to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
Arçelik internet alışveriş sitesinde yer alan “Oliz’e özel” adlı bölüm üzer...inden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Site üzerindeki bu alanda
Arçelik marka A++ buzdolabımın sebzelik bölümü yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. 5 yıllık olan bu ürünü, daha uzun ömürlü v...e güvenilir olacağını düşünerek özellikle Arçelik markasını tercih ederek almıştım. 13.01.2026 tarihinde Hatay Kumlu, Gülova Mah. 1601 Sok. No:3 adresime gelen yetkili servis, yap
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7100 M model çamaşır makinesinin gövde köşe kısmında, 2 yıl önce ufak bir paslanma f...ark ettim ve bu paslanma zamanla yavaş yavaş büyüyerek yayılmaya devam etti. Makinenin çalışmasında herhangi bir arıza olmamasına rağmen gövdede bu şekilde paslanma oluşmasını, ürü
Yaklaşık on yıldır Bursa Osmangazi’de kullandığım Arçelik Piyano serisi çamaşır makinesinin ön tarafı tamamen paslandı v...e boyaları dökülmeye başladı. Özellikle son beş yıldır paslanma çok daha arttı; şu anda hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de paslanan yerler dökülerek metal yüzeyi açığa çıka
Arçelik Resital cm 6964 beyaz çay makinesini çeyizim için almıştım, yaklaşık 7,5 aydır evliyim ve düzenli olarak kullanı...yorum. Bugün ürünün alt kısmındaki cam bölümün çatladığını fark ettim. Ürünü mağazadan almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Gar
"Çok teşekkür ederim sorunum kısa sure içerisinde çözüldü. İlginize tekrar teşekkür ederim"
Arçelik 283721 el model buzdolabımın dondurucu bölümü yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kapanmıyor. Kapak tam olarak oturm...adığı için ürünü sağlıklı kullanamıyorum ve bu durum hem gıdalarımın bozulmasına yol açıyor hem de sürekli uğraşmamı gerektiriyor. Bu süre içinde yetkili servis 4–5 kez gelmesine
"Öncelikle süreç uzun sürdü. Ama her anında Arçelik firması özenle aradılar ilgilendiler. Bu süreçte makinem değişti. Çok teşekkür ederim ilginiz için."
Arçelik marka 6166 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoru...m. Uzun süredir makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor, ürünler lekeli ve kirl
Arçelik 900km model kurutma makinemiz, kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen ön alt kısmından su ak...ıtmaya başladı. Bugün gelen yetkili servis, yaptığı incelemede makinenin iç kısmında su biriktiğini, bu bölgenin temizlenmesi/bakım yapılması gerektiğini ve bunun için 3.300 TL ücr
Arçelik marka kurutma makinemi detaylı bakım ve temizlik yapılması için Çiğli Tech Day yetkili servisine verdim. Özellik...le kazan arkasındaki kıyafet tüylerinin ve alt vidalı ızgaralı filtre kısmının detaylı temizlenmesini talep ettim. Makinem yaklaşık 10 gün kadar serviste kaldıktan sonra tarafıma t
Arçelik Gusto çaycım, paslanmaz çelik olarak satılan bir ürün olmasına rağmen, büyük su kaynatma haznesinin dökme kısmın...da paslanma oluştu. Bu durumu yakın zamanda fark ettim ve paslanmanın özellikle suyun döküldüğü bölümde olması, hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu.
Yaklaşık 15–20 gündür kullanmakta olduğum Arçelik Telve kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 7.250 TL ödeyerek satın a...ldık. Bu süre içinde en fazla 10 kez kahve yaptım. Bugün makineyi temizlerken mıknatıslı kısmında, yuvarlak bölümün iki yerinde çizik oluştuğunu fark ettim. Bu ürünü özellikle Arç
Bolu Merkez’deki Arçelik bayisinden Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayından itibaren kullanmaya başladığım Arçelik Te...lve tkm 9961 B/tkm 9961 s Türk kahve makinesinde ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez kahve yapmışımdır. Buna rağmen ce
"Sorunum giderildi"
Yaklaşık 20 ay önce satın aldığım gri renk Arçelik bulaşık makinesinin üzerinde son 1 aydır ciddi bir deformasyon yaşıyo...rum. Makinenin tuşları silinmeye başladı ve kapak açma kısmında belirgin bir renk farklılığı oluştu. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir a
Arçelik 9102 pm model çamaşır makinem yaklaşık 2 senelik. İlk olarak 3 ay önce makine çamaşırları sıkmamaya ve sulu bıra...kmaya başladı. Servis çağırdık, kayışın koptuğunu söylediler ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdiler. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etmeye başladı. Şu anda ma
Arçelik rhb 6050 k Resital el blenderını yaklaşık 10 gün önce tavuk için bir kez kullandık. Kullanım sonrası, bıçakların... alt kısmındaki delikli bölümde biriken kalıntılar hiçbir şekilde temizlenemedi. Bu nedenle hem koku hem de hijyen açısından sorun yaşadık. Ürünü satın aldıktan sonra sadece bir ke
Arçelik 6964 model çaycıyı 04.08.2024 tarihinden itibaren rutin olarak kullanmaktayım. Ürünün cam ile dış yüzeydeki plas...tik kısmı arasında, temizlikle ulaşılamayan bir bölümde oksitlenme ve kireç birikmesi oluştu. Bu durum ilk olarak Aralık 2024’te ortaya çıktı ve ürünü servise gönderdim; sadece tem
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bolu Merkez Erenler Mağazası’ndan satın aldım. Makinemin ser...i numarası 640040’tır ve 10/10/2030 tarihine kadar uzatılmış garanti kapsamındadır. Makineyi aldığım günden bu yana, özellikle 30 derecelik programda yıkama yaptığımda kıyafetleri
Yaklaşık 3 yıl önce Kastamonu'daki yetkili Arçelik bayisinden Arçelik marka 6167 I Cornerwash model bir bulaşık makinesi... satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana makine sürekli arıza vermekte ve düzgün şekilde çalışmamaktadır. Makine, bulaşıkları temiz yıkamamakta; her seferinde iki, hatta
"Arçelik büyük bir firma olduğunu bir kez daha kanıtladı mağduriyetimiz giderildi kapağımız değiştirildi. Hem müşteri temsilcisine hem de Bolu merkez Arçelik yetkili servisinde çalışan B** Bey'e ve müşteri memnuniyetini önemseyen Arçelik yetkililerine teşekkür ederim."
A43 d 695 Arçelik televizyonumun garantisi devam etmekte olup cihazımın sol üst tarafında ışık sızması gibi bölüm bulunm...aktadır. Bu sorunumla alakalı yetkili servise defalarca kayıt oluşturmama rağmen sadece gelip cihazı inceleyip herhangi bir sorun tespit edilemedi denilerek güncelleme attık diye b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
