Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinemin Kazanı Değişti, Çiziklerle Geri Teslim Edildi

Arçelik Çamaşır Makinemin Kazanı Değişti, Çiziklerle Geri Teslim Edildi
profile
24 Ağustos 2025 14:25
655

Ekim 2024’te toplu olarak Arçelik marka ürünler aldık. Aldığımız Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinem, henüz 9 aylık olmasına rağmen kıyafetleri yırtmaya başladı. Sorun yaşayınca yetkili servisi çağırdım, kazan değişimi yapılması gerektiğini söylediler ve makine servise götürüldü. Kazan değişimi yapıldıktan sonra ürün bana çizikler içinde geri teslim edildi. Durumu tekrar servise ilettiğimde, sadece kapak değişimi yapılabileceği belirtildi.
Makinemin en önemli parçası olan kazanı daha bir yıl dolmadan değiştirildi ve ürünüm çizik şekilde teslim edildi. Hem kazan değişimi hem de çizikler nedeniyle, bu ürünü bu şekilde kabul etmek istemiyorum. Ürün zaten kusurlu bir üründü, onun dışında sağlam verdiğim makine servisten çizik şekilde geldi ve ürünüm zarar gördü. Arçelik’ten mağduriyetimin giderilmesi için acil geri dönüş istiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum.

profile
1 Destek
Esra
Esra
26 Ağustos 2025 06:44
Arçelik Çamaşır Makinemin Kazanı Değişti, Çiziklerle Geri Teslim Edildi
Arçelik Çamaşır Makinemin Kazanı Değişti, Çiziklerle Geri Teslim Edildi
Arçelik Çamaşır Makinemin Kazanı Değişti, Çiziklerle Geri Teslim Edildi

Henüz şikayetim ne yayımlandı ne de geri dönüş yapıldı

26 Ağustos 2025 12:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
Esra
Esra
01 Eylül 2025 11:54

Tarafıma henüz net bir şekilde dönüş yapılmadı firma sadece bir kere aradı ve dönüş olmadı bu ürüne ne olacak

Esra
Esra
12 Eylül 2025 11:43

20 gün oldu hala olumlu veya olumsuz net bir sonuç alamadım 10 gündür makine kullanılmıyor dönüş yapacağız diyorlar dönen yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yırtıyor, Servis İlgisiz

profile
Emrullah
06 Ocak 2025 13:34
4.694
Arçelik Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yırtıyor, Servis İlgisiz
Arçelik Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yırtıyor, Servis İlgisiz
Arçelik Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yırtıyor, Servis İlgisiz
Arçelik Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yırtıyor, Servis İlgisiz
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Yağ Akıtıyor Ve Lekeleri Çıkarmıyor

profile
Neslihan
15 Eylül 2025 15:38
859
Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Yağ Akıtıyor Ve Lekeleri Çıkarmıyor
Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Yağ Akıtıyor Ve Lekeleri Çıkarmıyor
Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Yağ Akıtıyor Ve Lekeleri Çıkarmıyor
satin-aldigim-camasir-makinesi-surekli-yag-akitiyor-ve-lekeleri-cikarmiyor-3.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi: Yırtılan Perdeler Ve Bitmeyen Sorunlar

profile
30 Ocak 2025 15:12
4.226
Arçelik Çamaşır Makinesi: Yırtılan Perdeler Ve Bitmeyen Sorunlar
Arçelik Çamaşır Makinesi: Yırtılan Perdeler Ve Bitmeyen Sorunlar
Arçelik Çamaşır Makinesi: Yırtılan Perdeler Ve Bitmeyen Sorunlar

profile
23 Eylül 2024 12:49
5.802
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Yanık Kokusu ve Güvenlik Sorunu
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

profile
19 Ağustos 2025 15:13
3.755
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
+4
1755674698788.photo-2025-08-20-10-22-13-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri