduk. Digital makine açılıyor ama programa...
Arçelik çamaşır makinesi 9 kiloluk garanti kapsamında iken 1 defa servis sorunu çıktı, parça değişti, yaptılar. Garanti süresi biteli 1 yıl oluyor. Yaklaşık tekrar arıza verdi. Tanıdık tamirci vardı, geldi. Baktı, kazan değişimi dedi. Yani evin beyaz eşyası, televizyon, ütü, süpürge hepsi Arçelik, y...
"Teşekkürler Arçelik sorunumu giderdi."
Arçelik Çayırova Tuana şubesinden30. 09.2024 tarihinde 1 çamaşır makinesi 1 bulaşık makinesi ve 1 Adet ütü aldım. Evimde daha önce almış olduğum Arçel...
30-10-2021 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldık. Evimizin ve bütün ailemizin bütün beyaz eşyaları ütüsüne kadar Arçelik'tir. Aldığımız günden bu yana çamaşır makinesinin arızası bitmedi. İlk 6 ayda 2 kere arızalandı, değişim talep ettik kabul görmedi. Şimdi bu makinemiz ortalama 20 gündür ...
"Sorunum çözüldü"
Afyonkarahisar'daki Sineda bayisinden aldığım çamaşır makinesinin yanında verilmesi gereken ütü elime ulaşmadı. Yaklaşık 20 gündür Arçelik Afyon Sineda bayisini aradığımda, ürünün ellerinde olduğunu ancak getirecek personel bulunmadığını, isterseniz gelip alabileceğimi söylediler. Gelemeyeceğimi ve ...
Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım çamaşır makinesinde durmadan sorun yaşıyorum. Bir defa teknik servisi çağırdım, hallettiğini söyledi fakat sorunlar giderek artmaya başladı. Makine asla leke çıkarmıyor, yeterli sıkma yapmıyor ve kendiliğinden hareket ediyor. Deterjan kapağını devamlı açık halde ...
Arçelik'ten 15 gün önce aldığım çamaşır makinesi aşırı derecede kırışıklık yapıyor. 25 yıldır çamaşır makinesi kullanıyorum, birçok markayı denedim fakat bu kadar aşırı kırışıklık oluşturanını görmedim. Her türlü programı denedim, en düşük ısı ve sıkma seçeneklerinde de sonuç aynı; yani kullanıcı ha...
2 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik'ten aldık. O kadar pişmanım ki daha bir yıl olmadan televizyonu değiştirmek zorunda kaldık. Şimdi de bulaşık makinem ve çamaşır makinemden asla memnun değilim. Sürekli bakım yapmama, makine temizleyici kullanmama, filtrelerini temiz tutmama rağmen...
Nevşehir Özaltın Beyaz Eşya'dan çeyiz için beyaz eşya seti aldık. 2 firma var, Nevşehirliler bilir, Garanti Bankası'nın karşısındaki yer. Bütün ürünlerimizde bir arıza var. Çamaşır makinesi sadece yıkıyor, hiçbir lekeyi çıkarmıyor. Satan yetkili firma biz sattık, artık sizin muhatabınız biz değiliz ...
"Arçelik gereken ilgiyi gosterek yardımcı oldu değişim ve iade konusundaki hassasiyetleri için teşekkür ederim Umarım 9100m modelle ilgili yaşadığım sorun çözülür ve hiçbir müşteri mağduriyet yaşamaz."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
