to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran 2026 tarihinde Arçelik marka bir buzdolabını sıfır ürün olarak satın aldım. Yaklaşık 2 aydır buzdolabında aşı...rı soğutma sorunu yaşıyorum ve normal çalışma düzenine bir türlü oturmadı. Bu süre içinde iki defa yetkili servis kontrolü yapıldı. İlk servis ziyaretinde sadece ayar yapıldı. İki
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Arçelik 3140 sfc arıtma cihazım için yaptığım iptal talebime herhangi bir geri dönüş alamadığım için şikayetçiyim. Cihaz...la ilgili parça tedarik süresinin çok uzun süreceği bilgisi verildiği için 15.09.2026 tarihinde iptal talebimi ilettim. Ancak o tarihten bu yana talebimle ilgili ne yazılı ne de sö
Arçelik markasına ait mor renkli 28.8v dikey süpürgeyi 21.10.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün gövdesinde, hepa filtre ...kısmının olduğu bölgede ve toz haznesinde durduk yere, darbeye bağlı olmayan bir kırılma meydana geldi. Garanti sürem bitmesine 1 ay kalmışken yaşadığım bu durum beni mağdur etti.
Arçelik 270560ebc model buzdolabımda soğutucu bölümünde yaklaşık 3-4 ayda bir tekrar eden ciddi buzlanma sorunu yaşıyoru...m. Şu ana kadar 3 defa aynı problemle karşılaştım. Her seferinde servis çağırmak ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Servis her gelişinde arkadaki küçük siyah parçanın tıka
"Gerekli kontroller yapılıp yeni makine ile değişimi sağlanmıştır teşekkürler Arçelik"
Evimizde kullanmakta olduğumuz Arçelik 6103h model çamaşır makinesinden alı...şılmışın dışında bir ses gelmesi üzerine 22.09.2026 tarihinde İstanbul Kadı
"Sürecimin takibi ve hemen sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ayrıca gelen çağrı da benimle iletişim kuran Bahar hanıma da emekleri için teşekkür ederim."
Arçelik markalı buzdolabım bozulduğu için Arçelik Çağrı Merkezi üzerinden y...etkili servis talebi oluşturdum ve İstanbul Ataşehir’deki adresime en yakın
Arçelik’ten Mayıs 2026’da Telve 9961 z çift Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kahveyi... kötü pişirmesi, köpük yapmaması ve sürekli yakması nedeniyle Arçelik’e resmi bildirimde bulundum. O günden beri defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağl
Arçelik markalı 10120m model çamaşır makinemin kendi garanti süresi bitmiş olmasına rağmen motorunun Prosmart kapsamında...ki 10 yıllık garanti dahilinde olduğunu çağrı merkezini arayarak öğrendim. Buna rağmen Adana Seyhan bölgesinde hizmet veren Mithatpaşa Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı Yükseller
Arçelik markasına ait 3880 kt model kurutma makinemiz yaklaşık bir süredir çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra tamame...n kapanıyor. Bunun üzerine İstanbul Sultanbeyli bölgesine bakan Arçelik yetkili servisini arıza tespiti için çağırdık. 21.09.2026 tarihinde açılan çağrı sonrası ürün 23.09.2026 tar
Arçelik 270530 MB no frost buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın üst soğutucu kısmının soğutm...a yapmadığını fark ettiğim için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, servis fişine de yazdığı üzere kompresörün sisteme yağ bastığını, bu nedenle sistemin tıkandığını, tamirinin
"Teşekkürler"
Arçelik markalı 7704331102 kodlu ade 606-2 g eğik davlumbazım için yaklaşık... 15 gündür karbon filtre bekliyorum, ancak hâlâ hiçbir şekilde teslimat yap
2024 yılında satın aldığım Arçelik a65 d 986 s model televizyonun ekranı birkaç aydır sürekli gidip geliyor, LED yanması...na rağmen görüntü gelmiyordu. Bu durumu servise defalarca bildirdik, servis gelip hem onarım yaptı hem de yazılım attı ancak tüm bunlara rağmen şu anda televizyon hiçbir şekilde ça
Arçelik’ten satın aldığımız 10123 pm 10kg Prologue D7S p54 1200 D/D ts Atlas Havalandırma model çamaşır makinesi yaklaşı...k 2-3 ay önce sıkma yapmamaya başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis eve geldi, üçüncü gelişlerinde ise makineyi atölyelerine götürerek onarım yaptılar. Ancak onarımdan sonra d
Uzun süredir Arçelik tezgah altı su arıtma cihazı aboneliği kullanıyorum an...cak cihaz kireçten dolayı verimli çalışmadığı için aboneliğimi iptal etmek
Arçelik Imperium Barista em9495 espresso makinesini 18.05.2026 fatura tarihli olarak satın aldım ve yaklaşık 4–5 aydır k...ullanıyorum. Cihaz kahve yaparken gürültülü bir ses çıkarıp kahveyi hazırlamadan kendiliğinden kapanıyor ve kahve yapmıyor. Bu arıza nedeniyle 18 Eylül tarihinde çağrı merkezini a
Arçelik marka buzdolabım arızalandığı için 15.09.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi, raporunu tut...tu ve bu işlem için benden 3.000 TL “rapor/servis” ücreti aldı. Aynı gün buzdolabının değişimini onayladılar ancak o günden bu yana evimde buzdolabı yok, yaklaşık bir haftadır mağd
Arçelik marka 274580 edi model buzdolabım henüz 6 yıllık olmasına rağmen ar...ızalandı. 2020 yılında satın aldığım buzdolabının garantisi 2022 yılında bi
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi yaklaşık 9 ay önce satın alındı. İlk zamanlarda çok nadir görülen bir sorun son d...önemde sık sık tekrarlanmaya başladı. Makine hata kodu veriyor ve gerektiği yerde programını durdurmuyor, yani yıkama sürecini olması gerektiği gibi tamamlamıyor. Bu durum üzerine
Arçelik marka buzdolabımın dondurucu kısmındaki plastik bölümde kendi kendine bir çatlak oluştu. Cihazın başka hiçbir ye...rinde darbe, kırık veya hasar olmamasına rağmen sadece bu bölgede çatlama meydana geldi. Görüntü olarak rahatsız edici olmasının yanında, çatlağın ilerlemesi durumunda daha büyük s
24 Ağustos 2026 tarihinde Muş Merkez’deki Arçelik yetkili servisine buzdolabım soğutmadığı için arıza kaydı açtım. 25 Ağ...ustos’ta eve gelen yetkili servis çalışanı buzdolabımı kontrol ederek inverter kartının arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ne zaman takılacağını sorduğumda ise e
Arçelik marka 10140 MP model çamaşır makinesini 15.10.2025 tarihinde aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları tem...iz yıkamıyor, performansından hiç memnun değildim. Geçtiğimiz haftalarda bu kez de makinede musluk işareti uyarısı çıkmaya başladı ve yıkama esnasında su almadığı için programlar s
26 Ağustos’ta Arçelik 1070 ykmx 10 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım, 1 Eylül’de kurulumu yapıldı. Makineyi topl...am üç kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunu yaşadım. Kurutma sonrası çamaşırlar toz içinde, kirli ve kötü bir şekilde çıkıyor, hatta makinenin etrafındaki lastik kısmının içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
