Arçelik bolu

Yaklaşık 20 ay önce satın aldığım gri renk Arçelik bulaşık makinesinin üzerinde son 1 aydır ciddi bir deformasyon yaşıyorum. Makinenin tuşları silinmeye başladı ve kapak açma kısmında belirgin bir renk farklılığı oluştu. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir a...

Arçelik 9102 pm model çamaşır makinem yaklaşık 2 senelik. İlk olarak 3 ay önce makine çamaşırları sıkmamaya ve sulu bırakmaya başladı. Servis çağırdık, kayışın koptuğunu söylediler ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdiler. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etmeye başladı. Şu anda ma...

Arçelik rhb 6050 k Resital el blenderını yaklaşık 10 gün önce tavuk için bir kez kullandık. Kullanım sonrası, bıçakların alt kısmındaki delikli bölümde biriken kalıntılar hiçbir şekilde temizlenemedi. Bu nedenle hem koku hem de hijyen açısından sorun yaşadık. Ürünü satın aldıktan sonra sadece bir ke...

Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bolu Merkez Erenler Mağazası’ndan satın aldım. Makinemin seri numarası 640040’tır ve 10/10/2030 tarihine kadar uzatılmış garanti kapsamındadır. Makineyi aldığım günden bu yana, özellikle 30 derecelik programda yıkama yaptığımda kıyafetleri...

Arçelik Atria 24 Premix model kombimi 26.07.2022 tarihinde 10.000 TL peşin ödeme ile satın aldım. Garanti süresi devam eden ürünüm, 19.06.2023’ten 27.03.2025’e kadar toplamda 6 kez arıza yaptı. Özellikle 11.12.2024 ile 27.03.2025 arasındaki 3,5 aylık dönemde 5 farklı arıza yaşadım. Arızaların büyük ...

Çaycımı alalı 5 ay oldu. Kireçlenme ve dışındaki kenardaki pastan dolayı servise başvurdum. Bunun sudan kaynaklı olabileceğini söylediler ve bu gerekçeyle iade talebimi reddettiler. Limon tuzuyla temizlemem gerektiği söylendi fakat ben önceden içini limon tuzuyla temizlememe rağmen, ürünün dışı suyl...

04.10.2025 tarihinde Bolu Astaş Arçelik mağazasından bkg 6916 buharlı kırışık giderici aldım. Eve gelip ürünü açtığımda içinde kumaş aparatları yoktu. Ürün hatalı ve eksik paketlenmiş ve bence bu bile gerçekten büyük bir sorun marka için. Her neyse temin ettim parçalarını, ürünü fişe taktım bu defa ...

Arçelik ankastre setinin ocak üzerinde bulunan cam bölümü, yemek pişirme esnasında kendiliğinden, sesli bir şekilde ve sağa sola dağılacak biçimde patladı. Yakınında bulunan ailemin üzerine cam parçaları sıçradı ve hafif şekilde yaralanmalar oldu. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine bildirdim, servi...

Arçelik ten beş ay önce aldığımız çamaşır makinesinin, kapak altı paslanmaz çerçevesinde paslanmaz aksam da, paslanma oluşması sonucu servis çağırdık. Sebebinin aşırı deterjan kullanmak olduğunu söylediler. Ama bölümün deterjan ile alakası ve teması yoktur. Ayrıca servis elemanın tutumu bir bayana k...

2024 yılında, 3 yıl garantili Arçelik D83650NE model no-frost buzdolabı satın aldım. Keşke almasaydım diyorum; çünkü henüz bir buçuk yıl geçmesine rağmen buzdolabım yeterince soğutmamaya başladı. İçine koyduğum malzemeler üç gün içinde nemlenip bozuluyor. İki kez servis çağırdım ve durumu detaylıca ...

Arçelik’ten aldığımız Nf470 model buzdolabının alttan dondurucu haznesi çekmece altında, ürün ilk teslim edildiğinde fark edemediğimiz bir çatlak vardı. Ürünü aldığımızda çekmece ve raflar sağlamdı, ancak gövdenin orijinal kanalının dibinde kalan bu çatlağı kontrol etme veya görme imkanımız yoktu. K...

Arçelik 5560NBEI model buzdolabımı 2019 yılında aldım. Yaklaşık 2022 yılından bu yana, buzluk kısmının arka tarafında sürekli olarak buzlanma sorunu yaşıyorum. Buzlanma nedeniyle çekmeceler öne geliyor ve camlar dış kapağı deldi. Arçelik servisini çağırdım, buz makinesi bölümü arızalanmıştı ve evde ...

Arçelik 9103D model çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır yan kenarda ve su haznesinin olduğu bölümde paslanma oluştu. Ayrıca bu bölgelerden paslı su akıyor. Makine çalışırken özellikle sıkma esnasında çok fazla ses çıkarıyor ve şiddetli şekilde sallanıyor. Paslı suyun dışarıya akması beni endişelendi...

Arçelik markasından 1 sene önce buzdolabı aldım. Aldığım gün ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Fakat daha alalı 1 sene olmasına rağmen, aldığım günden itibaren sebze-meyve kısmı olan FullFresh+ bölümü, bütün sebze ve meyveleri dondurup çözüldükten sonra çürütüyor. Özellik olarak 30 ...

17.09.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, Kayseri Kocasinan’daki adresime Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin montajı için servis geldi. Servis, eski çamaşır makinesinin hortumunu sökmek bizim işimiz değil diyerek yardımcı olmadı. Tesadüfen gelen su tesisatçısı ise bu işlemi 20 saniyede hallett...

Arçelik 578556 model buzdolabını yaklaşık 7-8 ay önce aldım ve ürün halen garanti kapsamında. 3 gündür hem dondurucu bölümü hem de normal dolap bölümü soğutmuyor. Bu nedenle en az 4 bin tl değerinde gıdayı çöpe atmak zorunda kaldım. Benzer bir sorunu daha önceki Arçelik buzdolabımda da yaşamıştım. ...

Arçelik 574508 MB model buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 2 aydır sebzelik bölümü sürekli olarak donduruyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu nedenle değişimini talep ediyorum. Bu sorun nedeniyle Kastamonu/Cide’deki yetkili servisi 3 kez çağırdım. Servis her seferinde gelip kontrol etti a...

10 Eylül 2025 tarihinde Bolu Arçelik mağazasından aldığım buhar kazanlı ütü, kutusunu açıp ilk kez çalıştırdığımda ısınmasına rağmen hiç buhar vermedi. Kullanım kılavuzuna bakıp su haznesini ve diğer ayarları kontrol ettim, yeniden başlattım ancak sorun devam etti. Ürünü aldığım günün hemen ertesi g...