to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırınının Açılmayan Çekmece Görünümü Müşteriyi Yanıltıyor
30 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik f 8440 1g model fırını Kaleli Ticaret, Bağdat Caddesi No:127/C Küçükyalı Maltepe bayisinden satın aldım. Ürünün alt kısmındaki çekmece görünümlü bölümün açılmadığını sonradan fark ettim. Bu durumun bir üretim hatasından öte ciddi bir mühendislik hatası olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 26 yıl önce aldığım Siemens marka fırının alt çekmecesi açılıyor ve kapağı kendi kendine sabit dururken, 2026 yılında satılan yeni bir fırında alt kısmın yalnızca görüntü olarak çekmece gibi tasarlanıp açılmaması, kullanıcı açısından son derece yanıltıcı bir durum yaratıyor. Ürünü aldığım bayii de satın alma esnasında alt kısmın açılmadığını belirtmedi.
Arçelik’in bu model fırını satmaya devam ederken bayileri aracılığıyla tüketicileri özellikle bu konuda bilgilendirmesini, çekmece gibi görünen ancak açılmayan bu tasarımın açıkça anlatılmasını ve bu konuda gerekli tasarım/dizayn düzeltmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik f 8440 1g model fırının alt kısmındaki çekmece gibi görünen bölüm açılmadı, bunu mühendislik hatası olarak belirttim. Marka benimle iletişime geçerek konuyu ilgili birimlere ileteceklerini söyledi, yaklaşımı normal ve samimi buldum.
