to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene yazın Aydın Nazilli’de Arçelik marka 18 BTU inverter klima satın alıp Amerikan mutfak salonuma taktırdım. Kli...ma takıldığı ilk günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor, neredeyse sıfır soğutuyor, kendini zor soğutuyor ve üflemesi çok zayıf. 18 dereceye de alsam 23 dereceye de alsam hiçbir
"İlgi ve desteği için Arçelik'e teşekkür ederim"
Arçelik Ekolojik 15325 marka model klimayı N11 üzerinden cennetmuameryeşilort mağazasından 263249244421 sipariş numarası...yla 38.130 TL bedelle satın aldım ve bugün İstanbul Gaziosmanpaşa Eski Habibler Mahallesi’indeki adresime montaj için yetkili servis geldi. Kurulum esnasında hem teknik hatalar hem
"Arçelik ürünümü değiştirdi. Yapıcı tutumlarından ötürü teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası çok güzeldi çözümü hızlandırdı... Çok teşekkür ederim kendisine... Ama servis hakkında düşüncelerim hala aynı ilgisiz çözüm odaksızlar"
Arçelik marka çaycımı Haziran ayı başında Şırnak Silopi yetkili servisine t...eslim ettim. Ürünün alt kettle kısmında sap bölgesinde ayrılma olmuştu, iç
Arçelik marka 24000 BTU duvar tipi klimam artık soğutmuyor. Bu nedenle servis çağırdım ancak gelen servis, klimamın mont...aj kaydını sistemde göremediğini, bu yüzden işlem yapamayacağını söyledi. Oysa Ekim 2025’te İstanbul Bağcılar’daki yeni evime taşındığımda klimaya yeniden montaj yaptırmıştım, buna
2025 yılı Aralık ayının ortalarında Aydın Efeler’de bulunan Aydın O**** E**** Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Sanayi ve... Ticaret Limited Şirketi bayisinden Arçelik marka üç parça beyaz eşya satın aldım. Aldığım ürünler Arçelik buzdolabı 270475 mı, 9 kg 9120 dmx çamaşır makinesi ve 6455 wf ı bulaşık
Arçelik marka televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve aldığım günd...en bu yana televizyonun geç açılma problemi vardı. Özellikle geçen seneden
03.12.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden aile dostumuz tarafından bana ev hedi...yesi olarak fra 6464 X gurmefry XL az yağlı fritöz satın alındı. Teslimat benim adresime yapıldı ve ürünü sıfır, hiç kullanılmamış olarak kabul ederek kullanmaya başladım (5 buçuk
"Arçelik, cihazımın değişim sürecini hızlandırdı, yeni modeli kurdu ve artık bulaşıklarımı sorunsuz yıkayabiliyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet sona erdi."
28.05.2026 tarihinde Arçelik marka ABC 180 g model bulaşık makinem 6. Defa ...arızalandı. İlk servis randevusunu ancak 03.06.2026 tarihine alabildim. Bu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Arçelik marka 8050 yk model çamaşır makinemiz sürekli arıza veriyor. Şu ana kadar beş kez yetkili servis geldi, her sefe...rinde “yapıldı” denmesine rağmen kısa süre sonra makine tekrar bozuldu. Son arızada ise bir haftadır “parça bekliyoruz” denilerek makineyi kullanamadan bekletiliyoruz. Ürünün süre
İstanbul Bahçeşehir Arçelik bayisinden aldığım 18000 BTU duvar tipi Arçelik 18470 HP klima için ücretsiz montaj ve 5 met...reye kadar boru kullanımının da ücretsiz olduğu bilgisi verilmesine rağmen yaşadıklarım nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Dün montaja gelen Kıraç Esenyurt yetkili servisi, tesis
Arçelik marka 283721 eı model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen buzluk kısmı uzun süredir kendiliğinden yoğu...n şekilde buz tutuyor. İlk olarak 2021 yılında servis kaydı açtırdım ve o günden bu yana her yıl aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Çoğu zaman buzu kendi imkanlarımla temizlemek
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik markasına güvenerek geçen yıl Diyarbakır Bağlar Bağcılar 1107. Sokak’ta bulunan iş yerim Kuaför Ferhat K***** iç...in 48725 model salon tipi klima satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden bu yana klimadan bir türlü verim alamıyorum. Geçen yıl klima arızalandı ve yaklaşık bir ay boyunca servis
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesinin montaj ve kurulumu için 15.05.2026 tarihinde 17.30–19.30 saatleri arasına servis... randevusu oluşturuldu, ancak o gün gelen olmayınca servisi ben aramak zorunda kaldım. Bana bayiden kaynaklı olarak üründe blokaj olduğunu söylediler. 16.06.2026 tarihi için yine a
İstanbul Caddebostan’daki Akçaylar Arçelik bayisinden ücretini ödeyerek Arçelik marka buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın..., ocak ve davlumbaz satın aldım. Ürünleri alırken özellikle yazlığım olan Heybeliada’ya teslim edileceğini belirttim ve bana iki gün önceden aramamın yeterli olacağı, bu şekilde te
2022 yılında Arçelik marka A50B880 model televizyon satın aldık. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu ...kez de ledleri yandı ve televizyon bozuldu. Daha önce garanti süresi içindeyken de ekran arızalanmış, ekran değişimi yapılmıştı. Yani aynı televizyonda ikinci kez ciddi bir ekran/L
Arçelik marka kombimiz yaklaşık 6 yıldır sürekli arıza çıkarıyor ve bu süre içinde neredeyse 12 kez yetkili servis geldi.... Her seferinde onarım yapıldı, parçalar değiştirildi ancak sorun tamamen çözülemedi. Aynı arızayı en az 3 kez tekrar yaşadık ve en son yaklaşık 20 gün önce yine aynı problemle kar
Yaklaşık üç yıl önce Eskişehir’deki Arçelik bayisinden Arçelik SD 6141 model şarjlı süpürge aldık. Ürünü ilk aldığımızda... birkaç ay kullandıktan sonra süpürgenin boru ve başlık kısmını birleştiren spiral borusunda yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü Eskişehir Arçelik yetkili servisine götürdük ve
Arçelik marka, önü şişe pınarlı olan buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili servisi çağırdım.... Gelen servis kartın arızalı olduğunu söyleyerek herhangi bir ölçüm yapmadan kart değişimi yaptı ve bu işlem için 1.400 TL kart, 800 TL de servis ücreti aldılar. Ancak kart değişim
"İlan yayınlandıktan sonraki hızlı aksiyon ve çözümcü yaklaşım nedeni ile markaya teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
