Görseldeki Ürünle Uyumsuz, Kalitesiz Sweatshirt Ve Geciken Teslimat: İade Talebi

Ardil Tasarım Atölyesi’nden internet sitesi üzerinden peluş bir sweatshirt siparişi verdim. Sitedeki görselde duran ürünle bana gönderilen ürünün modeli ve duruşu kesinlikle birbirine benzemiyor, kalite olarak da son derece kötü bir ürün gönderildi.

Bu siparişi 9 Ekim’de verdim ve 27 Ekim çıkışlı olacağı söylendi. Buna rağmen o tarihte ürün elime ulaşmadı ve ürün bana ancak 6 Kasım’da teslim edildi. Geçen hafta WhatsApp üzerinden yazışarak ürün henüz gönderilmediyse iptal etmek istediğimi belirttim. Mesajlarımda bir tek tik, bazen iki tik görünüyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Takip linkiniz en kısa sürese gönderilicek denildi gönderilmedi.

Uzun süre oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem geç gönderim hem de görselle alakası olmayan kalitesiz ürün nedeniyle gönderdiğiniz sweatshirt’ün iadesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.