Arçelik Fırının Görevini Yapamaması, Altını Pişirmemesi
1 Haziran 16:21152
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Beyaz Eşya
3.538 şikayet
1
Garanti Bitmeden Arçelik Buzdolabımın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum
1 Haziran 01:05215
2019 yılında aldığım ve 7 yıl ek garanti yaptırdığım Arçelik no frost buzdolabımla uzun süredir sorun yaşıyorum. Defalar...ca servis gelmesine rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Önce buzdolabının iç kısmında terleme oluyordu, ardından sebzelik bölümünden su akmaya başladı. Arka tarafı da
5
Çözüldü
Arçelik Ankastre Ocakta Cam Patlaması Güvenlik Endişesi Ve Ürün Değişimi Talebi
30 Mayıs 20:17399
"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Ürünün aynısıyla değiştirdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Arçelik'e devam"
Arçelik Buzdolabının Ayıplı Olması Ve Gıda Kayıpları
30 Mayıs 15:2275
Arçelik’ten aldığımız 583650 eb model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce, 2023–2024 yılları arasında Van İpekyolu’nda bul...unan Arçelik bayisinden satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri dolabın içine koyduğumuz ürünler en geç üç gün içinde bozulup küfleniyor. Aynı dolaptan kullanan tanıdıklarımızda
+1
1
Garanti Bitiminden 5 Ay Sonra 14 Bin TL Kompresör Arızası Ve Çözüm Talebi
29 Mayıs 13:57517
Arçelik markasına ait km910 model kurutma makinesinin garanti süresi bittikten sadece 5 ay sonra kompresörü bozuldu. Mak...ine henüz yaklaşık 3 yıllık ve yepyeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu kadar büyük bir arıza vermesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. İstanbul K
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Sızıntısı Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücretsiz Tamir Edilmedi
26 Mayıs 11:23913
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Arçelik 10120mx model çamaşır makinesinin iç lastiğindeki defekten dolayı dünden beri ...makinenin dışına su kaçırmaya başladı. Bugün Konya Meram yetkili servisi geldi ve bu model makinelerde bu tür arızalarla karşılaştıklarını söyledi. Cihazın 3 yıl garantisi olmasın
Arçelik Buzdolabının 7 Yıllık Arızası İçin 40 Bin TL Değişim Ücreti Talebim
25 Mayıs 15:08501
Yaklaşık 7 yıl önce Arçelik’ten 2498 CNY A++ model buzdolabı dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı satın aldım. Ne yazı...k ki Arçelik’ten aldığım hiçbir beyaz eşyadan tam olarak memnun kalmadım; garanti bitimlerinden sonra tek tek arıza yaşamaya başladım. Buna rağmen ürünlere dikkatli ve özenli bir ş
4
Çözüldü
Arçelik Servis Çalışanlarının Saygısız Davranışı Ve Özür Talebi
25 Mayıs 13:49777
24.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Arçelik 578 557 eb fıt buzdolabım...ızın teslimatı için gelen servis çalışanlarının tavrından dolayı ciddi bir
5
Çözüldü
Ayıplı Ürünün İadesi Sürecinde Arçelik'in yaşattığı Mağduriyet
23 Mayıs 21:32531
11.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki I****** adlı Arçelik bayisinden 5...70406 MB model bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edilirken apartman gi
Bursa Nilüfer Hiskar Bayisinde Fırın Teslim Edilmemesi Ve Kapaksız Bulaşık Makinesi Sorunu
23 Mayıs 13:59245
Bursa Nilüfer 23 Nisan Hiskar Arçelik bayisinden yeni düğünümüz için aldığımız fırın ve tam ankastre bulaşık makinesi il...e ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünlerin parasını kredi kartı ile, tüm beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 220.000 TL olarak ödememize ve ürünleri bayide ayı
Arçelik'ten Uygun Boyutta Buzdolabı Değişimi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
23 Mayıs 12:18619
Yaklaşık 35 yıldır, hem Koç Grubu’na olan güvenimiz hem de Türk beyaz eşya markaları içinde en güvendiğimiz marka olduğu... için tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik’ten alan bir aileyiz. Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullandığımız Arçelik 2498 cnıy model buzdolabımızın üst kısmı aniden soğutmayı durdurunca ser
Arçelik Buzdolabı Teslimatı Ve Kurulumunda Sorumluluk Atma Ve Hasar
22 Mayıs 23:36599
Yalova Merkez’deki Arçelik bayisinden toplam 110.000 TL’lik beyaz eşya seti aldım; bu alışverişin içinde 42.000 TL bedel...li Z 270475 EB model buzdolabı da bulunuyordu. Ürünün teslimatında buzdolabı, kurulması gereken kata çıkarılmadı. Gelen nakliye ekibi, kapının enini bile ölçmeden “kapıdan geçmez”
+1
Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Yamuk Davlumbaz Tekrar Değişim Talebi
22 Mayıs 19:54519
"Şikayetimiz çözüme ulaştırıldı, Teşekkürler"
Karabük Merkez’deki Arçelik Şenay Mobilya bayisinden ve sonrasında Bartın Yazlar’dan ankastre set, buzdolabı, çamaşır ma...kinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Ürünler, Bartın Kumluca’daki evimize kurulmak üzere 17.05 tarihinde geldi ve ilk kurulum o gün yapıldı. Ancak bulaşık makinesi arızalı çıktı
1
Arçelik Mağazasında Stok Yanıltmasıyla Ön Ödemeli Su Sebili Teslim Edilmedi
22 Mayıs 11:12409
Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Arçelik mağazasından kız kardeşim M***** T******* adına 12 Nisan 2026 tarihinde beya...z eşya alışverişi yaptık. Bu alışveriş kapsamında buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, ankastre set ve 3350gg model su sebili satın ald
Kompresör Değişimi Ve Çizikli Taşıma Nedeniyle Yeni Buzdolabı Talebi
22 Mayıs 10:30385
Arçelik markalı, modeli 278551 edi Tencere Soğutma Teknolojili alttan donduruculu buzdolabımla ilgili olarak Kocaeli Dar...ıca’daki Arçelik teknik servis şubesi Zeyrek Beyaz Eşya Mağazası ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 21.05.2026 tarihinde buzdolabım için servisle iletişime geçtiğimde, herhan
1
Arçelik 9103 WF Çamaşır Makinesinin Kronik Ekran Kartı Arızası Ve Yüksek Tamir Ücretleri
21 Mayıs 17:01532
Paslı Sepetler Nedeniyle Kullanılamaz Bulaşık Makinesi, Ücretsiz Değişim Talebi
20 Mayıs 23:00383
Arçelik 6264 model bulaşık makinemizin mekanik ve elektronik hiçbir sorunu olmamasına rağmen, alt ve üst sepetlerinde me...ydana gelen yoğun paslanma ve dökülmeler nedeniyle cihaz kullanılamaz hâle gelmiştir. Bir beyaz eşyanın hareketli parçaları zamanla yıpranabilir; ancak doğası gereği sürekli su ve
+4
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Kötü Koku, Çizik Ve Değişim Talebi
20 Mayıs 20:15535
2025 Temmuz ayında Uşak Banaz’da bulunan, mersis numarası 0073043354500015 olan Erdemler Arçelik beyaz eşya mağazasından... Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra makinede paslanma oluştuğu için servisi aradım ve makineyi değiştirip yeni bir makine get
Arçelik Montaj Ekibi Çöpleri Sokakta Bıraktı, Müşteri Hizmetleri Saygısızca Telefonu Kapatıyor
20 Mayıs 18:17109
"Müşteri hizmetleri aradı gerekli aksiyonları alacaklarını belirtti, ilgileri için teşekkürler"
5
Çözüldü
Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Deformasyon Ve Değişim Talebi
20 Mayıs 15:42256
"Genel merkezden ilgilenen arkadaşlara sonsuz teşekkürler sevgiler"
5
Çözüldü
20 Mayıs 15:05
"Teteşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Arızalı Fırınların Üst Üste Değişimi Ve Geciken Teslimat Markaya Güveni Sarsıyor
20 Mayıs 11:22227
"Arçelik teşekkür ederim."
Arçelik Servisinden Aşırı Fiyatlı Priz Tavsiyesi Ve Yanıltıcı Satış
20 Mayıs 02:54663
"Arçelik firması bana ulaştı. Teşekkür ederim. Durumu kendilerine daha önce de ilettiğimi söyledim ve detayları, düşüncelerimi paylaştım. Şikayetvar'daki diğer başlıkları ve bunun uzun süredir yaşanan bir durum olduğunu anlattım. Gelişme olduğu zaman buraya ekleyeceğim. Şimdiye kadar gösterdikleri ilgi için tekrar teşekkür ederim."
Yapay zekânın sorularına verdiğim cevaplar sonucu çıkartılan özete dokunmadan aşağıdaki yazıyı paylaşıyorum: İki üç ay ...kadar önce İstanbul’da bir Arçelik bayisinden kurutma makinesi aldım. Kurulum için gelen teknik servis, kurutma makinesiyle birlikte Brennenstuhl marka akım korumalı tekli prizi de
Arçelik Mağazasında Sürekli Hasarlı Ürünler Ve Özensiz Servis Sorunu
19 Mayıs 17:09256
"Değişim talep ettim kabul edildi bayram sonra gelecek teşekkürler"
Arçelik markasına güvenip Bursa Gemlik’teki mağazadan tüm beyaz eşyalarımı aynı markadan aldım ama aldığım günden beri s...ürekli sorun yaşıyorum. Bulaşık makinesi hasarlı geldi, değişim yapıldı. Derin dondurucunun biri kırık raflı geldi, diğeri yamuk çıktı. Buzdolabı hasarlı geldiği için değişti, gel
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97