Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kurulumu Sonrası Evde Bırakılan Karton Ve Dağınıklık Mağduriyeti

Buzdolabı Kurulumu Sonrası Evde Bırakılan Karton Ve Dağınıklık Mağduriyeti
profile
17 Aralık 2025 14:22
349

Afyon Merkez’deki daireme bugün yeni aldığım Arçelik buzdolabının kurulumu için yetkili servis geldi. Buzdolabını bina girişinde karton kutusundan çıkarıp dairenin içine taşıdılar, ancak iş bittikten sonra tüm kartonları ve ortaya çıkan kirliliği daire girişinde bırakarak gittiler.

Yetkili servisin bu şekilde evi kirli ve dağınık halde bırakması hem saygısızlık hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdur. İşlemle ilgili olarak 5061***88 numaralı yetkili servis fişim bulunmaktadır.

Arçelik’ten bu yaşananla ilgili olarak tarafıma bir açıklama ve özürde bulunulmasını, ilgili personelin davranışı konusunda uyarılmasını ve daire girişinde bırakılan karton ve kirliliğin Arçelik tarafından temizlenmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 17:48 (Şikayetten 3 saat sonra)
Erkan
Erkan
17 Aralık 2025 22:57

Evet müşteri hizmetleri beni aradı. Arçelik olarak bu konuda hassas davrandıkları için teşekkür ederim. Beni arayan bayan daire önünde bırakılan karton, strafor vs gibi artıkların servis tarafından gelip toplanacağını söyledi. Bugün gelen giden olmadı. Umarım yarın daire önünden alınır. Bugüne kadar hiçbir beyaz eşya servisi olsun, mobilya dağıtıcıları olsun hiçbiri dairenin önünde artıl bırakıp gitmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Temmuz 2023 16:41
2.237
Arçelik'ten Yeni Alınan Beyaz Eşyalarda Mağduriyet
Arçelik'ten Yeni Alınan Beyaz Eşyalarda Mağduriyet
3
Yase sonucu yetersiz buldu

profile
02 Ağustos 2025 21:36
205
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2025 19:20
1.119
"İşte Arçelik ilgi alakanız için çok teşekkür ederim sıfır ürünümün değişim süreci için çok iyi ilgilendiler birkaç güne yeni buzdolabım geliyor"
Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Servis Sorunu
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kocaeli Başiskele Yetkili Servis Ürünüme Zarar Verdi

profile
Tayfun
02 Haziran 2024 10:58
2.817
Arçelik Kocaeli Başiskele Yetkili Servis Ürünüme Zarar Verdi
Arçelik Kocaeli Başiskele Yetkili Servis Ürünüme Zarar Verdi
Arçelik Kocaeli Başiskele Yetkili Servis Ürünüme Zarar Verdi
Arçelik Kocaeli Başiskele Yetkili Servis Ürünüme Zarar Verdi
+3
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri