Aynı Model Çamaşır Makinesi Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Marka: Arçelik
Ürün: 10120 mx çamaşır makinesi
Konum: Balıkesir/Karesi
Satın alma: Temmuz 2024, Balıkesir Malatya Mobilya Arçelik bayisi
Garanti: Devam ediyor (satın alma tarihi 2024)
Makinemden yaptığım her yıkamada kıyafetlerim yırtılıyor. En kısa programda dahi bu sorun yaşanıyor. Yaklaşık 2-3 aydır düzenli şekilde devam eden bir problem. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım.
Kıyafetlerin zarar görmesinin tambur, conta veya başka bir mekanik sorundan kaynaklandığını düşünüyorum. Garanti kapsamındayken sorunun tespiti ve çözümü için Balıkesir/Karesi bölgesinde ücretsiz yetkili servis incelemesi talep ediyorum. Gerekli görülürse onarımın yapılmasını ve tekrarı halinde değişim seçeneğinin değerlendirilmesini rica ederim.
Fatura, sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor; ihtiyaç halinde satın alma bilgilerini bayi üzerinden teyit edebilirsiniz.


Yaklaşık 9 ay önce Malatya Gültekinler Arçelik bayisinden satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinem aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Servise başvurduğumda, makinenin kazanı ve 3 adet amortisörünün değişmesi gerektiği söylendi. Ben ise bu kadar kısa sürede bu kad...

11 Temmuz'da Elazığ Gazi Caddesi Arçelik bayisinden 10120 mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra sürekli ...
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık beş ay önce Batman merkez’den aldım. Makineyi ilk kullandığım aydan itibaren yüksek sesle çalışıyordu, başta normal olduğunu düşünmüştüm. Ancak zamanla makine hem elbiseleri deforme etmeye ve yırtmaya başladı hem de yeterince temizlememeye başladı....

Ekim 2024’te toplu olarak Arçelik marka ürünler aldık. Aldığımız Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinem, henüz 9 aylık olmasına rağmen kıyafetleri yırtmaya başladı. Sorun yaşayınca yetkili servisi çağırdım, kazan değişimi yapılması gerektiğini söylediler ve makine servise götürüldü. Kazan değişimi ...
Yorumlar