Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Ürün Değişimi Talebi

Arçelik 9124 N MG çamaşır makinesi aldım. Her yıkamada kıyafetlerde tüy, topaklanma ve ip çekme gibi sorunlarla karşılaştım. Gelen servis elemanı iki seferde hiçbir şey bulamadı fakat 6 ay geçtikten sonra gelen başka bir eleman kazanda çapak buldu. Ürün aldığım günden itibaren bu şekildeydi. Zaten ben yeni evlendim, makineyi ilk birkaç ay kullanmadım bile. Şu anda makinem 7 aylık ve sıfır makine olmasına rağmen kendi hataları olduğu halde kazan değişimi deniliyor. Benim zarar gören kıyafetlerim karşılanmıyor. Yerli malı diye aldım, bin pişman oldum. Uğradığım zarar da göz önünde bulundurularak ürün değişimi istiyorum. Lütfen artık buna bir çözüm bulun.