Arçelik bir marka

07 Kasım 2025 tarihinde Marmaris Arçelik yetkili servisine Gurme Çay Makinemdeki kettle kısmından su kaçağı şikayetiyle başvurdum. Ürünü kendim teslim etmeme rağmen, Arçelik’in belirlediği 300 TL arıza tespit ücreti yerine benden 500 TL ücret alındı. Bu durumun normal olmadığını söylediğimde ise, “S...

6 Kasım’da İstanbul Pendik Kaynarca’daki Arçelik Görkem mağazasından sıfır, hiç kullanılmamış olarak cm 6964 g model çay makinesi satın aldım. Kutusu sıfır gibi görünüyordu ancak ürünü 8 Kasım’da açıp baktığımda üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün değişimi için mağazaya gittiğimde ise pers...

21.10.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Arçelik yetkili servisi tarafından 10120 MX model çamaşır makinemin kurulumu sırasında cihaz yere sert bir şekilde değdirildi ve boyasında kalkma meydana geldi. Ayrıca makine çalışırken uğultulu ve garip bir ses çıkarıyor. Gelen ürün kirli ve toz içindeydi, ürün g...

+3

Arçelik 8188 nf model buzdolabımın üst kapak contası eskidiği için kapak düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça temini için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak makinemin eski olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir...

Arçelik marka fırınımın alt taban kısmı pişirmiyor. Ürünü yaklaşık 6 yıl önce aldım ve genellikle yemek, börek ve poğaça yapmak için kullandım. Ancak fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetkili servisiyle ve müşteri hizm...

Arçelik Yetkili Bayi Bozkurt Pazarlama’dan yeni evlilik sürecimde Cyclonstorm model süpürge ve CM 6964 K model çaycı aldım. Ürünlerin garanti süresi devam ediyor. Ancak, aldığım günden beri süpürge haznesi boş olmasına rağmen sürekli 'dolu' uyarısı veriyor, bu nedenle farklı bir marka süpürge almak ...

3 yıl önce Beko marka derin dondurucum arızalandığı için, Arçelik 7 çekmeceli yeni bir derin dondurucu aldım. 20 Ekim tarihinde, evdeki şalterlerin birkaç kez atması sonucu derin dondurucudaki tüm ürünlerin eridiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis, cihazın arka kısmındaki bir parçanın çü...

Arçelik marka fırınımın kurulumu sırasında, servis görevlileri ocağı kurarken standı kırdı. Olay pazartesi günü Elazığ’daki servis tarafından gerçekleşti. Durumu hemen Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün gara...

2018 yılında Arçelik 9143 YCM model çamaşır makinesi aldım, 7 yıl garanti yaptırdım. Garanti süresi bitmeye 1 yıl kala, yüksek ses ve gürültülü çalışma nedeniyle aynı yılda 6 kez arıza yaptı. Değişim talebim, Bursa Bölge Müdürlüğü'nde çalışan Ö**** H**** adlı kişi tarafından cihaz hiç görülmeden, in...

Arçelik a49L 8900 5a model televizyonumda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak ekran tamamen mavi görünüyor. Bu süreçte farklı prizde denemek ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; çünkü ...

Arçelik Antalya bayisinden aldığım Arçelik 900 kmx s model kurutma makinem son 3 aydır her kullanımda beklenenden çok daha uzun sürede kurutma yapıyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum, ancak yapılan kontrolde herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi. Buna rağmen problem devam ediyo...

Arçelik 10120ma model çamaşır makinemizle ilgili yaklaşık bir yıldır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Makineyle yıkadığımız çamaşırlarda köpük oluşmuyor ve güzel kokmuyor. Sorunun deterjandan kaynaklandığını düşünerek farklı marka ve çeşitlerde deterjanlar ve yumuşatıcılar denedik, her seferind...

Arçelik Gurme Serisi Çaycı ürünüm bir anda çalışmayı durdurdu. Garanti süresi dolduğu için ücretli onarım talep ettim ve servisten 2500 TL ücret istendi. Kabul ettim, ancak Kahramanmaraş Onikişubat Arçelik servisi cihazı yaklaşık bir buçuk ay aldıktan sonra yedek parça temini yapılamadığını ve cihaz...

21 Ekim 2025 tarihinde Arçelik Online üzerinden 38.000 TL’ye satın aldığım 12140mxa model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren tüm programlarda aşırı sarsıntılı ve sesli şekilde çalışıyor. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Sorunu hemen Arçelik merkezine bildirdim ve servis yönlendirildi. ...

10/10/2025 tarihinde Arçelik marka 9103YPS model çamaşır makinem arızalandı ve Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis görevlisi, makinenin motoru ve su seviye sensörünün değişmesi gerektiğini, bunun için 6.500 TL masraf çıkacağını belirtti. Yüksek ücret nedeniyle yeni bir makine almaya kar...

Arçelik Sultangazi bayisinden aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini bir yılı aşkın süredir kullanıyorum ve neredeyse ilk günden beri yaşadığım sorunlar artık sabrımı tamamen tüketti. Makine, her yıkamada ve her programda çamaşırları kesinlikle yeterli derecede temizlemiyor; yıkama sonrasında köt...

Arçelik marka, derin dondurucusu altta olan buzdolabım için 2 haftadır Kadıköy Göztepe bölgesinden servis talebinde bulundum. Servis kodum 04165, servis numaram ise 101653. İlk başta müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve 3 farklı yetkiliyle görüştüm. Buna rağmen servis kaydım geç oluşturuldu v...

Merhabalar, 7 ay önce Arçelik marka buzdolabımda yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, motor arızası olduğunu ve ücretin de normalden 2 katı fazla olduğunu söyledi. Yetkili servistir, karşımda muhatap bulurum diye kabul ettim ve değişim yapıldı. Yaklaşık 3 ay sonra tekrar arıza y...