to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 64440k model bulaşık makinesini 2024 Kasım ayında aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, yıkama sonrası bardaklarda sürekli buğu kalıyor ve ayrıca ekran tuşlarındaki yazılar silinmeye başladı. Yeni alınmış bir üründe hem performans hem de kozme...
"Çok kısa bir sürede dijital ekran değişimi yapıldı. Problemi tekrar yaşama durumunda yardımcı olacaklarını belirttiler. Sürecin basından beri sürekli aranıp bilgilendirildim çok teşekkür ederim ilgi için 🙏"
Yaklaşık 1 yıl önce Samsun İlkadım Mecidiye’deki Irmaklar bayisinden 22.000 TL ödeyerek bir Arçelik bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk gün cihazdan su kaçırma sorunu yaşadım ve sıfır aldığım üründe parça değişimi yapıldı. O dönem iade veya ürün değişimi talep etmeme rağmen bu talebim...
"Teşekkürler"
Arçelik Ultrahijyen 6144 modeli bulaşık makinemi alalı daha 1 yıl olmadı ve üstündeki ayarların olduğu düğmelerin yazıları silinmeye başladı, ve makin...
"Sepetimi değiştirdiler bu gönderdikleri daha kaliteli ve sorun yaratmadı tuş panelini daha önce de değiştirmişlerdi tekrar silindi inşallah tekrarlamaz teşekkürler"
"Sorunlu parça değişimi yapıldı. Arçelik müşteri hizmetleri ve Adana Kozan Arçelik servisine çok teşekkür ederim."
Arçelik marka 6444 ultrahijyen bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra makinenin tuş takımı üzerindeki yazılar silinmeye...
Merhaba 1 sene önce Arçelik markasi bulaşık makinesi aldım ekran paneli yazıları silindi, firmaya bilgi verdim ekran paneli değişti. 1 ay sürmedi aynı problemi tekrar yaşadım servise bildirdim. Ürünün kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Hiçbir şekilde deterjan vs kullanmadım. Ürünümün değişimi istiyo...
"Sorunumu çözmek için aradılar, paneli fabrikaya sipariş ettiler gelince de değiştirdiler. Ama asıl sorun bu paneldeki yazıların silinmesi herkesin başına geliyor veya gelecek peki Arçelik diğer kullanıcıları arayıp ücretsiz değiştiriyor mu? Üretimde bu sorunun tekrar yaşanmaması için bu sorun ilgili birimler önlem alıyor mu? Benim şikayetim Kalite Güvenceye ulaşıyor mu?"
Arçelik marka bulaşık makinesi kurutmayı tam olarak yapmıyor islak kalıyor. Servis geldiği halde bu yeni modeller de böyle deyip gidiyor. Ayrıca tuş takımı üzerindeki yazılar siliniyor. Makineyi alalı daha 1 yıl oldu. Açma kapatma tuşu tamamen silindi.
2024'te bulaşık makinesi aldım. Garantisi bitmeden makinenin panelindeki yazılar silindi. Arçelik'ten bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı aldım; hepsinde sorun çıktı. Buzdolabının alt çekmecesi tırnaklarından kırıldı, önce ücret istediler, sonra garanti kapsamında yaptılar. O süreçte çok y...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Şikayet Başlığı: Arçelik 6588 ı 8 Programlı Bulaşık Makinesi Üzerindeki Yazılar Siliniyor Şikayet Metni: Arçelik 6588 ı 8 programlı bulaşık makinesini güvenerek tercih ettim. Ancak ürünün üzerindeki program ve tuş yazıları zamanla silinmeye başladı, şu an neredeyse tamamen yok oldu. Makineyi artık ...
Daha bir sene oldu alalı. Tuş takımı tamamen silindi. Yeni bir makine gibi değil. Görsel açıdan yıllardır kullanılıyormuş gibi gözüküyor... Yakında ha...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Arçelik 6144 model bulaşık makinemin yazıları daha yedi aylık kullanımda görseldeki gibi soyulup silinmeye başladı. Mecburen üstüne bant yapıştırdım daha fazla silinmesin diye. Daha kullanalı çok uzun bir zaman olmadı kısa bir zamanda deforme oldu. Bununla ilgili ne yapabiliriz yardımcı olabilir mis...
"İlgileri için markaya ve ekibe teşekkür ederim, hızlı sonuç alıp sorunu hallettiler. Bütün evdeki ürünler Arçelik bundan dolayı oluşan sorunları da çözebildikleri için severek kullanmaya devam edeceğiz"
"Buraya başvuru yaptıktan sonra ilk iş gününde aranarak yetkili servis kaydı oluşturuldu, servis geldi ve parça isteğinde bulundu. Arızalı olan ekran yenisiyle değiştirildi. Parça değişimi yapılana kadar Arçelik merkezden ve bölgedeki yetkili olan Bornova Üniversite Arçelik Beko Yetkili servisi tarafından süreç boyunca aranarak bilgilendirildim. Markanın beyaz eşyalarından zaten çok memnundum, süreç boyunca da satış sonrası hizmetlere verilen bu önem markaya olan güvenimi arttırdı."
2019 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım hepsinin de 7 yıl garantisi mevcut. Bulaşık makinemin paneli dokunmatik ve sürekli olarak yazıları siliniyor. Öncesinde bir kere değişti ve bu kasım ayı başında da değişimini talep ettim ürünü gelip taktılar fakat yanlış vidalamış vida dışarı çıkmı...
Makinemi kullanalı daha üç ay olmadı. Makinenin içi hep paslandı. Servis çağırdım, günü ve saati geldiğinde beni arayıp fotoğraf istedi. 'Bir bakalım, telefonla öneride bulunalım, boşa gelmeyelim' dediler. Görsel atınca da kimyasal kaynaklı gibi görünüyor dedi ve sarı güçle silmemi istedi. Onunla da...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
