Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Ve Davlumbazda Temizlik Sonrası Oluşan Lekeler İçin Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

Buzdolabı Ve Davlumbazda Temizlik Sonrası Oluşan Lekeler İçin Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
Buzdolabı Ve Davlumbazda Temizlik Sonrası Oluşan Lekeler İçin Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
Canser
12 Eylül 11:37
659

Buzdolabımda ve davlumbazımda temizlik için herkesin kullandığı, aşındırıcı olmayan bir yağ çözücü kullandım. Özellikle davlumbazda oluşan yağ lekelerini normal nemli bezle çıkaramadığım için yağ çözücüye başvurdum. Temizlik sırasında yağ lekesini silerken, lekenin altından siyah benek benek lekeler oluştu. Ürünlerin yüzeyinin bu kadar hassas olduğunu bilmiyordum ve bu konuda herhangi bir uyarı da yoktu. Bu durumun tamamen benim hatam olmadığını düşünüyorum.

Teknik servis çağırdım, rapor tutuldu ancak kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve ücretli değişim önerildi. Şu anda bu ücreti ödeyebilecek durumum yok. Arçelik gibi bilinen bir markanın bu konuda yardımcı olmasını, ürünlerimdeki lekelenmenin ücretsiz onarılmasını veya gerekirse ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

12 Eylül 14:03 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
14 Ocak 12:02
666
Arçelik Buzdolabında Garanti Kapsamında Renk Solması Ve Lekeler
Arçelik Buzdolabında Garanti Kapsamında Renk Solması Ve Lekeler
Arçelik Buzdolabında Garanti Kapsamında Renk Solması Ve Lekeler

Arçelik Servisi Sorunuma Çözüm Bulmuyor

Kübranur
24 Aralık 2023 22:31
1.509
Arçelik Servisi Sorunuma Çözüm Bulmuyor
Arçelik Servisi Sorunuma Çözüm Bulmuyor
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Belgin
19 Ağustos 2024 12:50
506
Arçelik Buzdolabında 8 Ayda Oluşan Siyah Lekeler
Arçelik Buzdolabında 8 Ayda Oluşan Siyah Lekeler
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Devran
06 Şubat 15:42
758
3
Rabia sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Buzdolabında Leke Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Rabia
30 Ağustos 23:52
574
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri