to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım Tefal ütümün açma kapama tuşu bozulduğu için geçen ay Ankara’daki yetkili servis...e gönderdim. Amacım, sadece açma kapama tuşunun tamir edilmesi ve ütümü kullanmaya devam edebilmekti. Servisten bana, açma kapama tuşunun üretiminin artık olmadığını ve ütüyü “ata
Trendyol üzerinden Kiler dolabı siparişi verdim ve ürünümün Horoz Lojistik tarafından 22’sinde teslim edileceği bilgisi ...paylaşıldı. Ancak teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Horoz Lojistik’i aradığımda durumun aciliyetini özellikle belirttim, not aldıklarını söylediler. Son
"Değişim talep ettim kabul edildi bayram sonra gelecek teşekkürler"
Arçelik markasına güvenip Bursa Gemlik’teki mağazadan tüm beyaz eşyalarımı aynı markadan aldım ama aldığım günden beri s...ürekli sorun yaşıyorum. Bulaşık makinesi hasarlı geldi, değişim yapıldı. Derin dondurucunun biri kırık raflı geldi, diğeri yamuk çıktı. Buzdolabı hasarlı geldiği için değişti, gel
Türk Telekom kurulum ekibi mağdur etti. Kurulum için belirtilen tarihte ve saat aralığında geleceğiz demelerine rağmen g...elmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Randevunuz geçmiş, başka bir tarihe verelim' diyorlar. Şaka gibi; gelecek olsanız zaten gelirdiniz, bir de başka bir gün bekleyip ma
Arçelik derin dondurucumu boşalttığımda çökmeler olduğunu fark ettim ve servisi çağırdım. Servis kullanıcı hatası diyere...k rapor tutmuş bu dondurucunun hacmi belli hacminin dışına çıkmadım keskin bir şey de koymadım dondurucuya yumruk atacak halim de yok bundaki çökmeler nasıl benden kaynaklı olabili
Karaca Mastermaid mutfak robotumun açma kapama tuşu boşa dönmeye başladı. Elektrikçiye götürsem iki dakika halledeceği i...şi sırf garantisi zarar görmesin diye yetkili servise, Karaca'nın anlaşmalı olduğu kargo olan MNG Kargo ile tamire gönderdim. Mutfak robotu kargoda kayboldu. Karaca ile iletişim ku
04.11.2023 tarihinde Adana altaş Bellona mağazasından valencia koltuk takımı aldım. 18.12.2023 tarihinde tarafımıza tesl...im edildi. Geldiği gün koltuk takımının süngerinde aşırı yumuşama ve her oturduğumda değişik sesler geldiğini fark ettim. İlk görüşmemde mağaza yetkilileri bana hiçbir sıkıntı yaşa
Karaca'dan 2500 volt Mastermaid Powermax 11 in 1 robot aldık. Geçtiğimiz aylarda narenciye sıkacağının yuvarlak başlığı ...eksik geldi. Bu durumu aldığımız yere, Konya Kulesite Karaca mağazasına bildirdik ancak ilgilenmediler. Bizi servise yönlendirdiler. Servisle defalarca iletişime geçtik ama sonuç a
Trendyol adlı uygulamadan 23/08/2023 tarihli faturayla Karaca markasından Mastermaid Power Max 11 in 1 Mutfak Robotu sat...ın aldım. Kullanım sırasında makinenin üst kapağı içten kırılarak parçalandı. 08/03/2023 tarihinde StarCity Outlet alışveriş merkezindeki Karaca mağazasına giderek durumu bildirdim
Karaca blender setim var. Altta motor kısmı, üstünde blender haznesi bulunuyor. Bir süre kullandıktan sonra blender hazn...esinden sızıntılar başladı. Gittim aldığım mağazadan faturasını çıkarttım, sonra yaşadığım yerdeki "yetkili" servise götürdüm. Uzun lafın kısası 4-5 ay boyunca tamiri için hiçbir ş
Karaca mutfak robotumun ana parçası bozuldu, garanti süresi 12 gün geçmişti. Servise gönderdim, motor değişimi ve kablo ...değişimi için 1800 TL istediler. Komple sürahi, kıyma bıçakları, hamur yoğurma aparatlı çırpıcılar, kahve öğütücü ve platformu olan bu robot 3000 TL. Ben güvenemedim, daha öncesind
Yaklaşık 6 ay önce Bergama Bellona mağazasından çocuk odası takımı aldım ürün hatalı geldi. Ne mağaza yetkililerinden ne... de genel merkezden bir yanıt alamadım. Hatalı ürün hala bende. Bir daha Bellona'dan herhangi bir ürün almam. Sadece satana kadar ilgi var. Sattık tan sonra kimseye ulaşamıyoruz.
