to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9120m çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı arızayı tam 3 kez yaşadım. Makine yıkamayı bitirdikten sonra kapağı açmıyor, sürekli kilitli kalıyor ve her seferinde kapak kilidinin değişmesi gerektiği söyleniyor. Son olarak 3 ay önce yine aynı problem nedeniyl...
Arçelik Imperiom GO Plus dikey süpürge aldım. Aldığım günden beri bir dakika bile çalışsa hemen şarjı bitiyor ve kapanıyor. Cihaz 5 kere servise gitti. Her seferinde bazı parçaları değişiyor, 15 gün serviste kalıyor, geliyor ama yine aynı sorun devam ediyor. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Başk...
Arçelik marka 900 KM model çamaşır kurutma makinesini 2023 yılında Sultangazi’de Akçaylar Arçelik bayisinden satın aldım ve ürünüm 7 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Makineyi aldığım günden beri kapak kısmından su akıtma problemi varmış, ancak altında...
"."
Arçelik marka afc 340 b model fırınımızın rezistansı bir yıl dolmadan arıza yaptı. 14.11.2025 Cuma günü servis geldi ve rezistansın en geç birkaç gün içinde geleceği, takılacağı ve bu süre içinde tarafıma dönüş yapılarak uygun gün sorulacağı söylendi. Buna rağmen süreç bir türlü ilerlemedi. İlk ola...
"Arçelik e çok teşekkür ediyorum, buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Özellikle ürün değişim depertmaninda görevli arkadaşlar gerçekten sorunu çözme adına çok gayret gösterdi ve gerçekten çok yardımcı oldular."
"Teşekkür ederim"
2022 yılında Diyarbakır Ergani Arçelik bayisinden aldığım afc 340 g ankastre fırınla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk dönemlerde fırın kapağı tam kapanmıyor, hafif aralık kalıyor ve bu nedenle içindeki yemekler saatlerce pişmiyordu. Servisi aradığımda g...
Arçelik marka DMX 9100 1000D model bulaşık makinesini garanti kapsamında kullanmaktayken, makinenin kapak ve kazan arasındaki plastik kısmında bir kopma meydana geldi. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir yetkili servise bakım veya onarım için göndermedim, düzenli ve normal kullanım içinde kull...
Arçelik marka buzdolabımızı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. 12 Ağustos 2025 tarihinden bu yana buzdolabının +4 derece kısmında ciddi bir problem yaşıyoruz. Meyve ve sebzelik bölümünde salatalık, kereviz gibi ürünler başta olmak üzere birçok gıda buz tutuyor. Üst kısım +8 derecede çalışmasına rağmen ...
"Kocaeli bekirdere servisini çok çok çok Teşekkür ederim iş bilmez diğer teknik servisin bozduğu makinemi düzeltti ve evdeki tüm cihazlarımla ilgilendi gerekli bilgilendirmeleri yaptı bundan sonra evime çağırırken kesinlikle bekirdere servisini tercih edeceğim teknisyen arkadaşım da başarılarının devamını diliyorum zaten çok bilgili eminim yolu açıktır 🙏"
Arçelik marka bulaşık makinemde su almama sorunu yaşadığım için hemen Arçelik teknik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Yaklaşık iki haftadır bu sor...
Arçelik marka 810 kmg model kurutma makinem yaklaşık 3–4 aydır çamaşırları asla tam olarak kurutmuyor, çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makineyi 5–6 saat çalıştırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen hem iç haznesi hem de kapağı ıslanıyor, normal bir kurutma performansı alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 2 ay...
07.11.2025 tarihinde İzmir Dikili’de bulunan Ö* K****** isimli Arçelik bayisinden ARC 570475 EI Arçelik buzdolabı, ARC AFC 361 G Arçelik ankastre fırın, RC 9100 DMX çamaşır makinesi ve ARC 3300 GB alttan damacanalı su sebili olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım ve 101.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sır...
Arçelik / Beko Teknik Servis ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Fiyasko Mayıs sonunda Arçelik’ten aldığım klima, montaj sırasında yapılan fahiş hata yüzünden duvarımdaki borunun delinmesine ve duvarımın içinden şelale gibi su akmasına sebep oldu. Teknik ekip hatayı kabul etti, “Tüm hasarı karşılaya...
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin içi ve özellikle üst raf kısmı yıkama bittikten sonra deterjan köpüğüyle kaplı kalıyor, bulaşıklarda da deterjan kalıntısı oluyor. Farklı deterjan markaları denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı....
19 Ekim 2025 tarihinde saat 12.21’de 365 AVM Cempa Arçelik mağazasından Arçelik marka bir ütü satın aldım. Ödeme sırasında aynı tutar yanlışlıkla iki ayrı pos cihazından çekildi, yani kartımdan iki kez ödeme alındı. Bu durumu fark edince ürünü iade ettim ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağ...
Mart 2018’de toplu olarak Arçelik marka beyaz eşyalar satın aldım ve tüm ürünler için ek garanti uzatma hizmeti aldım. Bu kapsamda olan çamaşır makinem Mart 2025 civarında arızalandı; Arçelik yetkili servisi birkaç kez gelerek bazı parçaları değiştirdi. Değişen parçalar arasında amortisör de vardı a...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim umarım tekrarlanmaz"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 senedir kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinemin dış kaportasında kısa süre önce lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü Samsun İlkadım’da bulunan Egemen Ticaret bayisinden almıştım ve kaportada bu şekilde leke ve deformasyon olmasını bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bulmuy...
Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, satın aldığım tarihten itibaren defalarca aynı arızayı, yani ısıtıcı arızasını vermiştir. Bu sebeple bugüne kadar birden fazla kez servis kaydı açılmış ve her seferinde ısıtıcı parçası değiştirilmiştir. En son parça değişimi ekim ayında yap...
Arçelik 6144 bulaşık makinesini aldığımız günden beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Tencerelerin dibinde yağ lekesi gibi izler kalıyor, bardaklar ise sürekli puslu çıkıyor. Makine hiçbir zaman beklendiği gibi tertemiz yıkamadı. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik servisi en az 3–4 kez evimize geldi. F...
Arçelik 9140 pmg model çamaşır makinesini evlendiğimde satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından makinede aşırı derecede ses ve titreşim oluşmaya başladı. Bunun üzerine servisi arayıp randevu aldım, gelip incelediler ve makinede hiçbir sorun olmadığını, fabrikanın belirttiği tolerans aralığında...
Arçelik marka cam hazneli bir çay makinesi kullanıyordum. 30.11.2025 tarihinde evimde çay demlediğim sırada cam hazne aniden patladı ve göbeğim yandı. Olay anında üzerime kaynar su ve cam parçaları sıçradı, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim. Cam kırıkları ve kayn...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
