to read complaints and reviews, or file yours.
17.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Arçelik p 171 TB model aspiratörün kurulumu için Arçelik yetkili servisi evime g...eldi. Kurulum sırasında aspiratörü sabitlerken mutfak dolabım patladı ve dolabımda ciddi hasar oluştu. Durumu hemen servise ilettiğimizde bunun herkeste olan, gayet normal bir şey
Bursa Hisar Arçelik mağazasından AFC341G model fırın satın aldım. Ürünümün montajı 10.02.2026 Salı günü yetkili servis t...arafından yapıldı. Servis, fırını çalıştırıp kontrol ettikten sonra ayrıldı. Fırın yaklaşık 20 dakika çalıştıktan sonra eşim sadece boş bir bez ile içini sildi ve iç yüzey simsiyah
Arçelik’ten 12 Ocak tarihinde Bursa Durmaz bayiden 24 Pro model kombiyi sıfır olarak satın aldım. Ürün daha ilk geldiğin...de dış ünitesi darbeli olduğu için hiç kullanamadan değişim yapılacağı söylendi ve kombi değiştirildi. İkinci gelen kombide ise bu kez cihazın ekranında sürekli arıza uyarısı çık
Mayıs 2025’te Bursa Fomara şubesinden aldığım Arçelik RS9231 robot süpürge yaklaşık 2–3 aydır yerleri düzgün temizlemiyo...r. Yüzeydeki kiri alıyor gibi görünüyor ama çoğunu etrafa fırlatıyor, yarısını çekip yarısını bırakıyor. Bu kadar para verdiğim bir ürünün bu şekilde performans göstermesi ve daha
Arçelik 5223 nh model buzdolabımın üst dondurucu kısmı normal çalışırken alt soğutucu kısmı yeterince soğutmamaya başlad...ı. Bunun üzerine Arçelik’in web sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 10.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Görükle bölgesinden servis ekipleri evime geldi. Servis,
06.02.2026 tarihinde Bursa‑İnegöl’de Arçelik marka yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için Arçelik servisini çağı...rdım. Kurulum için benden 1200 TL ücret talep edilerek alındı ve bu süreçte her seferinde farklı bahanelerle bu ücretin normal olduğu söylendi. Önce altındaki eski çamaşır makinem
20.02.2024 tarihinde S**** D***** adına satın aldığım Arçelik Imperium Barista ıb7500 model kahve makinem, daha önce bir... kez servise gitmesine rağmen hâlâ aynı sorunları çıkarmaktadır. Cihazda ısıtma ve süt köpürtme ile ilgili ciddi problem yaşıyorum ve bu sorun her çalıştırdığımda tekrar ediyor. Ü
Bursa Karacabey şubesinden beğenip satın aldığımız mikrodalga fırın, üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza t...eslim edilmedi. Sürekli alışveriş yaptığımız ve güvendiğimiz bir yer olduğu için ürünü gönül rahatlığıyla aldık, hatta üçüncü taksiti bile ödenmiş durumda, ancak ortada ürün yok.
23 Haziran 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Arçelik Hiskar bayisinden 24 binlik dış ünite, 18 binlik ve 12 binlik... iç ünitelerden oluşan multisplit klima satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık, sürekli arıza yaşadık ve bu süreçte defalarca servis gelmesine
Arçelik afc 361 b model fırınımı 2024 yılında Bursa İnegöl Arçelik bayisinden satın aldım. Fırını aldığım günden beri iç...inden düz tel ızgara çıkmadı. Sorduğumda bu parçaların olmadığını, fırının bu şekilde satıldığını söyleyip beni bu konuda yanlış yönlendirdiler. Daha sonra Şikayetvar’daki yorumlar
"Sağ olun"
Arçelik Bursa/İnegöl teknik servisinden gelen ekip, televizyonumuzu inceley...ip sadece fabrika ayarlarına döndürme işlemi yaptı ve bunun için 800 TL ser
Bursa Görükle’deki Arçelik yetkili servisinden Imperium Barista kahve makinem için uygun kireç çözücü talep ettim. Daha ...önce aynı amaçla toz formda olan ürünü kullanıyordum. Bu kez bana tablet formunda bir ürün verildi. Özellikle espresso makinesi için uygun olup olmadığını sordum ve çalışan kişi uy
Arçelik’ten Bursa Osmangazi bayisinden almış olduğum 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini, aldığım günden beri doğru düzgün... kullanamıyorum. Makine çamaşırları iyi yıkamıyor, temiz çıkmıyor. Ayrıca kapıdaki lastik çamaşırlara dolandı, bu nedenle yetkili servis geldi ve tamir yaptı. Ancak az çamaşır olm
Bursa-İzmir yolu üzerindeki Arçelik bayisinden aldığım tam otomatik espresso makinesini ilk günden beri süt ısıtmama sor...unu ile kullanıyorum. Cihazı sadece 15 gün kadar kullandıktan sonra, sorunun hiç düzelmemesi üzerine 30 Ocak’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılara
"İletişime geçtikten sonra müşteri temsilcisi kısa sürede sorunu çözdürdü teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım buzdolabının kurulumu için 12.01.2026 tarihinde Bursa Y...ıldırım Samanlı Mahallesi’indeki adresime servis geldi. Kurulum sırasında b
"Teşekkürler sorun hızlıca giderildi."
Bursa Nilüfer’deki evime 02.02.2026 tarihinde Arçelik AB252 model bulaşık m...akinesi montajı için yetkili servis geldi. Yerli firma olsun diyerek Arçeli
Arçelik’ten yaklaşık 8 ay önce Bursa İnegöl’de satın aldığım 9100 dmx marka çamaşır makinesini aldığım günden bu yana ci...ddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Makine her yıkamada kıyafetlerimi yırtıyor, ayrıca beyaz çamaşırlarımı da temiz yıkamıyor; lekeler yıkama sonrasında dahi çamaşırların ü
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 64 44 model bulaşık makinesinden çok ...şikayetçiyim. Makineyi ilk günden beri doğru kullandığımı düşünmeme rağmen,
Arçelik Active Power 24 Premix kombim henüz 7 ay önce kullanmaya başladım ve kışın ortasında kombi arıza yaparak bizi ev...de soğukta bıraktı. Küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen günlerce ısınma sorunu yaşadık. Gelen servis teknisyeni, yaklaşık 2 dakika içinde sorunun gaz valfinden kaynaklandığını söyl
Bursa Emek Arçelik bayisinden yaklaşık üç yıl önce aldığım, garantisi 2025’in beşinci ayında biten Arçelik televizyonumd...a yaklaşık bir haftadır ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis geldiğinde televiz
Arçelik marka 9141 hj 9 kg Good ++ 1400 D/D ts Atlas Blue Hijyenik Havalandırma model çamaşır makinesini kullanmaktayım.... Ürünün garanti başlangıç tarihi 21.04.2021 olup tarafımdan ek garanti yaptırılmış ve bu ek garanti 20.04.2028 tarihine kadar halen yürürlüktedir. Ürün Bursa Yıldırım’da kullanılma
"Şikayet Var'a yazmadan da çözülmesini isterdim ama yine de teşekkürler"
30 Aralık tarihinde Bursa Korupark Arçelik şubesinden 2 klima ve 1 adet 10 ...kg 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünler için kurumsal fatur
Arçelik yoğurt yapma makinesini yaklaşık dört ay önce Bursa Hıskar Arçelik ...bayisinden taksitli olarak satın aldım, hâlen aylık 755,63 TL taksit ödemey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97