Arçelik bolu
368 şikayet
Arçelik Çay Makinesinde Plastik İç Bölümde Sararma Ve Hijyen Sorunu
Yaklaşık altı aydır kullandığım Arçelik 6964 Resital çay makinesinin iç kısmındaki plastik bölümde son iki haftadır beli...rgin bir sararma oluştu. Ürünü rutin olarak temizlememe rağmen bu sararma hiçbir şekilde geçmiyor ve görüntü olarak da hijyen açısından rahatsız edici bir durum yaratıyor. Tüm küç

Arçelik Bulaşık Makinesinin Alt Sepetinde Paslanma Ve Hijyen Sorunu
Arçelik 6220 ft model bulaşık makinesinin alt sepetinde, tabakların dizildiği bölümde paslanma problemi yaşıyorum. Su il...e temas eden, tabak ve bardakların yerleştirildiği bir bölümün bu kadar sürede paslanması, hem ürün kalitesi açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilebilir bir durum değ

Arçelik Buzdolabında Soğutucu Bölümde Kötü Koku Ve Ücretsiz Garanti Değişim Talebi
Arçelik 283720eb 730 litre buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce dolabın soğutucu kısmında se...bebini anlayamadığım rahatsız edici bir koku oluştu. Aynı dolabın buzluk kısmında hiçbir koku yokken yalnızca soğutucu bölümünde bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde Arçelik servis



Arçelik 63431 Bulaşık Makinesinin Alt Sepetindeki Paslanma Sorunu



Sürekli Arızalanan Buzdolabım Üst Bölüm Soğutmuyor Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
"Ürünüm sorunsuz sıkıntısız değiştirildi Arçelik ailesine teşekkür ediyorum"
Arçelik 283721 eı model buzdolabını 2020 yılından beri kullanıyorum ve ürün...üm 2027 yılına kadar garanti kapsamında. Uzun süredir çeşitli sorunlar yaşa
Arçelik Çay Makinesinin Alt Tabanı Patladı, Servis Yüksek Ücret Talep Ediyor
"Eda ve seda hanıma çok teşekkür ederim"

Tek Çekim Ödeme Ve Bölünmüş Faturalar Nedeniyle Kampanya Avantajı Sağlanmadı
20 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Arçelik bayisinden Arçelik 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Toplam 39.869 TL... tutarındaki ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak ve tek slip halinde tahsil edildi. Buna rağmen, Arçelik ile Chippin arasında yapılan kampanyaya dahil edilmemek için, alışveriş
Arçelik KL 7412 Cam Kettle İçin Garanti Reddi Ve Parça Yokluğu
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik kl 7412 cam kettle, su kaynarken kendi kendine çatladı. Ürünün kullanımında hiçbir ha...tam olmamasına rağmen cam bölümün garanti kapsamında olmadığı söylendi ve sadece değişim ücretiyle yardımcı olabileceklerini belirttiler. Cam bölümü ücretini ödeyerek almak istedi
Arçelik Ankastre Ocak Arızası Ve Ücretsiz Garanti Tamiri İsteği
"Çok teşekkür ederim defalarca arayıp ilgilendiğiniz ve konunun kısa sürede çözülmesini sağladığınız için."
Arçelik’ten aldığım ankastre ocağımın daha bir ay dolmadan bir bölümü bozul...du. Ocak kısmının bir gözü yanmıyor ve kullanmaya çalıştığımda ciddi şekild
Arçelik 5194 NF Buzdolabının Alt Bölüm Soğutma Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik 5194 nf model buzdolabımızın alt kısmı yaklaşık bir haftadır düzgün soğutmuyor. Alt bölmede sakladığımız gıdalar...da bozulma ve çözünme belirtileri yaşamaya başladık ve bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet oluşturmaya başladı. Ürünün garanti süresi büyük ihtimalle dolm

Garanti Kapsamında Kırılan Buzdolabı Dondurucu Kapakları İçin Ücret Talep Edilmemeli
"Çok teşekkürler mağduriyetim giderildi"



Su Arıtma Cihazındaki Ses Sorunu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Fazla Ödeme İadesi
"Merhaba, Firma bugün aradı, problem çözüldü."
Arçelik’ten kiralama yöntemiyle aldığım su arıtma cihazında yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Musluğu her... açtığımda, alt bölümde filtrelenmiş su deposuna bağlı olan kablodan rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum cihazı kullanmamı imkansız hâle getiriyor. Bu nedenle cihazı nerede
Arçelik Blender'ı Üç Kez Arızalı: Orijinal Parça Değişimi Ücretli Ve Yetkili Servis Sorunu
2025 yılında Arçelik blender doğrayıcı aldım. Rendeleme bölümü arızalı çıktı, servise götürdüm; tekrar arıza verdi. Sonu...çta, aynı arıza sistemde üç defa kayıtlı olmasına rağmen, normalde üç defa servise gitti mi, dördüncüde değişim yapıldı. Tekrar servise gitti. Şimdi bana söylenen, üstündeki parçan
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Birikmesi Ve Servis İhmali
Yaklaşık 1 yıl önce Aksaray Merkez’de kullandığımız evimize Arçelik marka bir çamaşır makinesi aldık. Makinenin kapağını...n iç kısmındaki plastik bölümde yıkama sonrasında sürekli su kalıyor ve birikme yapıyor. Bu durum ilk günden beri devam ediyor ve normal olmadığını düşünüyoruz. Bu sorun nedeniyle
Arçelik Değişim Sürecinde Personelin Baskıcı Ve Tehditkar Tavrı
Arçelik’ten aldığım dmx 9120 model çamaşır makinem için değişim kararı çıkmasına rağmen, bu süreçte yaşadıklarım ve özel...likle kendisini değişim bölümü müdürü olarak tanıtan Na*** Hanım’ın tavrı nedeniyle son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç gündür devam eden süreçte, bugün y
Arçelik Çay Makinesinin Su Haznesi Plastik Parçası Kırıldı
Haziran 2025’te Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6582 XL model çay makinesinin alt su haznesi kısmı...ndaki plastik bölümde kopma ve ayrılma meydana geldi. Ürünü sadece 6 aydır kullanmama rağmen bu şekilde plastik aksamın ayrılmaya başlaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Tekrarlayan Arıza Ve Yangın Riski Nedeniyle Arçelik Bulaşık Makinesi Değişim Talebi
2023 yılında satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Arçelik 6167ı model bulaşık makinem aynı su pervanesi arızasını ...kısa süre içinde iki kez tekrarladı ve her seferinde servis tarafından tamir edildi. Sürekli aynı arızanın yaşanması sebebiyle zaten cihazdan yeterince güven duymamaya başlamıştım.

Gıda Temaslı Bölümde Yağlı Madde Bulunması Nedeniyle Arçelik Blender İadesi Talebi
17.01.2025 tarihinde Karabağlar Ordu Caddesi’ndeki Arçelik bayisinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek B‑Fit 5‑in‑1 blender set...i satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hazneye süt döktüğümde, süt doğrudan alta akıttı ve bu sırada blender bıçağının bulunduğu, gıda ile temas eden bölgede şeffaf silikon gres yağ


Sürekli Buzlanma Ve Açılmayan Çekmeceler Nedeniyle Derin Dondurucu Değişim İsteği
İzmir Aliağa’da kullanmakta olduğum, Aliağa Atılım Mobilya’dan aldığım Arçelik 2042 MB model 3 çekmeceli derin dondurucu...da yaklaşık 1,5 yıldır ciddi buzlanma ve karlanma sorunu yaşıyorum. Buzluk bölümü tamamen kar tuttuğu için çekmeceler açılmayacak hâle geliyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyo

Paslanmaz Gövde Üzerindeki Korozyon Müşteri Güvenini Sarsıyor
Yaklaşık 6 yıldır kullandığımız Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesinin deterjan haznesi tarafındaki bölümünde, yakla...şık 3 ay önce paslanma olduğunu fark ettim ve bu paslanma hâlâ devam ediyor. Ürün paslanmaz gövde olarak satılmasına rağmen paslanma yapması, hem güven kırıcı hem de sağlık açısınd


5.700 TL Ek Garanti Ücretinin Geri Ödenmemesi
31 Aralık’ta Arçelik’in İstanbul Kadıköy Erenköy bayisinden Arçelik 270475EB model buzdolabı satın aldım. Ürün 5 Ocak’ta... teslim edildi ve aynı gün Arçelik’in yönlendirdiği Suadiye/Kozyatağı servisi kurulumu yaptı. Kurulum esnasında servis görevlisi bana ek garanti isteyip istemediğimi sordu; ben de
Arçelik Prosmart Buzdolabında Sürekli Su Birikmesi Ve Küflenme Sorunu
Arçelik marka Prosmart inverter buzdolabını yaklaşık 43 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl so...nra sebzelik çekmecesi kısmında su birikmesi ve akmaları yaşanmaya başladı. Yetkili servis gelip baktı ve o dönem sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak aynı sorun yaklaşık altı ayd



Arçelik Çaycımda Açılmayan Bölümde Kireç Ve Pas, Servisin Yüksek Ücretli Onarım Teklifi Ve Değişim Talebi
Arçelik CM9058B model çaycımı yaklaşık üç yıl önce Avcılar Arçelik E-5 şubesinden satın aldım. Bir süredir çayın tadında... bozulma fark ediyordum ve dört gün önce çay koyma haznesinin açılıp temizlenme imkanı olmayan kısmını zorlayarak açtığımda, bu bölgede ciddi kireçlenme ve paslanma oluştuğunu görd


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97





















