to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 240 530 MB model buzdolabımızı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 5 gün önce buzdolabı soğutmamaya başla...dı ve çağırdığımız yetkili servis, gaz kaçağı sorunu olduğunu ve bu nedenle soğutma yapmadığını belirtti. Bu inceleme için 650 TL servis ücreti ödedik. Servis, buzdolabını alıp ga
2020 yılında aldığım ve 2021 Haziran’dan beri Konya Meram’daki evimde kullandığım Arçelik buzdolabım ikinci kez soğutmam...a sorunu yaşatıyor. Yaklaşık 4 gündür tamamen soğutmuyor, daha önce de aynı sorun olmuş, bir süre düzelir gibi olup tekrar başlamıştı. Buzdolabı ilk alındığından beri servis tarafı
Yaklaşık 8 ay önce peşin ücret ödeyerek aldığımız Arçelik buzdolabı 3 kez aynı arızayı verdi ve her seferinde gazı bitti...ği için soğutma sorunu yaşadık. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen sürekli gaz kaçağı problemiyle karşılaşıyoruz. Siirt Kurtalan’da kullanmakta olduğumuz buzdolabı için şimdiye ka
09.09.2020 tarihinde Arçelik marka buzdolabı satın aldık. Aldığımız günden beri iki kez sorun yaşıyoruz. En son gelen se...rvis, gaz kaçağı olduğunu, 10 yıllık garantisi bulunduğunu ve markanın değişim yapması gerektiğini söyledi. Ancak bu talebimiz karşılanmıyor ve daha kötüsü, bir muhatap bulamıyoruz
10 yılda 2 Arçelik buzdolabı kullandım. 6 yıllık buzdolabım gaz kaçırmaya başladığı için motoru bozulmuş, tamiri mümkün ...değilmiş. Yenisini indirimli olarak vereceklerini söylediler. Ürünün kalitesizliğiyle ilgili vidalarından bile eksikler olduğunu fark ettim.
"Teşekkürler"
Arçelik 2480cm model buzdolabım yaklaşık 7 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Anc...ak 21/10/2025 tarihinde buzdolabının normal kısmı soğutmamaya başladı, sade
2019 yılında Arçelik’ten 270560eı model buzdolabı satın aldım. Ürün, 2021 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandı ve gar...anti süresi 17.03.2024 tarihinde sona erdi. 12.10.2025 tarihinde buzdolabımda gaz kaçağı nedeniyle tamamen soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım ve bana ürünün tamirin
Arçelik markalı buzdolabımda yaklaşık bir ay önce müdahale edilemeyen bir noktada gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle yetkili... servis tarafından rapor tutuldu. Sorunun başladığı günden bu yana Çanakkale Ezine Geyikli Hüriyet Mahallesi'indeki yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş
"Buzdolabım 12.800 lira karşılığında yenisi ile bir üst model olarak değişim yapıldı. Garantisi bitmese ücretsizdi. Garanti uzatma yapacağım artık. Teşekkürler bununla geçmiş olsun."
Arçelik 270 481 MB model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Kayseri’den kredi ...ile satın aldım. 3 gün önce buzdolabımda gaz kaçağı olduğu tespit edildi. S
2019 yılında Diyarbakır Yenişehir’deki evime taşındığımda, yaygın servis ve yedek parça imkanları nedeniyle tüm beyaz eş...yalarımı Arçelik’ten aldım. 270560ebc model buzdolabımın garanti süresini de uzattım. Ancak altıncı yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 7 Temmuz’da buzdolabım arızalan
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bir gün önce soğutma problemi başladı. Fişi çekip... taktım, ayarları kontrol ettim ve tüm basit çözümleri denedim. Sorun devam edince Şırnak Cizre Arçelik bayisi yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis geldi. Servis, gaz kaç
18 gün önce Batman Merkez Güneş Oğulları Arçelik bayisinden aldığım 391572ESC model buzdolabımda gaz kaçağı tespit edild...i. Servis tarafından ürünün değişiminin yapılacağı belirtildi; ancak aynı modelin üretimde olmadığı gerekçesiyle farklı bir ürün ve farklı bir renk teklif edildi. 5 ay önce satın a
Mart 2019 tarihinde Arçelik Gürses Başakşehir mağazasından 4'lü set (buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi, ankastre set ca...mlı) Arçelik CMS2388 Siyah İnci cam serisi model buzdolabı aldım. Ürün Ağustos 2025 tarihinde soğutmamaya başladı ve gaz kokuları gelmeye başladı. Akabinde servis talebinde bulundu
"Dedem 1963’te ilk Arçelik buzdolabını almıştı. O günden beri evimizde ve şirketimizde sadece Arçelik var. Son yaşadığımız problemi de hızla çözüme ulaştırarak neden yıllardır bu markaya güvendiğimizi bir kez daha gösterdiler. Teşekkürler Arçelik."
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabım, yaklaşık 6 yıl kullanım sonrasında yeterince soğutmamaya başlamıştı...r. Yetkili servis, cihazın gazının bittiğini ve bunun tamir edilemeyeceğini, yeni buzdolabı almam gerektiğini belirtmiştir. Soğutucu gazın bitmesi, normal kullanımda tüketiciden ka
"Firma ulaştı teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabımda gaz kaçağı sorunu oluştu v...e tamirinin mümkün olmadığı, ürünün değiştirilmesi gerektiği söylendi. 1 ha
8 Ağustos 2025’te İstanbul Büyükçekmece’den Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı aldım. Ürün henüz 15 günlükken tatilde...n döndüğümüzde arızalandı; gazı tamamen boşalmıştı. Dolapta sakladığımız etler, sebzeler ve tüm kışlık hazırlıklarımız çürüyüp koktu, etlerin kanı yerlere aktı ve mutfağın her tara
"Talebimi dinleyip değişimi gerçekleştirmeyi kabul etikleri için teşekkürler"
Arçelik 283720 MB model buzdolabımı uzun yıllardır kullanıyorum ve garantis...i devam etmektedir. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabımın soğutmadığını fark et
Arçelik 5800**1500 model buzdolabını yaklaşık altı yıl önce Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden satın aldım. Aldığım g...ünden bu yana buzdolabı gaz kaçırıyor ve soğutma yapmıyor. Bu sorun belirli dönemlerde tekrar ediyor ve toplamda üç kez aynı problemle karşılaştım. Her seferinde yetkili servis gel
"Teşekkürler"
2022 yılında Ankara Sincan Yenikent’te bulunan Arçelik bayisinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Türkiye’nin en büyük 720 l...itrelik buzdolabını satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için buzdolabını toplamda sadece 5 ay kullanabildim. Ancak kısa süreli kullanımın ardından buzdolabının gazı bitti ve çalışm
"Buzdolabımdaki sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Bir hafta önce bozulan Arçelik marka buzdolabım gaz kaçağı tespit edildiği için değişim onaylandı. Ücretsiz değişim deği...l bir miktar indirim sağladılar. Yeni dolap için. Cuma günü ücreti yatırmama rağmen hâlâ ürün teslimi için bir tarih veremiyorlar. Yaz günü sıcaklarda dolapsız çoluk çocuk perişan
"Arçelik ürün değişimi yaptığı için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97