to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Nilüfer’de yaklaşık 2,5 yıldır garanti kapsamında kullandığım Arçelik kurutma makinem 1 aydır çamaşırları düzgün ş...ekilde kurutmuyor. Program bitmiş gibi görünüyor ancak çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor. Bu süreçte üç kere servise gitmesine rağmen her seferinde makinenin çalıştığı söylendi ve tar
Arçelik marka kurutma makinesini 03.07.2024tarihinde satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Askeri personel ol...duğum için eve 3 ayda bir gelebiliyorum ve ürün doğru düzgün kullanılmadığı halde kurutmuyor, kendi kendine duruyor. Bu arıza için Bursa Kestel’de yetkili servise başvurduk, parça
Arçelik 1311 to fırınımın kapak menteşesi bozulduğu için yaklaşık 1 aydır ü...rünü sorunsuz kullanamıyorum. Bursa Orhangazi’deki yetkili servise başvurdu
"Sorun giderildi müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Arçelik 09325‑a model klimam yaklaşık 5 saat önce Bursa Yıldırım Samanlı Ma...hallesi’ndeki adresime montajlandı. Klimayı denemek için ısıtma modunda çal
26.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Arçelik Emek şubesinden Arçelik 10140mpo model çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi aldığım günden beri normal programda çalışırken program sonuna yaklaştığında sürekli ek süre ekleyerek çalışmaya devam ediyor ve bir türlü programı bitirmiyor. Bu nedenle m
Annem yaklaşık 10 gün önce Bursa Heykel’de bulunan Arçelik yetkili servisine, Arçelik marka şarjlı süpürgenin turbo fırç...a başlığının çalışmaması şikayetiyle başvuruyor. Serviste görevli kişi, başlığın içini açıp “kartı yanmış” diyerek sadece bu parça için 5.000 TL ücret talep ediyor ve annem bu tuta
Bursa (Görükle) M***** Ö***'a ait Arçelik servisi AB 252 model bulaşık makinemin ilk montajını yaparken sürgülü çöp kova...mı kırdı. Kendi kusurları olduğu için zararımın karşılanacağını söylediler ve gittiler. Birkaç gün sonra memnuniyet için müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım sorunu anlattım ve o
Bursa Karacabey’de bulunan Avrasya Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 20.08.2025 tarihinde Arçelik Çay Makinesi 6964 g, Kahve ...Makinesi TKM9961 g, El Blender RHB6050 g ve TM6046 g gri renk olmak üzere toplam 26.500 TL nakit ödeyerek ürün satın aldım. Ürünleri mağazada fiziksel olarak gördüm, ancak garanti
Arçelik markalı ocd k 651 dwyg model ankastre ocağım yaklaşık 15 aylıktır ve 5 yıl garanti kapsamındadır. Ürünün döküm ı...zgara parçalarında kaplama atması ve paslanma oluşmuştur. 26.02.2026 tarihinde Bursa Görükle’deki yetkili servis ürünü incelemiş, ancak kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla garanti
Arçelik 10120 mx Cycle Tech model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Bursa Osmangazi’de bulunan bayiden satın aldım. ...Makineyi 30.000 TL bedelle aldım ve şu ana kadar yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak ilk günden beri her yıkamada çamaşırlarım son derece kıvrışık ve buruşuk çıkıyor, bu yüzden
03.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl Arçelik şubesinden Arçelik 901 Kmx 9 kg kurutma makinesini 26.000 TL ödeyerek satın al...dım. Satış personeline özellikle tamburun çelik olup olmadığını sordum, “evet çelik tambur” denmesi üzerine bu ürünü tercih ettim. Ürün 04.03.2026 tarihinde evime kuruluma geldiği
2020 yılında sıfır olarak satın aldığım Arçelik a55L 8900 5a model Smart TV, iki yılda bir LED arızası veriyor. Bu serin...in kronik bir sorunlu seri olduğunu, benim gibi pek çok kullanıcının aynı LED arızasını yaşadığını sonradan öğrendim. Televizyonu sorunsuz kullanmak isterken sürekli aynı arızayla
23 Şubat 2026 tarihinde Arçelik markasına güvenerek Bursa Nilüfer Balkan’daki Arçelik bayisinden bir bulaşık makinesi sa...tın aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında cihazın fabrikasyon hatalı olduğu ortaya çıktı, bulaşık makinesinin kapağı kapanmadı
Bursa Yıldırım’da oturuyorum, Arçelik Bilecikli mağazasından 14.02.2026 tarihinde Arçelik 11140 mx çamaşır makinesi ve 4... programlı 6444 model bulaşık makinesi satın aldım, toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Daha başından itibaren çamaşır makinesinin kapak koruması olan mika parça yerine tam o
"Çok kısa sürede çözüme ulaştı sorunum. Yeni parça gönderildi. İlginiz için teşekkür ediyorum. Hızlı ve çözüm odaklıydı."
Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesini Bursa Nilüfer Beşevler bayisinden peşin ödeme ile satın aldım. 01.01.2026... tarihinde kurulumu yapıldı ve o günden beri makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Bulaşıklar sürekli pis çıkıyor, bardak ve cam ürünlerde lekeler kalıyor, makine hiçbir zaman düzgü
Kasım ayına özel kampanyadan Arçelik küçük ev aletleri serisi aldım. Bu paket içinde yer alan TM 6046 CS Resital model g...ri renk tost makinesini 13 Kasım’da Bursa Cumhuriyet Caddesi'ndeki bayiden, kredi kartına taksitli olarak 25.500 TL ödeyerek satın aldım. Paketteki diğer ürünler teslim edildi anc
Arçelik’ten satın aldığım 9120d Max model çamaşır makinesi, kurulumundan yaklaşık bir ay sonra arıza yapmaya başladı. Ma...kine çamaşırları sıkmıyor, sürekli su akıtıyor ve çamaşırlar zaman zaman kaynar derecede sıcak çıkıyor. Bu durum hem çamaşırların zarar görmesine hem de evde su taşması ve yanık ri
2022 Ekim ayında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Arçelik bayisinden Arçelik 900 km kurutma makinesi aldım, ayrıca ...1.300 TL ödeyerek garantisini 2029 yılına kadar uzattım. Makinenin seri numarası 7188250180’dir. 17.02.2026 Salı günü makine bir anda kurutma yapmamaya başladı; üç kez denememe rağ
9 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Bilecikli Mağazası Bursa Nilüfer’den Arçelik 1011 kmp ı kurutma makinesi satın aldım. Ürü...n teslim edildiğinde kurutma makinesinin üzerinde çizik olduğunu hemen fark ettim. Yani ürün bana ilk günden kusurlu şekilde ulaştı. Bu durum üzerine mağaza ile, Arçelik müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97