to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik marka k 3283 ın model bir çaycı satın aldım. Sadece su kaynatmak için kullandığım ürün, nere...deyse 1 yıl dolmadan iç kısmından paslanmaya başladı ve şu an iç yüzeyde lekeler ve noktalar bulunuyor. Su kaynatılan bir bölümün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısınd
Arçelik’ten aldığım ikili çelik telve makinesinde ilk günden beri köpük sorunu yaşıyorum. Türk kahvesi doğru şekilde piş...mesine rağmen üzerinde neredeyse hiç köpük oluşmuyor. Bunu zamanla normal sanıyordum, daha sonra aynı kahveyi farklı makinelerde denediğimde makinemde ciddi bir problem olduğunu fa
Nisan 2022’de aldığım Arçelik buzdolabının alt kısmı yaklaşık iki yıldır yeterince soğutmuyor. Alt bölmede sakladığım yi...yecekler sık sık bozuluyor ve termometre ile yaptığım ölçümlerde sıcaklığın 15 derecenin altına inmediğini görüyorum. Buna karşılık üst kısım sorunsuz şekilde dondurmaya devam ediy
"Arçelik servisi hemen geldi 48 saat beklemek zorunda kalmadım şikayetim giderildi servis çalışanı Emre Aksoy'a çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıl bile olmadan aldığım Arçelik buzdolabının dondurucu kısmı 13 Temmuz akşamı tamamen çalışmamaya başladı. D...ondurucudaki tüm etlerim çözülüp akmış durumda, ancak buzdolabı kısmı yani sebze, meyve ve günlük gıdaların olduğu bölüm çalışmaya devam ediyor. Bu durum hem ciddi bir maddi zarara
"Buzdolabı değiştirdiler. Arçelik ailesine teşekkür ederim"
Arçelik marka buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Soğutma s...orunu sürekli devam ediyor ve bu süre içinde dolap kısmını verimli şekilde
Arçelik 9485 fı bulaşık makinesini N11 üzerinden Bolu merkezde kullanmak üzere almıştım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl s...onra makinenin üst ve alt sepetlerinde küflenme sorunu yaşamaya başladım. Sepetlerde oluşan bu küf hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi
Arçelik su arıtma hizmetiyle ilgili olarak, iznim dışında kredi kartımdan yapılan bir tahsilat hakkında yaklaşık 1 aydır... arıtma bölümüyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödeyen bir müşteriyim, buna rağmen 2 Haziran tarihinde kart
Arçelik klima servisinin özensiz işçiliği, klima borusuna ek yapılması nedeniyle duvarımızın kırılması, kapımızın ve par...kelerimizin şişmesi sonucunu doğurmuştur. Servis ve Limak İnşaat mekanik bölümü aynı anda klimayı sökünce, servis "bizden değil altyapı" dedi; ancak duvar kırıldıktan sonra boruya
Arçelik marka M119H22F model kurutma makinesinin dış yüzeyinde, ürünü satın aldığım ilk günden itibaren su lekesine benz...er izler bulunmaktadır. Bu lekeler zamanla artmış ve daha geniş bir alana yayılmıştır. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Bu nedenle, kullanım hatasından kaynaklanmadığını, üreti
2021 yılında kullanmaya başladığım Arçelik 6355 bulaşık makinemin sepet kısmında yaklaşık 6–7 aydır devam eden ciddi bir... paslanma sorunu yaşıyorum. Sürekli su ve mutfak eşyalarıyla temas eden bu bölümün bu kadar kısa sürede paslanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda markaya olan güvenimi
Kullanmakta olduğum Arçelik Barista em6395 model kahve makinemin süt haznesinin kapak kısmındaki plastik bölüm kırılmışt...ır. Yaptığım kontrolde alt haznenin ve tırnak kısmının tamamen sağlam olduğu görülmektedir. Cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Süt haznesi kapağında meydana gelen bu kırıl
Arçelik’ten geçen hafta cumartesi günü Bolu Erenler şubesinden buzdolabı satın aldık. Ürünün teslimatı için bugün sabah ...ilk teslimatın bize yapılacağı söylendi, hatta İstanbul’a yola çıkmamız gerektiğini özellikle belirttik. Buna rağmen şu an saat 17.00 olmasına karşın ne ürün teslim edildi ne de ta
Ankara Keçiören’deki evime takılan Arçelik klimada, montaj sırasında elektrik bölümü kapağı takılmadı. Yaklaşık 1 aydır ...klimamın elektrik bölümü yağmurlu havalarda bile tamamen açık şekilde duruyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetk
Arçelik Telve kahve makinesini kullanırken bugün cezve bölümü makineye yapıştı ve normal şekilde çıkarmaya çalışmama rağ...men yerinden ayrılmadı. Ürünü her zamanki gibi, kullanım amacına uygun şekilde çalıştırıyordum, olağan dışı bir kullanım söz konusu değildi. Bu durum hem güvenlik açısından beni
Arçelik’ten Adana Çukurova bayisinden aldığım cm 6582 XL model çaycıyı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve aldığım günden b...eri pişmanım. Daha ilk ayında alt bölümü suyu kaynatırken tamamen kapanma sorunu yaşadım, servise başvurdum ve ürünün hatalı olduğu kabul edilerek değişim yapıldı. Ancak aynı mode
Geçen yıl Arçelik’ten Prosmartventer model bir buzdolabı aldım. Aldığım günden beri buzdolabının alt bölümü hiçbir şekil...de soğutmuyor ve alt kısmın tamamında yiyecekler sürekli bozuluyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bunun üzerine servis çağırdım, geçen hafta gelen servis inceleme yaptı
Arçelik 274532MB model buzdolabımızın soğutucu bölümü şu an hiç soğutmuyor. Kurban Eti, yoğurt ve diğer gıdalarımız bozu...lma noktasına geldi, su dahi soğutmuyor. Ürünü 2024 Eylül ayında satın aldık ve bu sorun 2025 yılı Ağustos ayında da aynı şekilde yaşandı. Daha önceki arızada servis gelerek yalnı
Arçelik 9 kg 9120 MP og 1200 devir çamaşır makinesini aldığımız günden bu y...ana, yaklaşık 6 aydır yumuşatıcı gözüyle ilgili sorun yaşıyoruz. Makinenin
Arçelik afc 340 ankastre fırınımın üst tarafı yaklaşık 1 aydır ısınmıyor ve... ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. 8 Mayıs’ta Arçelik servisi eve geler
2015 yılında Arçelik’ten aldığım su sebilini tam 11 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Cihazım tamamen çalışı...r durumdayken, sadece uzun süredir bakım yapılmadığı için genel temizlik ve bakım amacıyla İstanbul Şişli ’deki yetkili servise gönderdim ve bu işlem için Mayıs 2026’da 1.800 TL öd
Arçelik’in insan sağlığını riske atan ürünleri ve bu ürünlere yaklaşımı nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yılla...r önce aldığım Arçelik Gurme çay makinesinin kettle bölümü plastik kısmından eriyerek parçalandı ve koptu. Plastik hem eridi hem koku yaptı, bu nedenle parçasını evimde tutmak iste
20 Nisan’da Mersin Erdemli’de bulunan Erginler Petrol Ltd. Şti. İsimli Arçelik bayisinden Arçelik k1583 model katı meyve... sıkacağı satın aldım. Ürün yaklaşık 7,5 milyar tutarındaydı ve 5 taksite bölündü, ilk taksit 20 Nisan’da kredi kartımdan çekildi. Ürünü kullandığımda meyve suyu yapmak yerine püre
Arçelik marka 9124d kodlu çamaşır makinemin deterjan haznesinin olduğu bölüm ve alt kısmında yaklaşık 1–2 yıldır paslanm...a ve plastik aksamın çatlama ve zamanla kırılma sorunu yaşıyorum. Dış aksamda bu kadar kısa sürede paslanma ve kırılma olması, bana göre üretim hatası ve cihazda gizli bir kusur ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
