to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir Arçelik markalı 9124n mg model çamaşır makinem yıkama sonrasında kıyafetleri yırtmaya ve kumaş yüzeylerinde deformasyon oluşturmaya başladı. Özellikle bebeğimin hassas kıyafetlerinde bu durum ciddi şekilde fark ediliyor.
Bunun üzerine servis çağırdım ancak servis “kullanıcı hatası olabileceğini” söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Fakat cihazı tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde çalıştırmama rağmen sorun devam ediyor. Makine hem kumaşları yırtıyor hem de bazı kıyafetlerde silinme ve incelme gibi kalıcı hasarlar bırakıyor. Salonumdaki tüller dahi yırtıldı.
Ürünün garanti kapsamında yeniden incelenmesini, sorunun teknik bir arızadan kaynaklanıp kaynaklanmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını, ayrıca ürünün değişimini talep ediyorum. Buna ek olarak, yırtılan ve zarar gören ürünlerin de incelenerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili resmi mercilere gerekli şikayetleri yapacağım.
Arçelik 9124 N MG çamaşır makinesi aldım. Her yıkamada kıyafetlerde tüy, topaklanma ve ip çekme gibi sorunlarla karşılaştım. Gelen servis elemanı iki ...
Arçelik marka 9124 n mg model çamaşır makinesini bir buçuk yıl önce aldım. Aldığım günden beri yırtılmayan kıyafetim kalmadı. İki kez kazanını değiştirdiler ve her defasında daha kötü oldu. Makinenin servise gidip gelmekten sesi bile değişti. En son dün tekrar servis çağırdım ve ürünün değiştirilmes...
Yorumlar